1,、能力與態(tài)度

 

　　能力和態(tài)度到底是什么,？這兩個(gè)詞在日常生活中和學(xué)界都是常用之詞，但如同其他社會(huì)科學(xué)中的術(shù)語(yǔ)一樣，難以有一個(gè)絕對(duì)公認(rèn)的定義,。能力是生命體的一種功能結(jié)構(gòu)或?qū)傩�,，這種功能結(jié)構(gòu)有助于或決定了生命主體與周?chē)�的相互作用的廣度和深度，這種功能結(jié)構(gòu)具有發(fā)展性,、組合性,、實(shí)踐性和目的性等特性。態(tài)度是人所具有的一定行為選擇傾向性和意愿性,，具有相對(duì)穩(wěn)定性,、綜合性和內(nèi)隱性等特點(diǎn)。能力和態(tài)度是個(gè)體行為的兩個(gè)基本決定系統(tǒng),。

 

　　能力具有組合性,，說(shuō)明能力并不是一個(gè)單一結(jié)構(gòu)的功能體，而是由多**能力或亞能力組合而成,。從實(shí)踐角度,，一個(gè)個(gè)體的工作能力具有三個(gè)子能力族或群，通用能力族,、專(zhuān)業(yè)能力族和管理能力族,。個(gè)體的能力發(fā)展一是通過(guò)個(gè)體的實(shí)踐，二是站在前人的肩膀上,，如接受教育等,。

 

　　個(gè)體的態(tài)度更多反映了個(gè)體的價(jià)值取向,、動(dòng)機(jī)、情感和人格,，而其基礎(chǔ)是個(gè)體需求。個(gè)體的態(tài)度因不同對(duì)象而表現(xiàn)在工作和職業(yè)上,，戀愛(ài),、婚姻和家庭等人際關(guān)系上及各種社會(huì)活動(dòng)和自然對(duì)象上,。態(tài)度反映了個(gè)體的意愿性和選擇性,。在群體中態(tài)度反映了一個(gè)家庭、一個(gè)組織,，一個(gè)區(qū)域,，乃至一個(gè)社會(huì)的文化,。

 

 

　　在當(dāng)今信息化時(shí)代,，盡管不能脫離個(gè)體統(tǒng)一性和完整性來(lái)討論社會(huì)中個(gè)體的人，但對(duì)人的認(rèn)識(shí)也絕不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“勞動(dòng)力”或“勞動(dòng)”,，以及被津津樂(lè)道的管理學(xué)上 “人力資源”這樣籠統(tǒng)的稱(chēng)呼來(lái)認(rèn)識(shí)人,。其實(shí)在古代社會(huì)，人們都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人的身心兩大系統(tǒng),，而心又有知情意或知行之分,。

 

　　若能穿越時(shí)空,，一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中的人與一個(gè)兩千年前古代社會(huì)中的人差別到底有多大,？差別到底在哪兒,？這就好比在現(xiàn)代社會(huì)，讓一個(gè)正常的社會(huì)人與一個(gè)出生后活動(dòng)范圍僅幾公里沒(méi)有接受教育的人相比,，或者更直白地說(shuō),，我們自己與我們的父輩相比，絕大多數(shù)是超過(guò)自己的父輩,，超過(guò)的是能力，而不是態(tài)度,。

 

　　從人類(lèi)發(fā)展過(guò)程中,，我們不難理解自然選擇的法則是優(yōu)勝劣汰,，所謂的優(yōu)和劣是指能力或適應(yīng)性的優(yōu)劣,。在動(dòng)物界，動(dòng)物之間的爭(zhēng)斗獲勝者得到更多的遺傳種族基因的機(jī)會(huì),，而人類(lèi)社會(huì)發(fā)展早已突破了動(dòng)物的原始本能的野性束縛,，而讓人類(lèi)的智慧主宰人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程,。人類(lèi)的智慧表現(xiàn)在兩個(gè)方面,，一個(gè)是個(gè)體的,，一個(gè)是群體的，對(duì)于個(gè)體就是個(gè)體的能力,，對(duì)于群體就是群體的文化遺傳性，尤其是科技文化的遺傳性,。

 

　　3、從個(gè)人發(fā)展角度

 

　　一次與一位從事教育工作的朋友交談,，談及數(shù)十年來(lái)她所接觸到的學(xué)生家長(zhǎng)有近千位,，但印象比較深的是有一部分家長(zhǎng)曾經(jīng)在一些有較高社會(huì)聲譽(yù)的企業(yè)工作，當(dāng)企業(yè)發(fā)生變故之后,，這些人便失去了重新上崗的機(jī)會(huì),，失去了重新上崗機(jī)會(huì)更多的是個(gè)體未能與社會(huì)發(fā)展同步，一是未能參加繼續(xù)教育,，二是缺少特別的專(zhuān)業(yè)技能,，總之是缺少能力。

 

　　人生而具有能力和態(tài)度,，并且這兩者都隨著個(gè)體的年齡的增長(zhǎng),、生理和心理的成熟及實(shí)踐活動(dòng)而趨于穩(wěn)定化和個(gè)體差異化。

 

　　能力強(qiáng)的人,，能力是一個(gè)多結(jié)構(gòu)的組合體,，不管強(qiáng)在通用能力、專(zhuān)業(yè)能力或管理能力的哪一方面,，塑造態(tài)度是一個(gè)必然的選擇，態(tài)度是能力發(fā)展和發(fā)揮的助推器,。讓人困惑的人,，絕大多數(shù)人只能模糊知曉自己的能力強(qiáng)在何處,，甚至有一部分人并不知自己的能力強(qiáng)在何處,，更有甚者,，一些人并不能區(qū)分能力與態(tài)度之差異及自己在這兩方面的各自表現(xiàn)水平,。

 

　　態(tài)度好的人,，這里是指與職業(yè)和工作相關(guān)的態(tài)度，期望從工作或職業(yè)中獲得什么往往決定了一個(gè)人的工作態(tài)度,，對(duì)獲得什么的需求并不是單一的，而是多元的,。一個(gè)工作態(tài)度好的人往往被認(rèn)為會(huì)自然而然獲得能力的提升,，其實(shí)并非如此,。通用能力更多取決于一個(gè)人的一般認(rèn)知能力的培養(yǎng)和鍛煉,；而專(zhuān)業(yè)能力，不管是傾向于動(dòng)作的操作技能,，還是傾向于邏輯的學(xué)術(shù)技能，更多需要的是專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,；而管理能力通常被認(rèn)為是經(jīng)驗(yàn),，而管理作為一種社會(huì)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性卻被忽視,。

 

　　能力和態(tài)度彼此差不多的人，從個(gè)人發(fā)展角度,，能力和態(tài)度最好是并駕齊驅(qū)，或者說(shuō)是相輔相成,，相得益彰,。關(guān)鍵的問(wèn)題是能力和態(tài)度不是自我感覺(jué),，而是由他人來(lái)評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)一是與你所承擔(dān)的責(zé)任或職責(zé)相權(quán)衡，二是與和你所承擔(dān)相同或類(lèi)似職責(zé)的同事甚至社會(huì)人士相比,。

 

　　4、從企業(yè)發(fā)展角度

 

　　對(duì)企業(yè)的本質(zhì)經(jīng)濟(jì)學(xué)界一直莫衷一是，但企業(yè)界卻如火如荼,，也不乏曇花一現(xiàn),，而管理學(xué)界有時(shí)是來(lái)錦上添花,，有時(shí)卻是雪中送炭,。

 

　　個(gè)體的人作為一種資源進(jìn)入企業(yè),，如何讓人在企業(yè)生存和發(fā)展中作用發(fā)揮最優(yōu)的作用？同樣是企業(yè),，不同的企業(yè)其價(jià)值目標(biāo)是不一樣,，是多元的，可選擇的,。這也出現(xiàn)各種“人的假設(shè)”,，“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)理性角度提出，而“復(fù)雜人”的假設(shè)是從管理學(xué)價(jià)值角度提出,。

 

　　企業(yè)為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù),，依靠的是某些方面的專(zhuān)長(zhǎng)。這些專(zhuān)長(zhǎng)需要企業(yè)將個(gè)體能力組織起來(lái)形成企業(yè)整體能力來(lái)實(shí)現(xiàn),，通常會(huì)出現(xiàn)兩種情況,，一是木桶效應(yīng)，另一是指尖效應(yīng),，這實(shí)際形成企業(yè)發(fā)揮能力的區(qū)間,。

 

　　在崇尚能力之時(shí)，總有這樣一個(gè)擔(dān)心：能力越大,、破壞也越大,。具體解釋不一而足，基本意思是這些能力可以正向發(fā)揮作用,，也可以負(fù)向發(fā)揮作用,，所以能力越大，破壞也越大,。企業(yè)實(shí)際是個(gè)社會(huì)資源和能力的整合機(jī)構(gòu),，能力和制度是企業(yè)運(yùn)行的兩大基礎(chǔ)，缺少能力或能力不足,，企業(yè)發(fā)展失去可能性,；而缺少制度，企業(yè)發(fā)展就失去保障,。

 

　　簡(jiǎn)單地看,，能力與高成本相聯(lián)系，而態(tài)度與低成本相關(guān),。企業(yè)實(shí)際需要是不同能力的組合,，高中低水平形成階梯水平組合，而態(tài)度只能要求一個(gè)水平，而綜合效果將取決于最優(yōu)能力的水平,。

 

　　5,、從家庭發(fā)展角度

 

　　家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞，是滿(mǎn)足個(gè)體的基本需要的源泉,，包括個(gè)體的物質(zhì)需求和精神需求,。作為家庭成員，其能力和態(tài)度顯然與前幾種情況下不同,。

 

　　當(dāng)家庭成員作為個(gè)體擁有較強(qiáng)的工作能力時(shí),，無(wú)疑為家庭成員的物質(zhì)生活提供更多的保障，但這種保障有一個(gè)邊際效應(yīng),。當(dāng)家庭父輩為子輩提供過(guò)度保障之時(shí),，子輩除了獲得一份社會(huì)炫耀之外，子輩自己獨(dú)立生存和發(fā)展能力將會(huì)衰退或減弱,，這就是為什么一些國(guó)家崇尚父輩與子輩的物質(zhì)保障的隔離,。

 

　　家庭對(duì)個(gè)體態(tài)度塑造的影響超過(guò)任何一種其他力量，無(wú)論是幼年,，還是成年,，甚至老年，家庭成員之間的態(tài)度影響是多層面的,，首先是夫妻的相互影響,，從價(jià)值觀、情感,、人格,，到動(dòng)機(jī)，這種影響受到夫妻各自能力獨(dú)立性的調(diào)整,，能力獨(dú)立性也意味著經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性,，這種獨(dú)立性平衡是雙刃的；其次是父母與子女的相互影響,，父母對(duì)子女的影響持續(xù)一生,，在子女未成年、未獨(dú)立時(shí)影響更大一些,。父母的能力強(qiáng),，為家庭從社會(huì)獲得更多的物質(zhì)基礎(chǔ)，為子女的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了更充足的物質(zhì)基礎(chǔ),，但父母的能力難以遺傳或影響到子女,，而更多是價(jià)值觀、情感,、人格和動(dòng)機(jī)的影響,。當(dāng)子女的經(jīng)濟(jì),、社會(huì)獨(dú)立性超越對(duì)父母的依賴(lài)性，父母接受子女的影響受與子女生活距離遠(yuǎn)近的調(diào)整,，這種影響也主要是態(tài)度上的,。