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    績效好的員工一定是最優(yōu)秀的嗎?

    來源:三茅人力資源網(wǎng) 時間:2019-01-10 作者:董超
    核心提示:可得性效應對主觀態(tài)度的影響。
       ①
     
      讓我們先來做一個簡單的實驗,。
     
      請以最短的時間,列舉出5件,讓你感到快樂的事。然后回答,,你覺得你快樂嗎,?
     
      做完了嗎,?接下來做第二個實驗。
     
      請以最短的時間,,列舉出50件,,讓你感到快樂的事。然后回答,,你覺得你快樂嗎,?
     
      現(xiàn)在,請回想一下,,在這兩個事件中,,你認為第一個和第二個實驗里,哪個讓你感覺到更快樂,?
     
      經濟學上,,已經有過類似的實驗。給出的答案是,,第一個實驗里,,你會感到更快樂。
     
      因為,,列舉五件事很簡單,,你不費吹灰之力就可以說出來,這個過程會讓你感到愉悅,。但是要一口氣列舉出五十件,,難度是非常大的,你的注意力已經轉移到了搜尋“快樂的事”這件事上了,這個體驗讓你感覺非常不好,,你會覺得失落,、沮喪,甚至覺得自己不怎么快樂,。
     
      這個就是可得性效應對你主觀態(tài)度的影響,。
     
      ②
     
      我在之前分享過一篇文章:
     
      為什么績效差的員工很難主動離職,?
     
      下面很多留言都在討論,,“如何定義績效好壞”。之所以會做此討論,,是因為績效的高低,,不一定代表能力的高低。
     
      這里面,,也存在著可得性效應的影響,。
     
      可得性效應會帶來可得性偏差。這種偏差因為情感上的態(tài)度認同,,導致了,,因為喜歡,所以認同這么一個簡單的因果關系,。但這種關系,,卻不能說明能力與績效一定是對等的。
     
      總的說來,,績效高的員工,,能力不一定最強。
     
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      高績效是由很多因素構成的,。比如天賦、智力,、技能等,,但同時,也一定存在著運氣一類的外部力量,。它們的比重,,不一定小,甚至比較大,。
     
      下面是兩個關于成功的公式:
     
      績效=自身因素(天賦,、智力、技能等)+運氣
     
      高績效=巨大的自身因素(天賦,、智力,、技能等)+巨大的運氣
     
      我們可以看到的是,高績效不僅僅有自身因素,還有運氣的成分,。人類有一種忽視運氣的傾向:我們大多能清楚記得自己如何克服困難,,卻往往忽略讓我們實現(xiàn)目標時所被給予的優(yōu)勢。
     
      事實上,,第一次的高績效與第二次的高績效,,并沒有直接的聯(lián)系。因為作用于高績效上的因素很多,,兩次的高績效并沒有可循的固定模式,。但是,當?shù)谝淮潍@得高績效后,,給人的印象卻是他很努力,、他很有才能等等。
     
      所見即所得的思維模式表明,,你喜歡上了他,,認同了他。于是,,在下一個可以獲得高績效的機會面前,,你給了他更多取得高績效所需要的基本條件,比如必備的平臺,、人脈,、資金儲備等等,。這些對當事者而言,,就是一種運氣。
     
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      這就是我們平常所說的,,“你的平臺決定了你的高度”、“ 在XX的機會面前,,豬也能飛起來”等等,。這些語句無不在告訴我們一個道理,除了本身特質,,想要成功,,運氣也必不可少,甚至,,尤為重要,。
     
      這種例子不勝枚舉,當你覺得你的同事不如你,,但他卻能獲得比你更高的績效等級時,,或許就是可得性偏見在作怪。
     
      但是,運氣帶著太多的不確定性,。它屬于小概率事件,,沒人可以預測得到它什么時候出來,又能帶來多大的效益,。于是,,為了能在運氣出現(xiàn)時,穩(wěn)穩(wěn)地抓住它,,你要做的,,就是提高自身因素。
     
      所以,,學習不一定能改變什么,,但卻是改變的一個必備因素。
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