由“今日”更名“樂百氏”從中山遷至廣州,,風(fēng)雨十年,,樂百氏這只昔日的“丑小鴨”已變成了“白天鵝”。如此成績離不開優(yōu)秀的員工和出色的管理,,樂百氏在經(jīng)營過程中是如何進行人力資源的管理和開發(fā)的呢,?記者就此采訪了樂百樂(廣東)集團有限公司人力資源委員會主任徐曉青女士。
尋找“老實人+夢想家”
徐曉青告訴記者:樂百氏在用人方面有一點很明確,,即用老實人,,這是企業(yè)成立至今一直遵循的準(zhǔn)則,樂百氏總裁何伯權(quán)一句經(jīng)常掛在嘴邊的話給了它最好的解釋,,那就是“老老實實做人,,踏踏實實做事”。
樂百氏用人的另一條標(biāo)準(zhǔn)是,,“你要是個夢想家”,。徐曉青解釋說:“你要帶著夢想來樂百氏,實現(xiàn)自己夢想的同時也會給企業(yè)帶來成功,。因為夢想能帶來創(chuàng)新,,你的進取影響帶動你周圍人的形成一個積極向上的團隊。但空想家我們堅決不用,,能不能付諸行動是夢想家和空想家最本質(zhì)的區(qū)別,。”
獨特的測試方法
那么樂百氏是如何識別哪些是夢想家,哪能些是空想家,,哪些又是老實人呢,?樂百氏為此設(shè)置了別具一格的招聘程序,比如通過書畫測試分析你的思維能力,,透過心理,、性格測試看你是否能承擔(dān)這份工作。舉個例子,,樂百氏在求職時會問應(yīng)聘者:以前的工作帶給你什么經(jīng)驗,?問題就這么簡單,要看你怎么回答了,。樂百氏根據(jù)你的回答判斷你是不是樂百氏所需要的那類人,。
“你不一定是最優(yōu)秀的,但你可能是最適合樂百氏的,。”徐曉青女士如此說,,“打個比方,你雖然進不了甲級隊員的行列,但在乙級隊中你卻能發(fā)揮得很出色,。”樂百氏就是需要這樣的人,,所以不用擔(dān)心你是否最優(yōu)秀,只要你適合樂百氏,。
在培訓(xùn)中選才
每季度一次的人事評估為樂百氏進行人才的自我挖掘奠定了基礎(chǔ),。
樂百氏的人事評估分別對高層管理人員、中層管理人員和后勤服務(wù)人員進行,。評估的內(nèi)容十分詳盡,,比如對高層管理人員就包括對其管理政策、獨立性,、態(tài)度等等進行量化的評分,。評估的方式是多樣的,有上司與下屬之間的評價,,有人力資源委員會對各員工的集體評價,,目的是讓員工獲得一個相對的公正。
在評估中,,員工會提出這一個時期最希望得到的培訓(xùn)要求,,而樂百氏常年的培訓(xùn)就據(jù)此制定。“如果培訓(xùn)是員工自己提出來的,,那么培訓(xùn)的效果會更加顯著,,因為那是他們所需要的。”所以樂百氏的培訓(xùn)總是顯得卓有成績,,樂百氏就是這樣的評估和培訓(xùn)中建立著自己的人才庫,,它的大多數(shù)管理人員都是從中脫穎而出的。