下棋時(shí),，你手里的黑子不會(huì)變成白子，但是在企業(yè)里卻有這樣的變數(shù),。有一些人是你的部下,，某一天突然變成了你的敵人，變成了你的最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，這個(gè)變數(shù)比起圍棋來(lái)不知道要難多少,。比如伊利就遇到這樣的變數(shù)，副總裁牛根生,，就是黑子變白子,，一下子轉(zhuǎn)變?yōu)槊膳５目偛茫瑵M盤(pán)的競(jìng)爭(zhēng)格局就變了,。所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)感覺(jué)到,，下企業(yè)這盤(pán)棋太難。

那么,，有沒(méi)有讓企業(yè)管理變得輕松簡(jiǎn)便的方法,？當(dāng)然有，擔(dān)任過(guò)英特爾總裁的格魯夫,，就曾提出過(guò)許多簡(jiǎn)單實(shí)用的方法,，其中一個(gè)叫做黑箱理論,，可以讓管理企業(yè)由非常復(fù)雜變得非常容易,。

其實(shí),，企業(yè)就像一個(gè)變速箱，就像一部機(jī)器,，像個(gè)黑箱一樣在不停地運(yùn)轉(zhuǎn),。我們只需要在一端投入物料，投入人力,，投入資本,，經(jīng)過(guò)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)后，另外一端就生產(chǎn)出績(jī)效和成果,，然后這些績(jī)效和成果就成為我們企業(yè)的收入和利潤(rùn),。

那如果想讓收益有所增加，理論上要在源頭改變投入,，加大物料,、人力、資本的投入,，就可以加大成果的生產(chǎn),。但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些時(shí)候即使加大了投入也沒(méi)有產(chǎn)出相對(duì)應(yīng)的成果,�,；蛘哒f(shuō)當(dāng)你的投入已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)極限，即到達(dá)了一個(gè)臨界點(diǎn),，不管你怎么投入,，也不會(huì)有產(chǎn)出了，或者投入的多產(chǎn)出的少了,。

出現(xiàn)了這種情況怎么辦,？減少這兩個(gè)方面的投入，或者維持投入,，我們只需要改變另一種投入就好了,。同樣的人力、同樣的物力,，加上不同的管理,，就可以讓產(chǎn)出完全不同。有時(shí)候不需要很大的成本投入,，只需要進(jìn)行內(nèi)部資源的整合,，同樣可以獲得大的收益。所以,，經(jīng)營(yíng)企業(yè)這樣最簡(jiǎn)單,。那么,，在整合資源上，有四種方法可以改善企業(yè)的管理,。

什么是提升杠桿率,？就是當(dāng)你想讓企業(yè)有更大效益的時(shí)候，就應(yīng)該抓住影響效率最大的那個(gè)人或部門(mén),，讓提升效率最高的人或部門(mén)來(lái)提高整個(gè)企業(yè)的效率,。

現(xiàn)在，國(guó)際上有一種公認(rèn)的企業(yè)法則,，叫“馬特萊法則”,，又稱(chēng)“二八法則”。在企業(yè)管理中,，“二八法則”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,，而是要抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié),、關(guān)鍵用戶、關(guān)鍵項(xiàng)目等企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,。抓好主要的20%的骨干力量的管理,，再以這20%的少數(shù)帶動(dòng)80%的多數(shù)員工，以提高企業(yè)效率,。這20%的效率影響整個(gè)企業(yè)的效率,，他們的前進(jìn)步伐對(duì)整個(gè)企業(yè)的進(jìn)步起到?jīng)Q定性作用。

說(shuō)得淺顯一點(diǎn),，這20%的骨干力量就是黑箱里面的大齒輪,，它的效率最大，所以關(guān)鍵就是找到這個(gè)大齒輪,，因?yàn)樗�的力臂最長(zhǎng),，只需要輕松搖動(dòng)，它就可以快速帶動(dòng)其他齒輪轉(zhuǎn)動(dòng),，推動(dòng)整個(gè)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn),。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，要對(duì)整個(gè)企業(yè)資源有個(gè)全面了解,，明hr369.com確誰(shuí)抓哪個(gè)部門(mén)最有效,。

比方說(shuō)企業(yè)里有三個(gè)副總和五個(gè)部門(mén)，那么在三個(gè)副總里你要考慮提高哪個(gè)的效率對(duì)全體的提高是最大的,。在五個(gè)部門(mén)中,，重點(diǎn)投資在哪個(gè)部門(mén)產(chǎn)生的效率是最大的？如果投在第一個(gè)部門(mén)的效率是10%，第二個(gè)部門(mén)是50%,，但是第三個(gè)部門(mén)是200%,，那么你就要清楚到底提升哪個(gè)部門(mén)會(huì)更好。

一般來(lái)講,，企業(yè)的第一副總,，或者總經(jīng)理，他們是影響效率最大的,，企業(yè)效率高不高首先要看他們的效率高與否,。那么不妨提高他們的效率以帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展,。

提升速度

有些時(shí)候,，由于某種原因，我們不能去改變一個(gè)人,，抓這個(gè)人很不得力,，但又沒(méi)辦法把他換掉，在這種情況下怎么辦,？大齒輪沒(méi)辦法轉(zhuǎn)動(dòng)了,，就加快小齒輪的速度，小齒輪的快速運(yùn)轉(zhuǎn)也可以撬動(dòng)大齒輪,。

在企業(yè)管理中,，我們往往忽視了一些低級(jí)別人員，其實(shí),，當(dāng)他們處在關(guān)鍵崗位時(shí)卻可以起到很好的作用,。比方說(shuō)督導(dǎo)型、考核型,、反饋型的人員,，他們同樣可以推動(dòng)上司運(yùn)轉(zhuǎn)。如果一個(gè)懶惰的上司遇到一群勤奮的部下,，下屬不停地提問(wèn)題,，上司就會(huì)不斷被推動(dòng)。讓下屬帶動(dòng)上司去轉(zhuǎn),，這也是一個(gè)很好的管理方式,。

當(dāng)大齒輪和小齒輪都做了調(diào)整，效率依然不高的時(shí)候,，你就要檢查是不是其他環(huán)節(jié)上的零件出現(xiàn)了問(wèn)題,。比如說(shuō)，上面的大齒輪和下面的小齒輪都是完好的,，可是中間的齒輪打滑了,，壞掉了，導(dǎo)致上下齒輪都不運(yùn)轉(zhuǎn),，整個(gè)機(jī)器癱瘓了,，那么這個(gè)時(shí)候就只能更換零件,。

一家企業(yè)就是這樣，多年來(lái)效益一直不好,，仔細(xì)分析原因,，原來(lái)是成品的合格率不高。這個(gè)企業(yè)的老板不錯(cuò),，工人也不錯(cuò),，但成品合格率一直不高，最后找到了病因,，是生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,。結(jié)果，董事長(zhǎng)沒(méi)換,，總經(jīng)理沒(méi)換,，只換了主管生產(chǎn)的副總，當(dāng)年盈利就翻了一番,。很多時(shí)候,，企業(yè)“換手如換刀”。如果這個(gè)環(huán)節(jié)總出問(wèn)題,，那么就是零件壞了,，必須更換零件。

如果提升不了杠桿率,，提升不了速度,，又不能更換零件，那么這個(gè)時(shí)候唯一的辦法就是調(diào)整關(guān)系,。即在人力資源的管理上,，對(duì)人員之間的關(guān)系做一個(gè)調(diào)整，對(duì)整個(gè)組合做一個(gè)重新的分配,。比方說(shuō)讓主動(dòng)輪做從動(dòng)輪,，讓從動(dòng)輪做主動(dòng)輪。企業(yè)人員不變,，但是在位置上做了調(diào)整,，如讓副廠長(zhǎng)做廠長(zhǎng)，讓廠長(zhǎng)做了副廠長(zhǎng),。當(dāng)人員和崗位更好地匹配,，達(dá)到資源的最大化和最優(yōu)化時(shí)，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)到達(dá)一個(gè)新的層面,。

在改善企業(yè)管理的四個(gè)方法上,，一般情況下，一次只解決一個(gè)問(wèn)題，如果四個(gè)問(wèn)題同時(shí)解決,，就容易出現(xiàn)停產(chǎn),。我們一般都是先解決主要矛盾，然后解決矛盾中的主要方面,，當(dāng)主要矛盾解決了,，次要問(wèn)題又上升為主要矛盾了，所以不斷地,、持續(xù)地一一解決,。

然而，如果企業(yè)的一切都均衡了,，運(yùn)作都正常了,，還需不需要調(diào)整呢？往往這個(gè)時(shí)候也需要進(jìn)行調(diào)整,，需要打破均衡,。當(dāng)一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常的時(shí)候，董事長(zhǎng)這個(gè)大齒輪要率先提出新的目標(biāo),，率先提出新的速度。這樣整個(gè)變速箱運(yùn)轉(zhuǎn)就不正常了,，其他零件會(huì)吃力,，那么它就會(huì)主動(dòng)更改自身速度來(lái)適應(yīng)你。所以,，不均衡時(shí)要抓最弱的環(huán)節(jié),，均衡時(shí)主動(dòng)輪就要帶動(dòng)次動(dòng)輪運(yùn)轉(zhuǎn)，這就是企業(yè)黑箱的運(yùn)轉(zhuǎn)原理的基本方式,。

如何輕松解決企業(yè)管理難題,？我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要從管理模式著手。管理管理,，就是有管也有理,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先要站在一個(gè)最高點(diǎn)上，管好整個(gè)企業(yè)內(nèi)部資源,。還要善于梳理,、協(xié)調(diào)各個(gè)人員與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，進(jìn)行整體優(yōu)化,，使之在和諧的狀態(tài)下運(yùn)作,。

改善企業(yè)管理模式，輕松解決企業(yè)管理問(wèn)題,。企業(yè)黑箱理論告訴我們,，改善企業(yè)管理模式可以從幾個(gè)方面入手，如驅(qū)動(dòng)大齒輪，提升杠桿率;驅(qū)動(dòng)小齒輪,，提升速度;更換零件,，保證運(yùn)轉(zhuǎn);調(diào)整關(guān)系，優(yōu)化資源,。通過(guò)調(diào)整使整個(gè)機(jī)器實(shí)現(xiàn)運(yùn)作最優(yōu)化,，投入最小化，收益最大化,。