在喬什·伯爾辛(Josh Bersin)最近為《福布斯》雜志撰寫的一篇文章里,,提到各大企業(yè)的招聘中,,人才網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)變得越來越普遍,“企業(yè)開始慢慢從‘候選人關(guān)系管理’的模式向構(gòu)建‘人才網(wǎng)絡(luò)’的模式轉(zhuǎn)變,。”
什么是人才網(wǎng)絡(luò),?可能很多招聘官還一頭霧水,在這里,,我將為大家做個簡要介紹,。
人才社區(qū)和人才網(wǎng)絡(luò)
國內(nèi)很多企業(yè)都有嘗試建設(shè)自己的人才社區(qū),。所謂人才社區(qū),,是圍繞某個共同的興趣建設(shè)的討論區(qū)。這個興趣可以是某個行業(yè)(如化工),,也可以是某個技能(如編程),,甚至是企業(yè)本身。通過社區(qū),,招聘官可以與社區(qū)成員們分享信息,,展開開放性的對話,這樣既可以塑造雇主品牌形象,,又可以約定并采購候選人,。
而我們所說的人才網(wǎng)絡(luò),是一個有選擇的候選人數(shù)據(jù)庫,,它與人才社區(qū)有著本質(zhì)的不同,。因為通過申請工作,或通過你的招聘頁面及社交媒體站點,期望了解更多公司或招聘機會的信息,,候選人有選擇地加入到這一網(wǎng)絡(luò)中來,。企業(yè)就可以通過創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容,將有針對性的內(nèi)容傳播到特定的人才網(wǎng)絡(luò)中,,約定候選人,。
在人才社區(qū)里,內(nèi)容由候選人和企業(yè)共同創(chuàng)造并分享,。人才社區(qū)要把它辦得有聲有色,,需要花費很大的氣力。不僅是招聘官,,企業(yè)其它員工都需要參與進來,,一同來發(fā)表有吸引力的內(nèi)容,活躍論壇氛圍,,這樣才有可能吸引到候選人的參與,。它最終演變成一個直接的人才采購活動,招聘官可根據(jù)特定成員發(fā)表的文章或他在論壇里的活性,,來證明他與企業(yè)文化及工作需求的匹配度,。
人才網(wǎng)絡(luò)相對直接一些,招聘官所需要做的是鑒別人才網(wǎng)絡(luò)里不同類型的受眾,,并保證所生產(chǎn)的內(nèi)容有價值,,不被當(dāng)做垃圾郵件。因為是候選人自愿加入的,,所以它能提供一個較好的候選人體驗,。再者,通過人才網(wǎng)絡(luò)發(fā)送出的招聘廣告都能收到更好的回報,。相比于其它渠道,,它幾乎是零成本。
如果要讓你的人才網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生效果,,需要關(guān)注在兩個主要的事情上,。一是保持雙向溝通。除了要向人才網(wǎng)絡(luò)輸送有價值的信息,,還需要為候選人提供反饋或向公司提問的渠道,,并且快速回應(yīng),不能只是自說自話,。二是關(guān)注如何填補未來的崗位空缺,。創(chuàng)建人才網(wǎng)絡(luò)的主要目的就是為企業(yè)尋找優(yōu)秀的人才。約定對你企業(yè)感興趣的候選人,,并讓他們及時了解到工作機會,,這樣才能提升合格候選人的數(shù)量,,并減少對其它付費招聘渠道的依賴。
如何構(gòu)建人才網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)然,,在人才網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用之前,,還需要讓候選人加入到你的人才網(wǎng)絡(luò)中來。首先,,加入的步驟和操作要很簡單,,并且顯而易見。其次,,你要提供候選人加入人才網(wǎng)絡(luò)的渠道,。通常你可以利用以下渠道:
招聘活動。在發(fā)布招聘崗位的時候,,我們除了提供投遞簡歷的入口,,我們是否可以增加一個“加入人才網(wǎng)絡(luò)”的入口呢?在申請流程中,,增加一個簡單的選填表框就可以,。就算候選人不投遞簡歷,也可以通過這一渠道,,進入到你的招聘數(shù)據(jù)庫中,。
招聘頁面。官網(wǎng)的招聘頁面是構(gòu)建人才網(wǎng)絡(luò)的最佳入口,。如果在你的招聘頁面還沒有這個選項,,那么馬上添加一個吧。候選人訪問企業(yè)的招聘頁面,,表明他們對企業(yè)很感興趣,,并期望獲取到更多有價值的信息。如果他們加入到你的人才網(wǎng)絡(luò),,就算現(xiàn)在沒有他們感興趣的工作機會,,你也可以與其保持聯(lián)系,直到那個合適的機會出現(xiàn)為止,。
行業(yè)活動/人才市場,。行業(yè)里的高峰論壇或是專場招聘活動,,也為你接觸高質(zhì)量候選人提供了可能,。主要的問題在于很多公司雖然接觸到那么多優(yōu)秀的候選人,但也僅此而已,,后續(xù)缺乏跟蹤和聯(lián)絡(luò),。發(fā)送“在線申請職位”的邀請,好像并不妥當(dāng),,但是如果邀請他加入你的人才網(wǎng)絡(luò)呢,?應(yīng)該不會那么尷尬吧,!尤其你還可以利用手機這一工具。
博客,。博客是一種比較陳舊的媒體形態(tài),,但是如果用于發(fā)表公司的觀點,講述員工故事,,卻是再合適不過,。博客也有助于讓候選人了解到你企業(yè)有多么與眾不同。利用這個渠道,,你也可以邀請候選人加入你的人才網(wǎng)絡(luò),。
社交媒體頁面。社交招聘的應(yīng)用越來越廣泛,,利用社交媒體約定候選人并與其溝通也變得越來越普遍,。你可以邀請候選人加入你的人才網(wǎng)絡(luò),通過電子郵件或SMS獲取相關(guān)的信息,。多種溝通渠道,,意味著你能與候選人更加緊密地聯(lián)系在一起,分享有用的信息,。
建設(shè)人才網(wǎng)絡(luò)并沒有太高的難度,,如果你不運用所有的招聘渠道,驅(qū)使候選人進入到你的人才網(wǎng)絡(luò),,那么這對你的招聘市場活動是一種傷害,。在社交媒體時代,招聘不再僅是數(shù)字游戲,,更是與每一個候選人的關(guān)系游戲——我們將其可能的社會關(guān)系都加入到人才網(wǎng)絡(luò)里,,這些社會關(guān)系都有可能成為未來招聘崗位的潛在候選人。所以,,行動吧,!你的人才招聘和雇主品牌都將因之而受益。