1.雇傭比你更能干的人。過去有句諺語,,“A級選手雇傭A級選手,;B級選手雇傭C級選手,。”就是說:杰出人物雇傭杰出人物,,平庸之輩專找不如自己的人,這樣他們才感到高人一等,。(要是你順著這個(gè)趨勢往下滑,,很快就被最低等級的選手團(tuán)團(tuán)包圍,公司充斥著庸才,。)我已經(jīng)意識到上述說法的錯(cuò)誤:A級選手應(yīng)該雇傭A+級選手,。這需要自信和自我認(rèn)知,但這是構(gòu)建卓越團(tuán)隊(duì)的惟一之路。
2.雇傭有認(rèn)同感的人,。一般來說,,公司都想找有合適的教育及職業(yè)背景的人。但我還要加上第三條要素:應(yīng)聘者是否真的對你的產(chǎn)品有熱情,?因?yàn)槿绻麘?yīng)聘者沒有了解并喜歡上你的產(chǎn)品,,那么所有的教育和工作經(jīng)驗(yàn)都無關(guān)緊要。
3.忽略不相關(guān)的人,。這與第二條有些類似,,但還是值得重復(fù)。應(yīng)聘者的教育和工作經(jīng)驗(yàn)在紙面上看起來非常重要,,但在現(xiàn)實(shí)中并不一定如此,。微軟的一位高級副總裁對于一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說是理想人選嗎?沒有必要,。相反,,我們應(yīng)該看到:沒有完美背景的應(yīng)聘者有可能正是可塑之才。
4.仔細(xì)檢查你的直覺,。每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷:自己曾認(rèn)定會長期工作下去的應(yīng)聘者最后成為一個(gè)噩夢,,而曾認(rèn)定不會長期工作下去的應(yīng)聘者卻做了十?dāng)?shù)年。直覺的問題在于它錯(cuò)對參半,。我建議向每個(gè)應(yīng)聘者詢問相同的問題并作大量記錄,,甚至可以通過電話進(jìn)行首次談話,避免以貌取人,。但創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)始人往往相信自己的直覺,,所以他們采取非正式的、主觀的面試,,但最終導(dǎo)致選錯(cuò)了人,。
5.與獨(dú)立證明人核實(shí)。我們有多少人曾經(jīng)將證明人的調(diào)查范圍局限在應(yīng)聘者提供的名單上,?還有比這更傻的事嗎,?我們想選某個(gè)女孩,所以只向她所提供的證明人打電話,,因?yàn)槲覀儾幌肼牭阶C明自己選擇錯(cuò)誤的言論,。應(yīng)該向獨(dú)立證明人進(jìn)行核實(shí),至少要包括應(yīng)聘者的一名上級和一名下級,。
6.用購物中心進(jìn)行測試,。假設(shè)你在一家購物中心看到了某個(gè)應(yīng)聘者。他在50英尺以外,,沒有看到你,。你有三種選擇:1,、徑直走向他并向他打招呼;2,、你自言自語,,“我要是撞見他,就跟他打招呼”,;3,、馬上離開,去另一家購物中心,。我的主張是,,除非該應(yīng)聘者會引起你做出第一種反應(yīng),否則就別雇傭他,。
7.運(yùn)用你所有的武器,。一旦發(fā)現(xiàn)完美的應(yīng)聘者,要運(yùn)用各種手段把她爭取過來,,不限于高薪和期權(quán)等條件,。而更重要的和更有效的是,你將如何改變世界的愿景所帶來的吸引力,。(誰不愿意跟那些出類拔萃的聰明人一起工作呢,?)如果你有這樣的全套秘密武器,應(yīng)聘者都會愿意到你的企業(yè)工作,。
8.不要急著確認(rèn),。利用錄用通知作為談判的起點(diǎn)是冒險(xiǎn)行為,因?yàn)槟悴恢赖谝粋(gè)信息點(diǎn)會遇到怎樣的回應(yīng),。錄用通知是對雙方達(dá)成的一致協(xié)議加以確認(rèn),,但這是談判的最后一步,而不是第一步,。
9.永不要停止招聘,。我名下的Garage Technology Ventures有一次從一家大公司(我的第1個(gè)錯(cuò)誤)招聘了一名投資銀行家(我的第2個(gè)錯(cuò)誤),。經(jīng)過數(shù)周的拉攏,、多次的討價(jià)還價(jià),他接受了我們的一個(gè)職位,。他只工作了幾天就請病假了,。第二天深夜,他發(fā)給我一封電子郵件,,說他已經(jīng)接受了之前一位客戶的錄用,。我從中汲取了寶貴的教訓(xùn):絕不要以為招聘已經(jīng)結(jié)束。坦白地說,,每天你都應(yīng)該針對每一個(gè)職位進(jìn)行招聘,,因?yàn)槿绻闵杂胁簧�,,他們就可能離職。