知識溢出效應(yīng)(Knowledge spillover effect)包括知識溢出和知識傳播,，它們都是知識擴(kuò)散的方式,。知識傳播是知識的復(fù)制，而知識溢出則是知識的再造,。知識溢出過程具有鏈鎖效應(yīng),、模仿效應(yīng)、交流效應(yīng),、競爭效應(yīng),、帶動效應(yīng)、激勵效應(yīng),。新經(jīng)濟(jì)增長理論和新貿(mào)易理論都認(rèn)為,，知識溢出和經(jīng)濟(jì)增長有密切的聯(lián)系,。 羅默的知識溢出理論認(rèn)為，知識是追逐利潤的廠商進(jìn)行投資決策的產(chǎn)物,，知識不同于普通商品之處是知識有溢出效應(yīng),。

 

　　在業(yè)務(wù)的淡季，企業(yè)的工作重點(diǎn)是降低成本,，而不是滿足需求,，因此需要學(xué)習(xí)的提升。

 

　　1.價值活動內(nèi)的學(xué)習(xí)讓結(jié)果事半功倍

 

　　學(xué)習(xí)可以提升工作效率,，從長遠(yuǎn)來說對企業(yè)成本的降低有促進(jìn)作用,。長期的學(xué)習(xí)能夠從多方面完善成本機(jī)制，降低產(chǎn)品成本,，包括布局更改,、調(diào)度改善、勞動效率提升,、利于生產(chǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)改良,、產(chǎn)量提升、提高資產(chǎn)利用率的流程以及符合工藝要求的原材料定制等,。學(xué)習(xí)還可以降低建設(shè)廠房,、零售商店或者其他設(shè)施的成本。因此,，價值活動內(nèi)的學(xué)習(xí)概率比通過個人學(xué)習(xí)來提高職能執(zhí)行效率的概率更高,。

 

　　在培訓(xùn)管理流程中，培訓(xùn)需求分析是最重要的一個環(huán)節(jié),，培訓(xùn)需求的好壞往往決定了培訓(xùn)能否得到最大化的收益,。而培訓(xùn)需求分析不能憑空設(shè)定，需要考慮績效改進(jìn)計(jì)劃,、勝任力需求,、企業(yè)戰(zhàn)略、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,、企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算,、企業(yè)講師團(tuán)隊(duì)等多種因素。

 

　　每一種價值活動都為學(xué)習(xí)的提升提供了不同的可能,，因此學(xué)習(xí)的速度因活動而異,。因此，學(xué)習(xí)是許多細(xì)小的改善過程的總和,，而不是飛躍式的發(fā)展,。

 

　　2.學(xué)習(xí)在行業(yè)內(nèi)的溢出效應(yīng)

 

　　如果企業(yè)中的員工擔(dān)任了其它企業(yè)的顧問或者跳槽到別家企業(yè)，那么員工的學(xué)習(xí)就會在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生溢出效應(yīng)。假如某個價值活動的學(xué)習(xí)的溢出效應(yīng)明顯,，則學(xué)習(xí)的速度主要是受整個行業(yè)而不是企業(yè)的推動,。專有知識的學(xué)習(xí)是可持續(xù)成本優(yōu)勢形成的唯一原因，學(xué)習(xí)溢出的比率也決定了學(xué)習(xí)是為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢還是降低行業(yè)成本,。

 

　　就規(guī)模經(jīng)濟(jì)而言，學(xué)習(xí)速度的正確衡量標(biāo)準(zhǔn)反映了價值活動隨著時間推移成本下降的特定學(xué)習(xí)機(jī)制,。由于學(xué)習(xí)機(jī)制各不相同,，且具有不同的溢出效應(yīng)，因此學(xué)習(xí)和成本之間的作用機(jī)制也是不同的,。例如,，在某項(xiàng)價值活動中，學(xué)習(xí)通過提升工作效率影響了成本行為,，學(xué)習(xí)的速度就與該活動的積累有關(guān),。在這種情況下，學(xué)習(xí)的速度就與規(guī)模經(jīng)濟(jì)有關(guān),，因?yàn)榇笠?guī)模的學(xué)習(xí)使得學(xué)習(xí)成效積累得更快,。

 

　　3.學(xué)習(xí)的三個結(jié)合

 

　　一位上市公司總經(jīng)理曾今和我分享了學(xué)習(xí)的三個結(jié)合論，即將學(xué)習(xí)與完成我們的業(yè)績目標(biāo)相結(jié)合起來,，將學(xué)習(xí)與解決我們的實(shí)際問題結(jié)合起來,，將學(xué)習(xí)與勝任我們的崗位能力結(jié)合起來，這些與學(xué)習(xí)的溢出效應(yīng)有著異曲同工之妙,。

 

　　五四運(yùn)動以后,，孫中山到西方學(xué)習(xí)憲法、學(xué)習(xí)資本主義,，周恩來去法國,、德國學(xué)習(xí)馬克思主義，回國開展白話文運(yùn)動,。正是他們這批人淘汰舊的學(xué)問,，學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的思想，才誕生了新中國,。

 

　　當(dāng)然,，我們還要注重學(xué)習(xí)的方法：比如請教專家；比如三分鐘的查閱勝過3天的思考,；再如集思廣益,，通過頭腦風(fēng)暴……

 

　　但是我們很多員工不懂得怎樣學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)的效率，他們就好像當(dāng)飛機(jī)大炮問世以后,，依然抱守老的觀念去研究飛鏢,，研究十八般武器，怎樣掄大刀，這種學(xué)習(xí)是極其沒有意義的,。

 

　　信息爆炸的時代也是信息泛濫的時代,，我們上網(wǎng)能學(xué)到太多的東西。但是我們能不能全部學(xué)習(xí),？能不能全部接受,？能不能全部理解？所有這些東西對于我們有用嗎,？看的越多你自己就越糊涂,，不能轉(zhuǎn)化為能力從而不能做出貢獻(xiàn)。那我們應(yīng)該怎么辦呢,？就是鎖定我們的目標(biāo)去學(xué)習(xí),。中國《孫子兵法》有言：有所為有所不為。學(xué)習(xí)要有焦點(diǎn),、要符合企業(yè)戰(zhàn)略方向,。