這是《初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)招聘啟事寫(xiě)作指南》的第二季,。
第一季發(fā)出來(lái)以后,,有人評(píng)價(jià)說(shuō),你寫(xiě)這么多博客,,就這篇還有些幫助,。
我對(duì)此一點(diǎn)都不驚訝。之前參加過(guò)幾十場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),,分享會(huì),,看過(guò)幾千篇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),只有一次關(guān)于招聘的兩天培訓(xùn),,其中兩小時(shí)的內(nèi)容讓我覺(jué)得“頗有所得”,。復(fù)述一遍太過(guò)累贅,只介紹我消化過(guò)的,,“如何寫(xiě)招聘啟事”這部分吧,。
首先,請(qǐng)看《初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)招聘啟事寫(xiě)作指南》,。
接下來(lái)要講的,,是針對(duì)每個(gè)職位的招聘說(shuō)明該怎么寫(xiě)。粗暴地講(我這人一貫粗暴),,世面上95%的職位說(shuō)明都是不合格的,,大都會(huì)犯三個(gè)錯(cuò)誤,。
第一個(gè)錯(cuò)誤是“講廢話”。
我在發(fā)布《蟬小隊(duì)招聘啟動(dòng),,一大波職位正在向你靠近》這篇招聘啟事后,,有人感慨評(píng)論道:“很感動(dòng),沒(méi)有要求你精通css,、js”,。同類型的廢話還包括“(設(shè)計(jì)師)擅長(zhǎng)PS”“(運(yùn)營(yíng))擅長(zhǎng)Office”“(工程師)配合產(chǎn)品經(jīng)理共同確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)”“(產(chǎn)品經(jīng)理)負(fù)責(zé)競(jìng)品分析與需求分析”等等。全他媽的是廢話,。你拍拍腦門(mén)想想,,寫(xiě)不寫(xiě)這些廢話有區(qū)別嗎?區(qū)別是零好不好,?
很多在業(yè)內(nèi)被視為常識(shí)的內(nèi)容,,不應(yīng)該加到你的招聘啟事里,難道你也把缺乏常識(shí)的人當(dāng)做是招聘對(duì)象,?太多的廢話,反而會(huì)干擾應(yīng)聘者仔仔細(xì)細(xì)地瀏覽職位說(shuō)明,。
第二個(gè)錯(cuò)誤是“講空話”,。
常見(jiàn)例子如下(我在內(nèi)推網(wǎng)首頁(yè)隨手復(fù)制了幾條過(guò)來(lái)):
-有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較高的學(xué)習(xí)熱情,良好的職業(yè)素質(zhì),,具備成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
-良好的溝通能力和進(jìn)取心
-主動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)品并積極思考者優(yōu)先
-有很強(qiáng)的執(zhí)行力,,并關(guān)注細(xì)節(jié),采取高效的方法來(lái)推動(dòng)工作進(jìn)展
-優(yōu)秀的溝通協(xié)作,、執(zhí)行及項(xiàng)目管理能力,,并擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心
幾乎每一篇,沒(méi)錯(cuò),,是每一篇招聘啟事中都能找到類似的大段大段的空話,。然而你可曾見(jiàn)過(guò)哪個(gè)應(yīng)聘者自認(rèn)為學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),職業(yè)素質(zhì)不佳,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不夠,,進(jìn)取心不足,思考問(wèn)題不積極,,執(zhí)行力欠缺,,不關(guān)注細(xì)節(jié),不擅長(zhǎng)協(xié)作,,責(zé)任心不到位,?在我18年的職業(yè)生涯中,沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)人會(huì)這樣想,�,?瘫↑c(diǎn)講,,這些空話還不如嚴(yán)正要求“本職位僅適合人類”“僅適合有兩個(gè)乳房者”。
我在那次受益極大的招聘培訓(xùn)中,,獲得的最重要的經(jīng)驗(yàn),,就是“每一條職位要求都是可驗(yàn)證的”。如果你想不到驗(yàn)證的方法,,那么這條職位要求就是無(wú)效的,。驗(yàn)證過(guò)程既可以放在筆試面試環(huán)節(jié),也(有一部分)可以讓?xiě)?yīng)聘者在投遞簡(jiǎn)歷前進(jìn)行自我驗(yàn)證,。好的職位要求應(yīng)該讓?xiě)?yīng)聘者看了就覺(jué)得——他們找的不就是我嗎,!壞的職位要求則讓?xiě)?yīng)聘者認(rèn)為“他們?cè)谡乙粋(gè)正常人類”,這會(huì)大大增加無(wú)效簡(jiǎn)歷的數(shù)量,,也降低招聘啟事的吸引力,。
第三個(gè)錯(cuò)誤是“缺乏驗(yàn)證的方法”。
意思是你只提供了職位說(shuō)明與要求,,但沒(méi)有作出具體的指引,,引導(dǎo)應(yīng)聘者自證符合要求。他只好發(fā)來(lái)一份干癟的簡(jiǎn)歷,,然而單單通過(guò)簡(jiǎn)歷判斷一個(gè)人是否合適,,其實(shí)是很不容易的,疏漏人才或者錯(cuò)誤判斷的比例是很高的,。
所以我的方法是在職位說(shuō)明與要求的末尾,,再加入一項(xiàng)“應(yīng)聘須知”,每個(gè)職位提供不同的“相關(guān)資料”,。作為第一輪接觸,,資料基本上是不怎么費(fèi)腦子的,容易提供的經(jīng)歷介紹與現(xiàn)成的文件,。我主要看這個(gè),,簡(jiǎn)歷僅作為輔助判斷。
然后是筆試,,根據(jù)不同職位來(lái)單獨(dú)設(shè)計(jì)筆試題目,。為筆試花上一兩個(gè)小時(shí),總好過(guò)面試白跑一趟,。
最后是面試——通常我在面試前會(huì)提醒對(duì)方進(jìn)行指定的準(zhǔn)備,,在面談時(shí)代入實(shí)際的工作情景,而不是信馬由韁,。
這些貌似復(fù)雜的環(huán)節(jié),,會(huì)大大提高驗(yàn)證的效率。如果一個(gè)人不愿意花30分鐘提供應(yīng)聘材料,,不愿意花一兩個(gè)小時(shí)完成筆試,,也不愿意花更多的時(shí)間作面試準(zhǔn)備,,那么我會(huì)放棄他——除非簡(jiǎn)歷讓我一見(jiàn)傾心。這并非出于傲慢,,而是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)歷與面試無(wú)法提供足夠的判斷依據(jù),,輕率的應(yīng)聘與甄別其實(shí)是在浪費(fèi)彼此更多的時(shí)間。
很多招聘方?jīng)]意識(shí)到的是,,好的招聘啟事,,筆試題目與面試交流,正是展示自己專業(yè)性的機(jī)會(huì),,提高對(duì)人才的吸引力,。而很多應(yīng)聘方?jīng)]意識(shí)到的是,比起單看一份招聘啟事,,繁瑣的測(cè)試能更準(zhǔn)確地了解未來(lái)的工作,,未來(lái)的雇主,降低誤上賊船的概率,。
還記得敝司的大牛工程師凌叔,,有次閑聊時(shí)講,一看你們當(dāng)初給我的筆試題目,,就知道技術(shù)合伙人是高手,。這句話輕描淡寫(xiě),卻分量十足,。
至于以上經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)效果,可以用我最近的招聘來(lái)舉例子,。招聘啟事在微博發(fā)出來(lái)一周后,,收到簡(jiǎn)歷100多封,70%按照“應(yīng)聘須知”的要求提供了相關(guān)資料,,其中20%甚至對(duì)應(yīng)“職位要求”的每一條進(jìn)行自我介紹,,超過(guò)1000字(不含簡(jiǎn)歷字?jǐn)?shù))的來(lái)信就有十來(lái)封。相對(duì)于四個(gè)多小時(shí)寫(xiě)3000字招聘啟事的時(shí)間投入,,效果超值,。