朗訊在中國(guó)共有員工3600人,，1000人在朗訊的獨(dú)資公司,，剩下2600人分布在8個(gè)合資企業(yè),。朗訊是全球領(lǐng)先的通訊網(wǎng)絡(luò)提供商,，在中國(guó)不僅提供各種先進(jìn)的通信基礎(chǔ)設(shè)備,，而且提供全方位的通信解決方案與服務(wù)。其在中國(guó)的業(yè)務(wù)每年以超過(guò)50%的速度增加,。作為保持旺盛的技術(shù)創(chuàng)造能力的高科技企業(yè),，招攬到一流人才是發(fā)展的關(guān)鍵。而朗訊是通過(guò)何種手段保證這一目的的實(shí)現(xiàn)呢,？

 

    在中國(guó),，朗訊主要需要兩類人才:一是技術(shù)研究開(kāi)發(fā)人員，一是市場(chǎng)銷(xiāo)售與行政人員。對(duì)于前者,，朗訊傾向于在應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選人才,。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為搞技術(shù)開(kāi)發(fā)需要新鮮的知識(shí)，而搞通信技術(shù)開(kāi)發(fā)“坦率地說(shuō)需要高學(xué)歷”,。朗訊貝爾實(shí)驗(yàn)室招聘200人,，98%是碩士或博士研究生。學(xué)校是高學(xué)歷人才最集中的地方,，除了全面扎實(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較新的知識(shí)內(nèi)容,，朗訊還看重大學(xué)生的可塑性，他們比較容易學(xué)習(xí)新東西,，接受朗訊的理念,。

 

    技術(shù)人員的招聘沒(méi)有筆試。朗訊的招聘程序非常嚴(yán)謹(jǐn),，把應(yīng)聘者的每一個(gè)表現(xiàn)都量化,，亦即實(shí)行打分制度。朗訊考察的重點(diǎn)有兩個(gè)方面:一種是專用技能,，例如主考官可能會(huì)關(guān)心應(yīng)聘者的專業(yè)和工作背景及經(jīng)驗(yàn),，其對(duì)所申請(qǐng)的工作所具備的技能。就這些方面主考官會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題,，而每個(gè)問(wèn)題會(huì)有3個(gè)等級(jí)的打分,。另一個(gè)非常重要的考察值是朗訊的文化尺度行為:GROWS，看應(yīng)聘者是否能夠適應(yīng)朗訊的文化,。

 

    簡(jiǎn)單地講,，GROWS包含5個(gè)方面，G代表全球增長(zhǎng)觀念,，R代表注重結(jié)果,，O代表關(guān)注客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，W代表開(kāi)放和多元化的工作場(chǎng)所,，S代表速度,。就這5個(gè)不同方面，主考官會(huì)問(wèn)不同的問(wèn)題,，比如你怎樣解決工作中的困難,？你有沒(méi)有在與別人競(jìng)爭(zhēng)的情況下完成工作？還有你如何提高自己的工作效率,？如何團(tuán)結(jié)周?chē)�的員工,？每一個(gè)人面試時(shí)都會(huì)有兩個(gè)面試官，他們會(huì)在每一項(xiàng)問(wèn)答里面評(píng)注和打分,。應(yīng)試者可能被標(biāo)記為優(yōu)勢(shì)明顯,、需要一定培訓(xùn),、不足等等，最后面試官會(huì)通過(guò)這些問(wèn)話的打分,，將技能經(jīng)驗(yàn)打分與GROWS打分填到招聘矩陣中,，來(lái)確定你是否符合朗訊的要求。朗訊將這種測(cè)試稱為行為和技能測(cè)試,。

 

    在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),，情況會(huì)有所不同。朗訊會(huì)讓?xiě)?yīng)屆畢業(yè)生用英文做45分鐘的演講,，這道關(guān)卡的意義非常清楚,，45分鐘的演講會(huì)暴露很多問(wèn)題。如果應(yīng)聘技術(shù)職位,，朗訊會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者專門(mén)針對(duì)他做過(guò)的課題,，進(jìn)行技術(shù)方面的演講。朗訊的招聘一般有“科學(xué)家”參加,，這是他們對(duì)貝爾實(shí)驗(yàn)室技術(shù)專家的特別稱謂,。這種面試會(huì)有兩個(gè)科學(xué)家和一個(gè)研究人員旁聽(tīng)，考察應(yīng)聘者技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí),。而上述的行為測(cè)試主要是對(duì)他們過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行行為科學(xué)分析,，來(lái)判斷一個(gè)人的綜合素質(zhì)，例如思辯能力,、分析能力、溝通能力,，以及思維和情緒特點(diǎn),。主考官有一些標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)話，半個(gè)小時(shí)的面談,，注重考察應(yīng)聘者怎么處理以前發(fā)生的問(wèn)題,。什么樣的回答打2分，什么樣的回答打3分,，都有明確的規(guī)定,。最后行為和技能面試的總分成為是否錄用的依據(jù)，通過(guò)矩陣非常清楚地顯示出來(lái),。

 

    朗訊有時(shí)會(huì)碰到這樣一種情況:遇到一些非常優(yōu)秀的人才,，但是暫時(shí)還沒(méi)有適合他們的位置，人力資源部會(huì)有一個(gè)自己的“紅名單”,，記錄這些暫時(shí)沒(méi)機(jī)會(huì)進(jìn)入朗訊的優(yōu)秀人才,，他們會(huì)與“紅名單”上的人建立聯(lián)系，這是他們的一種習(xí)慣:建立自己的“人才小金庫(kù)”,，往往能在少量人才變動(dòng)時(shí)及時(shí)補(bǔ)上,。