首先,,企業(yè)掌門人要改變思維,,要具有互聯(lián)網(wǎng)的思維和精神,�,! �
其次,要相信互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融入到各行業(yè),、行業(yè)各環(huán)節(jié),�,! �
再次,要堅(jiān)定不移的制訂和執(zhí)行傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)變革的戰(zhàn)略,�,! �
第一,戰(zhàn)略的核心是競爭優(yōu)勢,�,! �
競爭優(yōu)勢怎么形成?就是差異化,、與眾不同,。從0到1,而不是從1到N,。這是彼得•蒂爾在其著作《從0到1》最形象的描述,。戰(zhàn)略最根本的原因還是因?yàn)楦偁幰蛩兀瑳]有競爭是不需要戰(zhàn)略的,。但在移動互聯(lián)時(shí)代,,企業(yè)依然需要戰(zhàn)略,因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)不可能沒有競爭對手,�,! �
第二,戰(zhàn)略持續(xù)的基礎(chǔ)是用戶黏性,。
那么,,要怎么保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢呢,?傳統(tǒng)的做法是主要盯住競爭對手,在營銷From EMKT.com.cn價(jià)值鏈上某一個(gè)或者幾個(gè)優(yōu)勢便可以了,,不需要全面領(lǐng)先,,只需要某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)先和超越�,! �
移動互聯(lián)時(shí)代,,企業(yè)要保持領(lǐng)先和持續(xù)的領(lǐng)先就必須要增加用戶的黏性。只要有粉絲,,何愁事不成,。有消費(fèi)者不是核心,關(guān)鍵是你有多少粉絲,,這才是最根本的,,什么是粉絲?就是被品牌和產(chǎn)品打動和征服,,愿意一輩子跟著你走的消費(fèi)者,�,! �
第三,產(chǎn)品創(chuàng)新才是根本,�,! �
大企業(yè)一般喜歡采用跟隨戰(zhàn)術(shù),為什么,?傳統(tǒng)營銷,,會把營銷看成是一場戰(zhàn)爭,按照戰(zhàn)爭原理,,領(lǐng)導(dǎo)者有兩次贏得勝利的機(jī)會,。比如,小企業(yè)開發(fā)了一款產(chǎn)品,,大企業(yè)覺得不錯(cuò),,只要模仿就能成功。也就說你可以先起步,,后面,,我只要跟你一樣,你就輸了,,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢,。也就造成大企業(yè)不愿意創(chuàng)新,而采取跟隨戰(zhàn)術(shù),�,! �
如娃哈哈也一直采取跟隨策略。娃哈哈之前靠營養(yǎng)液,、水制品起家,,都做成了一個(gè)全國家喻戶曉的大單品,前幾年,,靠營養(yǎng)快線,,做到200億,支撐了其800億左右的年度銷售額,。但這兩年再也沒有成功的大單品出現(xiàn),,hello c屬于戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品,而啟力,、格瓦斯表現(xiàn)也不盡如人意,,正因?yàn)槿绱耍薰匿N售額每年都徘徊在800億左右,,而2014年已經(jīng)下滑了7%,。至于1000億的目標(biāo),靠老產(chǎn)品的增長太難了,�,! �
怎么創(chuàng)新,?
農(nóng)夫山泉年初推出三款高端水,也是雷聲大雨點(diǎn)小,�,! �
農(nóng)夫山泉的創(chuàng)新,是在15年前的天然水和純凈水之爭,,這其實(shí)不是創(chuàng)新,,而是創(chuàng)新了一個(gè)概念——天然水,但可惜是湖水,、地表水,;15年后,農(nóng)夫山泉的創(chuàng)造又是什么,?創(chuàng)造了一個(gè)“低鈉水”概念,,與之前的炒作思路如出一轍�,?上У氖�,,消費(fèi)者關(guān)心什么、核心需求是什么,?都沒有清晰的界定,。
移動互聯(lián)時(shí)代,,產(chǎn)品及包裝需要創(chuàng)新,,更需要從根本上找到消費(fèi)者的痛點(diǎn),給消費(fèi)者一個(gè)理由,,最好是一個(gè)有力的點(diǎn),,打動購買者。如功能,,某種天然的微量元素,結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)場景給出一個(gè)飲水的解決方案,。
鐘老板給出的塑造高價(jià)值和購買理由有三:稀缺的天然水源,、天然均衡的礦物元素含量、能夠體現(xiàn)深厚的自然或人文內(nèi)涵,�,! �
關(guān)于稀缺,很多品牌在長白山都有水源保護(hù)地,,消費(fèi)者也不知道哪個(gè)泉是最好的,,或者到底有沒有最好的,所謂認(rèn)知大于事實(shí),。關(guān)于低鈉,,難道不能進(jìn)行技術(shù)的處理,?自然或者人文,那就更不是幾幅圖片和插畫所能解決的了,。個(gè)人認(rèn)為以上均不足以支撐高端,,更不能讓人立刻產(chǎn)生購買的沖動。
高端水難做的原因:
核心原因兩個(gè):一是根本沒有解決品牌價(jià)值,;二是沒有解決顧客購買理由,。
單純的產(chǎn)地包裝很難讓消費(fèi)者掏腰包,,需要找到功能+場合(場景),;功能+解決方案,這將是成功的開始,。如果一定要有故事,、有文化和精神底蘊(yùn)那就需要很長時(shí)間去沉淀了�,! �
第四,,忘記傳播,讓消費(fèi)者形成口碑,�,! �
娃哈哈銷售下滑7%,董事長宗慶后總結(jié)了四點(diǎn),,其中一點(diǎn)是:廣告宣傳形式發(fā)展太快,。要減少央視等媒體的投放,注重精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng),、自媒體的投放,。
傳播,,不是你要說什么,,而是消費(fèi)者喜歡聽什么?傳播的重心實(shí)際上是播,,而不是我們?nèi)�,,去灌輸,消費(fèi)者幫我們?nèi)鞑攀亲钪匾�,。也不是大量的央視廣告加上明星代言,,在這個(gè)媒體碎片化的時(shí)代,高度集中的廣告宣導(dǎo)和洗腦的時(shí)代已經(jīng)去過,,傳播要更加人性化,、個(gè)性和精準(zhǔn)化。
高質(zhì)量內(nèi)容的自媒體已經(jīng)成為主戰(zhàn)場,包括產(chǎn)品本身已經(jīng)是一個(gè)媒介,,產(chǎn)品本身也是品牌,,因此傳播也需要從0開始,跳出競爭,�,! �
第五,從渠道推動到全渠道營銷,�,! �
傳統(tǒng)營銷,企業(yè)最怕的不是產(chǎn)品不好,,而是不知道怎么賣,,也就是說找不到誰來賣、在哪賣,、賣給誰這三大難題,,而在移動互聯(lián)時(shí)代,三個(gè)問題都可以集中解決,�,! �
第一,誰來賣,,也就是渠道和分銷系統(tǒng),,有些產(chǎn)品確實(shí)難以找到經(jīng)銷商,但通過電商,、微商,、眾籌就可以解決經(jīng)銷商問題,信息透明,、對等,,互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng)�,! �
第二,,在哪里賣,即終端問題,。自建終端難度大,、風(fēng)險(xiǎn)高、時(shí)間慢,,找終端賣,真不知道哪類終端合適,,甚至沒有現(xiàn)成的終端,。這個(gè)時(shí)候,電商、微商,、眾籌都可以解決這個(gè)問題,,還壓縮了渠道的層級;如,,可以直接開店,,也可以進(jìn)行網(wǎng)上平臺的代理分銷,投入和風(fēng)險(xiǎn)小很多,,主要進(jìn)行店鋪的裝修和運(yùn)營即可,。
第三,,賣給誰,?移動互聯(lián),直接面對消費(fèi)者,,如微商,、眾籌和基于微信的分銷系統(tǒng),不但可以找到代理,,還解決了消費(fèi)者的難題,,可以自己做代理,也可以開發(fā)代理,;眾籌還解決了第一批顧客的問題,。分銷體系只要你一鍵分享出去的鏈接所產(chǎn)生的銷售,你就會自動獲得一定比例的分成,,做到大分銷,、全渠道和人人分銷�,! �
第六,,引領(lǐng)消費(fèi)潮流,成為一種精神和夢想化身,�,! �
產(chǎn)品很重要,但如果僅僅停留在產(chǎn)品層面顯然又是不夠的,。很多時(shí)候,,消費(fèi)者購買的是一種綜合感受和精神體驗(yàn)。如褚橙,,我們吃的僅僅是一個(gè)橙子嗎,?表面是,但更多的是褚時(shí)健永不放棄的一種精神,�,! �
冰糖橙最早還不是云南的產(chǎn)品,如果但從產(chǎn)品本身而言,沒有任何值得塑造和大放異彩的地方,,但跟褚時(shí)健相關(guān)了,,跟各種大咖,如王石,、柳傳志,、韓寒、蔣方舟等聯(lián)系在一起,,那就是一種勵志精神了,。褚橙——勵志橙,由此而來,�,! �
產(chǎn)品和品牌最終極的目標(biāo)就是要成為消費(fèi)者的品牌崇拜和夢想化身。