1,、工資福利未達(dá)到預(yù)期。正常來(lái)說(shuō)，工資都是入職前談好的,。但工資談判中也存在許多坑,。比如說(shuō)月薪5000，考核工資2000,，經(jīng)過(guò)了解,，一般考核很難拿到15000的績(jī)效，這就是平白少了500,。還有的情況是,，月薪5000，扣500元到年底考核發(fā)放,。還有還有,，答應(yīng)轉(zhuǎn)正后工資調(diào)整，后來(lái)知道根本沒(méi)戲,。當(dāng)然，還有的公司答應(yīng)了交社保公積金,，實(shí)際上卻遲遲不兌現(xiàn),。等等等等。我就不一一列舉了,，請(qǐng)你們自己腦補(bǔ),。

 

　　2、崗位不是自己理想的樣子,。關(guān)于崗位,，常常在面試階段很難精準(zhǔn)確認(rèn)，所以在進(jìn)入試用期后容易出現(xiàn)偏差,。比如說(shuō),，說(shuō)好的經(jīng)理級(jí)，入職了變成了高級(jí)高管,；說(shuō)好的管理崗位,，有下屬團(tuán)隊(duì)，實(shí)際上就是一個(gè)基層執(zhí)行崗位,；說(shuō)好的部門(mén)負(fù)責(zé)人,，其實(shí)上面還有多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際負(fù)責(zé)，自己只是個(gè)干活的人,，權(quán)責(zé)嚴(yán)重失衡,。

 

　　3、工作內(nèi)容和想象不一致,。有的企業(yè)提倡的事三個(gè)人做四個(gè)人的事,，發(fā)五個(gè)人的工資。只看到工資高而應(yīng)聘進(jìn)來(lái)，發(fā)現(xiàn)工作量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己想象,。還有的情況就是,，職責(zé)劃分不清楚。崗位是招聘主管,，實(shí)際上連培訓(xùn)也要負(fù)責(zé),，而培訓(xùn)是自己不擅長(zhǎng)也不喜歡的工作。

 

　　4,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)方式或多頭領(lǐng)導(dǎo)管理混亂,。跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，職業(yè)生涯會(huì)順風(fēng)順?biāo)�,。跟錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo),，就好像走進(jìn)了長(zhǎng)滿(mǎn)荒草的小徑，沒(méi)有出路,。面試的時(shí)候,，你并不知道上級(jí)是個(gè)什么樣的人。一旦是性格相互排斥的,，對(duì)沖的組合,，最后也很難相處。比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)沒(méi)有條理性的人,，而你是個(gè)計(jì)劃性非常強(qiáng),，甚至有點(diǎn)強(qiáng)迫癥的人，是不好合作的,。還有一種情形就是,，上面有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一會(huì)是副總,，一會(huì)是總監(jiān),，一會(huì)是經(jīng)理，每個(gè)人想法還不一樣,，整天被呼來(lái)喝去,，也做不好工作。事實(shí)證明,，這是一種極差的遭遇和體驗(yàn),。不要說(shuō)沒(méi)有，很多家族或老國(guó)企屢見(jiàn)不鮮,。

 

　　5,、行業(yè)不是自己的內(nèi)心選擇，比如重污染行業(yè),。有的時(shí)候,，行業(yè)也很重要,。工業(yè)、農(nóng)業(yè),、服務(wù)業(yè),，細(xì)分又有很多類(lèi)型。舉個(gè)例子,，一開(kāi)始在環(huán)保行業(yè)工作的人,，到了重工業(yè)制造業(yè)就會(huì)有一些反感。例如在重金屬加工行業(yè),，工人都極容易得上重金屬職業(yè)病,，勞動(dòng)保護(hù)要求高。你自己怕吸入重金屬或招聘工人的時(shí)候,，是不是也在自責(zé)內(nèi)疚,。所以行業(yè)差異和自我接受度，也會(huì)造成對(duì)企業(yè)的否定,。

 

　　6,、同事關(guān)系不融洽，難以調(diào)節(jié)好,。新人空降到一個(gè)團(tuán)隊(duì),，總會(huì)遇到相處的問(wèn)題。有的人善于社交,，適應(yīng)快。有的人慢熱,，內(nèi)向,，說(shuō)話(huà)還容易得罪人。再遇上喜歡冷嘲熱諷和欺生的人,，就很容易發(fā)生矛盾,。調(diào)節(jié)能力好的，能夠平穩(wěn)過(guò)渡,。自我調(diào)節(jié)差的,，就慢慢對(duì)團(tuán)隊(duì)失去了信心。

 

　　7,、自信心問(wèn)題,，工作強(qiáng)度大，熱情褪去難維持,。我們常常遇到這樣的人,，什么事情都敢做，但最后都虎頭蛇尾,。開(kāi)始的時(shí)候拍著胸脯說(shuō),，能搞定,。做了一半的時(shí)候，靠著熱情堅(jiān)持的心也慢慢涼了下來(lái),。所以,，這是個(gè)自信心，也可以說(shuō)是意志力問(wèn)題,。有的人,，遇到不會(huì)的，就想放棄,。而有的人,，則迎難而上，不懂就問(wèn),，就去學(xué)習(xí),，邊學(xué)邊做，也能完成的很好,。

 

　　8,、家庭原因。這種情況基本可以忽略,，因?yàn)楦怕侍���,。成家之后，人多的精力都�?huì)大受家庭因素影響,。但作為一個(gè)職業(yè)的人,，應(yīng)該能夠協(xié)調(diào)和平衡好二者關(guān)系。除非家中發(fā)生了大的變故,，造成了無(wú)法正常的開(kāi)展工作,。比方說(shuō)，生離死別,，等等吧,。

 

　　9、有更好的機(jī)會(huì)選擇,。這個(gè)原因最致命,。不怕不好，就怕比較,。人往高處走,，水往低處流，這山還比那山高,，比較適沒(méi)有止境的�,，F(xiàn)在的企業(yè)再差，沒(méi)有選擇也不會(huì)動(dòng)搖�,，F(xiàn)在的企業(yè)再好,，有了更好的機(jī)會(huì)等著你,，你也會(huì)心中波動(dòng)。這是現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,，所以遇到這種情況,，再加上員工本身在企業(yè)還受了委屈，就離辭職不遠(yuǎn)了,。

 

　　當(dāng)然這些真相有的時(shí)候會(huì)慢慢變成假象,，每個(gè)人的自我調(diào)節(jié)能力和社交能力層次不齊，一些時(shí)候也正好體現(xiàn)了這些適應(yīng)能力,。比如說(shuō)同事關(guān)系不融洽,，通過(guò)項(xiàng)目協(xié)作，互相溝通和幫助,，慢慢也可以化解,。但不管怎么說(shuō)，這些都是極易導(dǎo)致不滿(mǎn)的真相,，處理不當(dāng),，就可能分道揚(yáng)鑣。

 

　　這個(gè)時(shí)候,，人的心理是微妙的,，猶豫的，也是敏感的,。用一句話(huà)來(lái)說(shuō)形容：別人的心思你別猜,，猜來(lái)猜去也不明白。所以,，HR做事,，不能靠猜，還是腳踏實(shí)地的搞好勞動(dòng)關(guān)系管理吧,。解決步驟：

 

　　1,、 HR做好員工訪談,，了解工作適應(yīng)情況和個(gè)人規(guī)劃及需求,。任何問(wèn)題，自己是內(nèi)因,。所以首先要做好對(duì)其個(gè)人的訪談,。了解公司制度學(xué)習(xí)，崗位職責(zé)明確,，專(zhuān)業(yè)技能難度,，上下級(jí)關(guān)系，部門(mén)間溝通等工作適應(yīng)情況,，了解個(gè)人進(jìn)入公司的規(guī)劃和發(fā)展需求,，是否存在眼前的困惑和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題,。生活方面是否存在臨時(shí)的問(wèn)題。全面的做一次訪談,。從我們以上列舉的九大真相中去做好印證確認(rèn),。

 

　　2、 對(duì)部門(mén)內(nèi)部管理狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查了解,。員工表現(xiàn)的異常大多是上級(jí)主管最先發(fā)覺(jué),。比如工作開(kāi)始懈怠了，不那么服從管理了,。所以也要從排憂(yōu)解難的角度去和其部門(mén)主管和上級(jí)去了解情況,。這個(gè)員工所在的崗位，在部門(mén)內(nèi)部的真實(shí)分工是什么,，內(nèi)部聯(lián)系有哪些,，是否存在明顯的溝通障礙或阻力。部門(mén)內(nèi)部匯報(bào)關(guān)系是怎么樣的,，對(duì)哪些人負(fù)責(zé),，又管理哪些人。是否存在內(nèi)部溝通和人際的沖突,。確定部門(mén)內(nèi)部管理和關(guān)系是否存在問(wèn)題,。

 

　　3、 同事對(duì)其評(píng)價(jià),。聽(tīng)取同事對(duì)他的評(píng)價(jià)和看法,，側(cè)面了解其為人處事的情況。從中發(fā)現(xiàn)其是否存在明顯的人際關(guān)系適應(yīng)的難題,。

 

　　4,、 確定其專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是代表其崗位勝任能力,。從用人角度來(lái)講,，崗位必須要用能夠勝任工作，能夠用專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人,。如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)能力,，談其他的都是虛的。不能因?yàn)檫@個(gè)員工特別聽(tīng)說(shuō),，而當(dāng)做小白兔養(yǎng)在身邊,。專(zhuān)業(yè)能力的確定，要通過(guò)工作任務(wù)執(zhí)行情況,，通過(guò)績(jī)效來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),。

 

　　5、 評(píng)估其職業(yè)素養(yǎng),，包括自我成熟和部門(mén)工作環(huán)境適應(yīng)能力,。確定是否是個(gè)人某些方面的素質(zhì)短板而導(dǎo)致不適應(yīng)團(tuán)隊(duì),，進(jìn)而懈怠工作。是哪方面的素質(zhì)要有一個(gè)大致的確定,。比如說(shuō),，社交自信不足而導(dǎo)致人際關(guān)系的慢熱。成功動(dòng)機(jī)小而導(dǎo)致工作無(wú)法有持續(xù)的動(dòng)力,。甚至是,，團(tuán)隊(duì)合作低，而影響了工作推進(jìn),。還有的是太過(guò)于自我,，不打算長(zhǎng)期做一件工作的，想法太多,，行動(dòng)又太少的,。等等都是職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。一般來(lái)講,，存在著個(gè)人成熟度的問(wèn)題,，但如果存在明顯個(gè)人問(wèn)題不利工作的，則要考慮到去留問(wèn)題,。

 

　　6,、 綜合評(píng)價(jià)，是否值得留用,。沒(méi)有必要?jiǎng)t建議離職,。留則針對(duì)原因，通過(guò)部門(mén)參與,，研究激勵(lì)對(duì)策,。對(duì)策是從原因出發(fā)而指定的，所以要通過(guò)前面幾步的會(huì)診確認(rèn)員工是否值得留,，員工懈怠工作到底是什么原因,。然后從工作內(nèi)容、崗位,、權(quán)限和考核,、獎(jiǎng)勵(lì)等角度做好激勵(lì)和調(diào)整。