這段話(huà)道出了身體語(yǔ)言對(duì)他人產(chǎn)生微妙影響的玄機(jī),。即便在你沉默不語(yǔ)的時(shí)刻,，你的姿態(tài)、神情,，已經(jīng)在無(wú)聲地告訴人們你是誰(shuí),，并且一定程度地決定了人們將如何對(duì)待你。

 

　　正如人們?cè)缫咽熘�的一�?xiàng)研究成果所示，在信息傳達(dá)過(guò)程中,，單純的語(yǔ)言只發(fā)揮7%的功能,，聲調(diào)起到38%的作用，而體態(tài),、表情等身體語(yǔ)言卻傳遞了 55%的信息,，而且因?yàn)樯眢w語(yǔ)言往往是下意識(shí)的舉動(dòng)，因此更為真實(shí),、可靠,。

 

　　正因如此，身體語(yǔ)言在商務(wù)談判,、人際交往,、刑事審判等場(chǎng)合中都發(fā)揮著超乎想象的功效。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō),，身體語(yǔ)言是他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力的重要手段。

 

　　西方政界和商界領(lǐng)袖大多深諳此道,，他們通常都是運(yùn)用身體語(yǔ)言展現(xiàn)自 身魅力和影響他人的高手,。查爾斯王子永遠(yuǎn)不會(huì)防范地把雙手放在腹前，正是這一細(xì)節(jié)展露出皇室的大氣和莊重,。當(dāng)年里根競(jìng)選總統(tǒng),，演員出身的他憑借微笑、手勢(shì) 和高超的演技,，向選民展現(xiàn)出自信,、沉著、堅(jiān)定的領(lǐng)袖形象,，因而擊敗了在知識(shí)和智力上勝他一籌的杜卡基斯,。和克林頓有過(guò)私下接觸的人無(wú)不盛贊他是位“純爺們兒”，因他在舉手投足間都給人權(quán)威和力量之感,，同時(shí)又不乏親和,。

 

　　每個(gè)人先天或多或少都具備調(diào)動(dòng)身體語(yǔ)言的能力，也都有解讀別人身體語(yǔ)言的能力,。但這種能力的高低,，則取決于后天的訓(xùn)練和培養(yǎng)。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者想要進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,，或者普通人想要在群體中發(fā)揮更大的影響力,，身體語(yǔ)言都是值得用心學(xué)習(xí)研究的一種工具。

 

　　身體語(yǔ)言是自我管理的重要方面

 

　　領(lǐng)導(dǎo)力是一種深刻的內(nèi)在能力,，涉及到對(duì)人與人之間本質(zhì)關(guān)系的認(rèn)知,。它甚至與人的信仰有關(guān)，是人的內(nèi)在信仰自然而然散發(fā)出來(lái)的一種魅力。領(lǐng)導(dǎo)力不等同于控制人的技巧,，后者注定是一場(chǎng)騙局,；領(lǐng)導(dǎo)力也絕非用權(quán)勢(shì)壓制人，那只能迫使別人違心地服從,。研究和實(shí)踐都無(wú)數(shù)次證明：領(lǐng)導(dǎo)力作為一種感召和帶領(lǐng)他人的能力,， 首先來(lái)自于自我管理的能力。有了自我管理,，才可能影響他人,。

 

　　自我管理包含很多層面，自我形象管理和情緒管理是其中重要的兩方面,，也與領(lǐng)導(dǎo)力的高低息息相關(guān),。自我形象管理，除了服裝,、發(fā)型這 些物質(zhì)層面的因素外,，氣質(zhì)、精神狀態(tài)是同樣重要的因素,，而這些都與身體語(yǔ)言有關(guān),。領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)給他人的精神面貌，如精力充沛,、開(kāi)放,、熱情、堅(jiān)定等,，很大程度 上是通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)展現(xiàn)的,。一個(gè)眉頭緊鎖的領(lǐng)導(dǎo)人，很難給人值得信賴(lài)之感,。

 

　　同樣,，肩膀耷拉、垂頭晃腦的人,，看著就像個(gè)失敗者,。除了上文提及的查爾斯王子、 里根,、克林頓,，靠打磨身體語(yǔ)言來(lái)塑造領(lǐng)導(dǎo)形象的可謂不勝枚舉。丘吉爾有一張著名的照片,，照片上的他一臉憤怒,，展現(xiàn)出激昂的斗志和堅(jiān)毅的決心。這張照片激勵(lì)了無(wú)數(shù)二戰(zhàn)時(shí)期的英國(guó)人民,。

 

　　哈佛商學(xué)院有一項(xiàng)研究顯示,，在人的事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，視覺(jué)效應(yīng)是人的實(shí)際能力的九倍。不要怪那些“以貌取人”的人膚淺,。事實(shí)上,，“看起來(lái)就像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)”，是獲取別人信任的第一步,。

 

　　情緒管理體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的情商水平,，也是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。對(duì)自我情緒的覺(jué)察和掌控是衡量情商高低的重要指標(biāo),。喜怒無(wú)常的領(lǐng)導(dǎo)常讓下屬無(wú)所適從,，領(lǐng)導(dǎo)力更無(wú)從談起。

 

　　很多人以為,，對(duì)情緒的控制只能靠自身修養(yǎng)的提升,，其實(shí)有研究表明，姿態(tài)和心態(tài)有著互動(dòng)關(guān)系,。當(dāng)人遇到困難,，自信心受到挑戰(zhàn)時(shí)，保持上身挺直,、保持微笑,、保持均勻的呼吸，這種自信的姿態(tài)會(huì)反過(guò)來(lái)作用于心態(tài),。所以,，控制心態(tài)從控制姿態(tài)開(kāi)始,，管理情緒必先管理身體語(yǔ)言,。

 

　　想要影響他人，先管好自己,。身體語(yǔ)言在領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理中發(fā)揮了不可替代的重要作用,。

 

　　如何用身體語(yǔ)言展示領(lǐng)導(dǎo)力

 

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，哪些身體語(yǔ)言有助于他們樹(shù)立起領(lǐng)導(dǎo)者形象,，從而更具影響和感召他人的能力呢,？

 

　　●開(kāi)放型的身體語(yǔ)言

 

　　如果身體語(yǔ)言傳達(dá)出開(kāi)放的信息，就給人較易溝通的感覺(jué),，而溝通是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),。開(kāi)放型的身體語(yǔ)言包括：

 

　　溝通時(shí)露出手掌：能給人坦白、誠(chéng)摯的印象,，從而使溝通變得輕松,。

 

　　身體向前傾斜 ：表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的關(guān)切和接納。

 

　　反之,，以下這些身體語(yǔ)言則給人封閉的感覺(jué)：

 

　　抱臂 ：是常見(jiàn)的封閉型身體語(yǔ)言,。當(dāng)然，抱臂有時(shí)是身體疲憊的表現(xiàn)，是一種休息的姿態(tài),。但當(dāng)人們看到抱臂這個(gè)動(dòng)作時(shí),，首先會(huì)收到負(fù)面信息。所以,，領(lǐng)導(dǎo)者要盡量避免這個(gè)動(dòng)作,。

 

　　駝背：給人閉鎖與防衛(wèi)、憤世嫉俗,、孤僻,、恐懼之感。

 

　　端坐：給人自我約束,、不可親近,、不愿遷就之感。

 

　　如果身體語(yǔ)言給人封閉的感覺(jué),，就等于給溝通設(shè)立了障礙,，這顯然是不具有領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。

 

　　●均勻而深沉的呼吸

 

　　在人的潛意識(shí)里面,，領(lǐng)導(dǎo)者往往是那些富有能量的人,。那么什么樣的姿態(tài)才能給人富有能量的印象呢？

 

　　呼吸的姿態(tài)雖然因司空見(jiàn)慣而不被人注意,，然而,，其中卻隱藏著巨大和隱秘的影響力。

 

　　能量和氧氣相關(guān),，而氧氣和呼吸相關(guān),。呼的姿態(tài)意味著氧氣的耗盡，而吸的姿態(tài)意味著氧氣的增加,。說(shuō)到這里,，大家就明白了為什么“含胸拔背”的吸氣姿態(tài)更具有領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)，而類(lèi)似呼氣的“佝僂姿態(tài)”相反給人缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的印象,。

 

　　呼吸的頻率也微妙地影響著領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,。你可以想象一個(gè)短跑運(yùn)動(dòng)員在完成比賽以后的呼吸狀態(tài)：由于氧氣的消耗，運(yùn)動(dòng)員會(huì)進(jìn)入呼吸急促的狀態(tài),。而一個(gè)氣定神閑的思考者呈現(xiàn)的是一種均勻而深沉的呼吸形態(tài),。

 

　　聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)掌握這個(gè)規(guī)律，通過(guò)修煉呼吸提升自己的影響力,。

 

　　●展現(xiàn)權(quán)威和自信的身體語(yǔ)言

 

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,，不但要有春風(fēng)化雨般的親和力，打造敬畏力也尤為重要,。敬畏力的源頭來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)持,，通過(guò)展示權(quán)威的肢體語(yǔ)言可以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的敬畏力,。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)合理運(yùn)用“強(qiáng)者姿態(tài)”使自己的領(lǐng)導(dǎo)力倍增。

 

　　雙臂下砍 的手勢(shì)被認(rèn)為是最能強(qiáng)化語(yǔ)言力度的動(dòng)作,，因而被領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诠�開(kāi)演講時(shí)反復(fù)使用著,。

 

　　用手搭建塔尖是領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)權(quán)威和自信的一種動(dòng)作。

 

　　有時(shí)候,，抱臂 也是領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)自信的一種姿勢(shì),。

 

　　強(qiáng)而有力的握手是展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者力量和親和的最常見(jiàn)動(dòng)作。

 

　　●避免使用給人負(fù)面印象的身體語(yǔ)言

 

　　人的肢體語(yǔ)言往往體現(xiàn)了對(duì)一些信息或者情景的反饋,。除了前文提到的抱臂,、短促的呼吸，領(lǐng)導(dǎo)者還要避免以下身體語(yǔ)言,，因?yàn)檫@些動(dòng)作傳達(dá)出來(lái)的信息往往是掩 飾,、緊張、壓抑等負(fù)面信息,。這些肢體語(yǔ)言出現(xiàn)在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為當(dāng)中一般會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)者的可信賴(lài)感,，包括：搓腿或撫摩膝蓋、拉開(kāi)衣領(lǐng),、自我擁抱,、觸碰額頭、 觸摸頸窩或頸部,、手指觸碰鼻耳嘴等,、皺眉、整理頭發(fā),、揉按腹部,、摩挲手背、搓手指,、拇指交叉摩擦,、轉(zhuǎn)移視線,、繃嘴,、舔嘴唇等。

 

　　而抬起下巴,、慢眨眼,、斜視（低眉）、瞇眼睛等身體語(yǔ)言會(huì)給人傲慢之感,，領(lǐng)導(dǎo)者也要避免使用,。

 

　　把手放在正確的“肢體語(yǔ)言面”

 

　　人的身體分不同的肢體語(yǔ)言面：“丹田”部位上下一掌的部位叫“真實(shí)面”，一個(gè)人在講話(huà)時(shí)把手放在這個(gè)位置,，會(huì)傳達(dá)出真實(shí)可信的視覺(jué)信息,。而如果要表達(dá)富 有激情的信息時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)者要把手放在“激情面”。“激情面”位于胸部和上腹部位置,。嘴部上下的部位叫做“公開(kāi)面”,，如果你面對(duì)一個(gè)用手遮住嘴巴的溝通對(duì)象， 很難想象對(duì)方的話(huà)能讓你信服,。

 

　　聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)要表達(dá)的內(nèi)容，把手放在正確的地方,。

 

　　如何解讀他人身體語(yǔ)言，提升領(lǐng)導(dǎo)能力

 

　　感召和影響他人,，需要以了解他人為前提,。這時(shí)候,，身體語(yǔ)言成為解讀他人內(nèi)心的一種密碼,。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)他人的身體語(yǔ)言解讀其心理活動(dòng),，因勢(shì)利導(dǎo)，從而更好地影響和帶動(dòng)他人,，這也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要表現(xiàn),。

 

　　上文提及的所有傳達(dá)出正面或負(fù)面信息的身體語(yǔ)言,，同樣適用于被領(lǐng)導(dǎo)者,。此外，掌握以下幾條原則,，也能更好地解讀他人的身體語(yǔ)言,。

 

　　根據(jù)場(chǎng)合來(lái)判斷,。一般情況下,，針對(duì)某種特定場(chǎng)合,，人們會(huì)有一種約定俗成的應(yīng)對(duì)方式。如果出現(xiàn)了反常狀況,，比如在一些原本應(yīng)該輕松的場(chǎng)合表現(xiàn)得過(guò)于緊張,，那么可能心里有所顧慮,。

 

　　連續(xù)性原則,。 在一連串動(dòng)作中觀察對(duì)方身體語(yǔ)言的變化,，如果出現(xiàn)不連貫的反常舉動(dòng)，說(shuō)明對(duì)方心中有疑慮,。比如在談判過(guò)程中,，當(dāng)聽(tīng)到某一報(bào)價(jià)時(shí),，對(duì)方突然僵住，那么很可能他對(duì)這個(gè)價(jià)格有異義,。

 

　　綜合判斷原則。 當(dāng)人同時(shí)使用幾個(gè)相互矛盾的身體語(yǔ)言時(shí),，哪個(gè)更真實(shí)地表達(dá)了他自己,？判斷的依據(jù)是：離大腦越遠(yuǎn)的部位傳達(dá)的動(dòng)作越真實(shí),。比如,，當(dāng)人拿到一副好牌的時(shí)候，表現(xiàn)出一臉糾結(jié)的神情以迷惑對(duì)手,，但他的腳卻在輕松地抖動(dòng),。

 

　　結(jié)合文化背景理解身體語(yǔ)言,。 常見(jiàn)的OK動(dòng)作,，在美國(guó)表示“好的,，沒(méi)問(wèn)題”,，在日本僅表示數(shù)字“0”，在某些文化中卻有“侮辱”的意思,。聳肩這一動(dòng)作在美國(guó)很常見(jiàn),，表示“無(wú)奈”的意 思,，在中國(guó)卻很少被使用，中國(guó)人甚至覺(jué)得這個(gè)動(dòng)作有輕浮之感。奧巴馬經(jīng)常把腿擱在辦公桌上,，美國(guó)人對(duì)此司空見(jiàn)慣,，并無(wú)反感,，但同樣的舉動(dòng)在歐洲卻未必被民眾接受,。