小w所在的公司最近承接了一個(gè)新的項(xiàng)目,,小w負(fù)責(zé)招聘管理。w身兼數(shù)職,,既要負(fù)責(zé)濟(jì)南地區(qū)的相關(guān)人員招聘,,對(duì)接候選人和項(xiàng)目方;也要解決區(qū)域4家分公司的招聘問(wèn)題,;同時(shí)還要管理整個(gè)大區(qū)15家分公司的招聘數(shù)據(jù),,對(duì)接總部。從企業(yè)微信上的周總結(jié)來(lái)看,,小w的工作量是之前的10倍,!
小w就陷入了瘋狂的加班中,但是工作還是不好,。統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,、對(duì)接總部的面試資料有遺漏、一些崗位沒(méi)有人負(fù)責(zé)復(fù)試,、情急之下小w自己上了,,面試完了說(shuō)行就入了。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“今天的數(shù)據(jù)怎么樣,?”小w支支吾吾,。“這幾個(gè)入職了的人資質(zhì)怎么樣?”小w答的驢唇馬嘴,。“就這樣,,工作怎么放心交給你!”w低頭不語(yǔ)默默的回到座位上,,自己也很苦惱,。
工作都做了,數(shù)據(jù)太多記不住,。上班時(shí)間忙不過(guò)來(lái),,加班。到頭來(lái)還是各種不滿意。有時(shí)候小w看看其他同事都優(yōu)哉游哉的逛淘寶,,就想如果當(dāng)時(shí)不接這個(gè)活,,也就這樣了。
痛苦了一個(gè)周,,那個(gè)當(dāng)時(shí)批評(píng)小w的領(lǐng)導(dǎo)又過(guò)來(lái)了,。她說(shuō),你想明白怎么做了嗎,?
小w搖搖頭,,覺(jué)得自己已經(jīng)在盡自己最大的努力去做事了,可是結(jié)果不好,,沒(méi)有功勞也有苦勞吧,。
那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“工作是要看結(jié)果的,過(guò)程怎么樣其他人都不關(guān)心,,但是對(duì)于你自己來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng),。在做事情之前,先理清楚這件事兒應(yīng)該怎么做,。比如這次的項(xiàng)目,,你想有幾個(gè)環(huán)節(jié)?每個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題,?解決這些問(wèn)題需要去溝通哪些人,?能不能提前梳理出來(lái)這些問(wèn)題做一些統(tǒng)一的宣導(dǎo)?流程優(yōu)化出來(lái),,再去做事情就水到渠成了,。”
領(lǐng)導(dǎo)給了小w一個(gè)word文件,,里面是最近一周分公司問(wèn)到小w最多的問(wèn)題及解決辦法,。看到這個(gè)文件的時(shí)候,,小w滿眼感動(dòng)的看向她的領(lǐng)導(dǎo),。然后又幫她梳理了整個(gè)流程。其實(shí)招聘很簡(jiǎn)單,,無(wú)非是篩選簡(jiǎn)歷-電邀-初面-復(fù)試-入職/淘汰,,這幾個(gè)環(huán)節(jié)。之前的時(shí)候招聘的量少,,在一張表里更新進(jìn)度沒(méi)什么問(wèn)題,,現(xiàn)在一天更新十幾二十幾條進(jìn)度,累計(jì)數(shù)據(jù)量也達(dá)到一百多條,,再每天從這個(gè)表格里面對(duì)比,、篩選、修改就無(wú)比麻煩了。干脆把這張表拆開(kāi),,每個(gè)環(huán)節(jié)一張表,,有更新直接整條挪動(dòng),這樣拆解一看,。發(fā)現(xiàn)原來(lái)一百多條數(shù)據(jù)里面,,在電邀階段的只有十幾條,初試階段的只有幾條,,等待復(fù)試的有三十幾條,,等待入職的有十幾條,剩余的都是淘汰的,。其實(shí)每天的工作量就小了很多,,每個(gè)環(huán)節(jié)清晰明白,不用把大量的時(shí)間浪費(fèi)在篩選上面,。對(duì)接總部復(fù)試的時(shí)候直接復(fù)制出來(lái)的就是待面試名單,,對(duì)應(yīng)上他們的簡(jiǎn)歷,齊活,!“表格是工具,,不是負(fù)擔(dān)。”快結(jié)束的時(shí)候,,她的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),。
現(xiàn)在再看這件事兒確實(shí)沒(méi)什么難度。為什么前期的小w那么迷糊呢,?
行為習(xí)慣占了很大的一個(gè)因素,。固有的思維模式,不愿意麻煩別人的態(tài)度,,不注意優(yōu)化過(guò)程中的不良環(huán)節(jié),,導(dǎo)致整體工作進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不高,。
通過(guò)這件事兒,,小w有一個(gè)很大的收獲,就是先梳理流程再做事情,。
通過(guò)這次復(fù)盤,,小w又收獲了一個(gè)很棒的經(jīng)驗(yàn),就是“求變”,。所有的事情都不是一成不變的,。在具體事務(wù)的具體操作過(guò)程中,不好用的,、不方便的工具,、模式隨時(shí)調(diào)整、可優(yōu)化、可舍棄,。那整體的思路構(gòu)架又何嘗不是呢,?不好的、不對(duì)的想法為什么也要保留呢,?那樣只會(huì)讓自己變成固執(zhí)的怪物,,慢慢被職場(chǎng)淘汰。
沒(méi)錯(cuò)啦,,小w就是我,。已經(jīng)滿血復(fù)活了!
