在我的電腦中，一直有著“簡(jiǎn)歷庫(kù)”這樣一個(gè)文件夾,，里面有我不時(shí)放進(jìn)去的一些簡(jiǎn)歷,，可它們自從進(jìn)去之后就再也沒(méi)有被打開(kāi)過(guò),。也許是覺(jué)得打開(kāi)一個(gè)個(gè)Word文檔太麻煩。于是我又想到是不是該把它們錄入Excel或做個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),，然后分類(lèi)錄入姓名,、學(xué)歷、聯(lián)系方式,、工作經(jīng)歷、特點(diǎn)評(píng)價(jià)等,。但我總覺(jué)得還是不妥,，一來(lái)是工作量太大，二來(lái)也不知道做了這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)我的招聘究竟能有多大幫助,。困擾了多年一直沒(méi)解決,，人才庫(kù)就一直成了我未完成的心愿。

 

　　近來(lái)與一位老同事聊天,，她的經(jīng)驗(yàn)給了我很大啟示，使我對(duì)人才庫(kù)這一概念有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。

 

　　在我們共事過(guò)的公司,，她曾經(jīng)成功招聘到一位品管專(zhuān)員,，前后用時(shí)僅三天,。這在我們流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓�司幾乎是不可能的任�?wù)。她是怎么完成的呢,？原來(lái)半年前,，在一個(gè)大型招聘會(huì)上，她與一位應(yīng)聘者聊得非常投機(jī),。我們公司是餐飲企業(yè)，當(dāng)時(shí)招聘信息中沒(méi)有品管專(zhuān)員的需求,，但這位食品專(zhuān)業(yè)畢業(yè),、在外企從事品管工作的應(yīng)聘者對(duì)我們企業(yè)很感興趣，于是抱著了解的心態(tài)與招聘人員聊了起來(lái),。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有需求，我的同事十分誠(chéng)懇地表達(dá)了對(duì)該應(yīng)聘者的興趣和目前沒(méi)有職位需求的現(xiàn)狀,，并承諾未來(lái)有機(jī)會(huì)一定優(yōu)先考慮他,。這往往是HR的一句客套話，但我的同事真的履行了承諾,。她第一時(shí)間就與品管經(jīng)理溝通，告訴他HR有了一個(gè)合適的候選人,，以后有需求可以馬上提供，并將候選人的簡(jiǎn)歷很好地保管起來(lái),。半年后，當(dāng)品管部正式提出需求時(shí),，我的同事第一時(shí)間就與這名候選人取得了聯(lián)系,，并在兩天內(nèi)完成四輪面試，于第三天發(fā)出Offer,。

 

　　還有一個(gè)例子，她在招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)曾經(jīng)有一名發(fā)出Offer的候選人,，因原公司的再三留任并提薪而沒(méi)有接受新公司的Offer,。但由于面試中與HR建立了很好的信任關(guān)系，同時(shí)對(duì)企業(yè)印象也非常好,，這名候選人與HR保持著很好的私人聯(lián)系,。他多次推薦他的朋友來(lái)參加面試，還不時(shí)發(fā)郵件問(wèn)候一聲,。三個(gè)月后,，他居然主動(dòng)詢(xún)問(wèn)目前這一職位是否已到位,，他能否再次應(yīng)聘。這下可樂(lè)壞了HR和財(cái)務(wù)經(jīng)理,，因?yàn)槿齻�(gè)月來(lái)他們一直沒(méi)有合適的人選,。

 

　　這兩個(gè)成功案例給了我很大啟示，讓我對(duì)“人才庫(kù)”的定位有了新的認(rèn)識(shí),。

 

　　（1）驗(yàn)明正身

 

　　對(duì)企業(yè)HR來(lái)說(shuō),，人才庫(kù)應(yīng)該是一個(gè)精英庫(kù),，人才庫(kù)中的人員應(yīng)該是HR有把握的，一旦拿出來(lái)就能有80%以上可能性成功的,。因此，我建議,，進(jìn)入人才庫(kù)的人員必須是我們面談過(guò)并被評(píng)價(jià)為能勝任的人,。他們可以是面試中因個(gè)人原因無(wú)法入職或中途放棄的人，但放棄原因必須被評(píng)價(jià)為可接受的,。他們也可以是通過(guò)公開(kāi)聚會(huì)或朋友介紹與我們有過(guò)接觸，并給我們留下深刻印象的人,，由于企業(yè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有需求或他本人當(dāng)時(shí)沒(méi)有意愿而沒(méi)有成為同事,。這樣的人員才值得長(zhǎng)期關(guān)注和留存。

 

　�,。�2）宜精不宜多

 

　　不要刻意為了做而做,，千萬(wàn)不要強(qiáng)制自己每月或多久更新人才庫(kù)或往里加新信息。無(wú)效信息只會(huì)混淆視線,，讓人才庫(kù)變成食之無(wú)味、棄之可惜的雞肋,。如果我們希望自己的人才庫(kù)大而全,，那么三大招聘網(wǎng)站上的簡(jiǎn)歷庫(kù)是最好的選擇，它還能保證時(shí)效性和精確度,。而作為我們自己的人才庫(kù)，少而精是最好的選擇,。

 

　�,。�3）放寬招聘視野

 

　　作為招聘官，招聘不僅僅是從需求到完成的簡(jiǎn)單過(guò)程,。我們需要把招聘理解得更寬泛。一方面,，不要把目光只放在需求職位上,，當(dāng)有特別適合的人選時(shí),，把他放進(jìn)人才庫(kù)將為你未來(lái)的工作帶來(lái)驚喜。另一方面,，生活也是招聘,，身邊的朋友、朋友的朋友都有可能是我們?nèi)瞬艓?kù)中的寶貝,！

 

　　（4）積極維護(hù)

 

　　如果我們的人才庫(kù)中僅有特別合適的幾個(gè)人,，就可以與他們保持適度的聯(lián)系,，如E-mail問(wèn)候、新年祝福短信,。只有加深了彼此的良好印象,，才能確保他們?cè)谑盏介蠙熘�時(shí)順理成章地成為我們的王牌,。特別需要注意的是，人才庫(kù)中人員的聯(lián)系方式只有一個(gè)電話號(hào)碼是不夠的,。對(duì)于這些希望未來(lái)有機(jī)會(huì)合作的精英來(lái)說(shuō)，至少要有一個(gè)手機(jī)號(hào),、一個(gè)MSN才比較保險(xiǎn),。

 

　　本為摘自《HR招聘實(shí)務(wù)手冊(cè)》馮穎 著  北京化學(xué)工業(yè)出版社