趙安:男,,32歲,,有企業(yè)管理碩士學位,有8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗,,在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn),。
面談結(jié)果:可錄用。
錢力:男,,32歲,,有企業(yè)管理學士學位,有7年的人事管理和生產(chǎn)經(jīng)驗,,以前曾在兩個單位工作過,第一位主管評價很好,,沒有第二位主管的評價資料,。
面談結(jié)果:可錄用。
看過上述的資料和進行面談后,,生產(chǎn)部經(jīng)理李初來到人力資源部經(jīng)理室,,與王量商談何人可錄用。王量說:“兩位候選人,,看來似乎都不錯,,你認為哪一位更適合呢?”
王量說:“兩位候選人的資格審查都合格了,,唯一存在的問題是,,錢力的第二位主管給的資料太少,但是雖然如此,,我也看不出他有什么不好的背景,,你的意見呢?
王量說:“很好,,李經(jīng)理,,顯然你我對錢力的面談表現(xiàn)都有很好的印象,人嗎,,有點圓滑,,但我想我會容易與他共事,相信在以后的工作中出現(xiàn)大的問題,。”
李初說:“既然他將與你共事,,當然由你作出決定更好,明天就可以通知他來工作,。”
于是,,錢力被公司錄用了,進入公司6個月以后,他的工作不如期望做得好,,指定的工作,,他經(jīng)常不能按時完成,有時甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為,,所以引起了管理層的報怨,,顯然,錢力對此職位不適合,,必須加以處理,。
[分析提示]
企業(yè)組織的生存與發(fā)展取決于它們在競爭環(huán)境中所處的優(yōu)勢地位,而在所有的競爭優(yōu)勢要素中,,人力資源的質(zhì)量是最為重要的,,人力資源稱為組織發(fā)展的“第一要素”。因此,,企業(yè)組織中人力資源管理的各個環(huán)節(jié)和組成部分都必須以人力資源的質(zhì)量要素為前提,。如果將人力資源管理看成是一個動態(tài)的系統(tǒng)的話,那么,,人員的招聘與錄用工作就可稱為人力資源管理系統(tǒng)的輸入環(huán)節(jié),。人員招聘與錄用工作的質(zhì)量將直接影響企業(yè)、組織人力資源的輸入和引進質(zhì)量,。如果人員招聘與錄用的質(zhì)量高,,將會促進組織的健康、快速,、高效地發(fā)展,。更好地實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略與發(fā)展目標;相反,,如果人員招聘與錄用的質(zhì)量較低,,或錄用的人員不符合組織的要求,則會阻礙組織的發(fā)展,。在組織需要用人的時候,,找不到合適的人選,這時企業(yè)組織的正常發(fā)展極為不利,。所以,,人員招聘與錄用,將隨著企業(yè)組織的發(fā)展,,在人力資源管理中占有越來越重要的地位,,人員招聘與錄用的成功與否將直接影響一個組織的興衰成敗。
在人員招聘與錄用過程中,,招聘人員將會遇到各種各樣的問題,,需要招聘人員具備公正的態(tài)度及相應知識和技能,,才能在招聘過程中避免各種誤區(qū),保證所招人員符合組織的要求,,否則,,不僅不利于組織的發(fā)展,同時也不利于個人的職業(yè)生涯發(fā)展,。在此案例中,,由于招聘人員的個人原因而導致的錯誤應當避免。
[思考題]
為什么會錯選錢力,?
王量如何影響李初作決定的,?運用什么樣的方法可以發(fā)現(xiàn)錢力的缺點?
如果你是人力資源部經(jīng)理,,你該如何處理這件事情,?
從此案例中,你發(fā)現(xiàn)了什么問題,?在實際工作中,,應如何避免?