最近看了一本書名為《聘誰-用A級招聘法找到最合適的人》里面介紹的A級招聘法覺得很值得學習。用A級招聘法能招到A級選手,篩除B級和C級選手。
A級招聘法有4大步驟:
1.填制記分卡,。
用來描述你到底想要什么樣的人來干什么工作。它并不是我們傳統(tǒng)招聘中的職位描述,,而是一系列的成果和能力的描述,。
在招聘中,我們經(jīng)常搞不清楚到底想要招什么樣的人,,想讓被錄用者做什么工作,。這時就可以用記分卡來為某一個崗位設(shè)定出標準。記分卡由三部分組成:使命,、成果和能力,。這三部分就能清楚地描述出錄用者必須做到什么以及如何去做到。
——使命,,就是工作的核心目標,。比如銷售副總裁的使命是:通過直接接觸企業(yè)客戶來增加收益�,;蛘吒唧w一點:同企業(yè)客戶簽訂大額訂單,,獲取利潤,,用3年時間讓公司利潤翻番。組建一支業(yè)務(wù)拓展團隊來開發(fā)客戶,;創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)維護團隊來留住老客戶,。
——成果,就是描述在一個崗位上必須干出什么,。比如銷售副總裁的一項成果可以是:截至第三年末將收入從2500萬美元提升到5000萬美元,。可以在記分卡上列出3-8項必須達成的成果,。
——能力,,則是規(guī)定了你期望新人“如何做”以勝任工作,創(chuàng)造成果,,或者說是實現(xiàn)崗位成果所需的能力,。書中列舉了A級選手應具備的一些關(guān)鍵能力(按重要性排列):高效、誠實/忠誠,、擅長組織規(guī)劃,、進攻進取、兌現(xiàn)承諾,、智慧,、善于分析、專注細節(jié),、堅韌,、積極主動。
還包括其他的能力比如:能夠聘用A級選手(適用于經(jīng)理人),、能夠培養(yǎng)出人(適用于經(jīng)理人)、具有靈活性和適應性,、抗壓能力強,、有戰(zhàn)略思維和遠見、有創(chuàng)造性/善于創(chuàng)新,、熱情洋溢,、具有良好的職業(yè)道德、高標準要求,、善于傾聽,、敞開胸懷接受批評和想法、善于溝通,、富有團隊精神,、具有說服力。
填寫記分卡時,,需要對不同崗位有不同的能力要求,。同時企業(yè)文化適應性也是需要著重考查的一方面,。
2.物色。
就是招攬選手,、物色人才,。書中介紹了幾種物色人才的有效方法。
A.從職業(yè)圈和人際圈中尋求推薦,。在你的人際圈中尋問“你認識的人中哪些人最有才華,?”不斷地充實自己的英才名單,并跟他們保持聯(lián)系,。
B.員工推薦,。鼓勵員工推薦,給成功推薦者發(fā)放獎金,�,?梢韵蛩麄冊儐枺�“你認識的人中有沒有適合到我們公司工作的?”
C.委任招聘代表,。
D.聘用獵頭,。
E.聘用調(diào)研員。
F.形成物色體系,。建立人才系統(tǒng),,記下你所物色人員的姓名和聯(lián)系方式,每周跟蹤聯(lián)系,。
3.選拔,。
選拔A級選手有計劃次環(huán)環(huán)相扣的面試,缺一不可,。它們分別是:篩選面試:用簡短的電話面試,,剔除不合格者。
�,。�1)你的職業(yè)目標是什么,?
(2)你有何職業(yè)專長,?
�,。�3)你在職業(yè)上不擅長什么,或?qū)κ裁床桓信d趣,?
�,。�4)請說出你過去的5位老板。如果按1-10分來打分,,當我們給你的老板打電話時,,他們各會給你打多少分?(我們需要在4個問題的基礎(chǔ)上進一步追問細節(jié),可以運用“什么”,、“如何”,、“告訴我更多”來提問。)
升級面試:按時間順序深入了解一個人的職業(yè)生涯,,對過去每份工作詢問5個簡單的問題,,來收集決策信息。
�,。�1)聘你去做什么,?
(2)你最驕傲的成就是什么,?
�,。�3)做那份工作的低谷是什么?
�,。�4)你跟誰一起共事,?一起工作的感覺如何?他對你會如何評分,?你為團隊帶來什么變化,?等(5)你為何終止那份工作?
專項面試:了解更多候選人的具體信息,。針對記分卡上的成果和能力專門考核某一項或幾項,。可以問:職業(yè)生涯中,,你在這方面的最大成就是什么,?在這方面,你犯下的最大錯誤和得到的教訓是什么,?
咨詢證明人:檢驗候選提供的信息真?zhèn)巍?ldquo;你跟應聘者是在什么情況下共事的,?”“此人的強項是什么?”,、“當時,,此人最該彌補的不足是什么?”,、“你怎么評價他在那個崗位上的總體表現(xiàn)?請按1-10來打分,,為什么給他這個分數(shù),?”、“此人提到他做這份工作時,,遇到的困難是……你能給我講詳細點嗎,?”
“技能——意愿”牛眼圖:根據(jù)以上4步面試收集的信息,看選手的技能(能做什么)和意愿(想做什么)跟記分卡是否相符。通過兩點來確定:(1)你有至少90%的信心,,認為選手能夠勝任工作,,因為他的技能可實現(xiàn)記分卡上的成果;(2)你有至少90%的信心認為選手很合適,,因為他樂于實現(xiàn)崗位使命,,愿意發(fā)揮出崗位所需的能力。
4.說服,。
說服選手的5F法寶:適合(fit),、家庭(family)、自由(freedom),、財富(fortune)和樂趣(fun),。也就是說我們要用這5F來說服選手加入公司。
雖然說服是A級招聘法的最后一步,,但是事實上,,我們應將其貫穿整個招聘過程,其中有5個明顯的波段,,需要著重去做說服工作,。物色時、面試時,、錄用后選手考慮接受工作時,、選手接受之后至到崗之前、新人上崗后頭100天,。
