裁員不是"救命丹"
與發(fā)達(dá)國(guó)家洶涌澎湃的裁員大潮遙相呼應(yīng),國(guó)內(nèi)不少企業(yè)也加大了裁員的力度,,試圖以此來(lái)降低成本,,抵御寒冬。 隨著歐債危機(jī)的擴(kuò)大和蔓延,,世界金融體系受到?jīng)_擊,,全球需求減弱,再加上原材料成本和人力成本的提高,,裁員瘦身已成為一些企業(yè)的不二做法,。
目前部分企業(yè)視裁員為"救命丹",動(dòng)輒即揮,,并非明智之舉,。縱觀長(zhǎng)壽企業(yè),,不難發(fā)現(xiàn),,其企業(yè)文化底蘊(yùn)豐厚,淵源深長(zhǎng),,對(duì)員工的尊重,、關(guān)懷超乎想象。企業(yè)管理者必須明白并非救危的靈丹妙藥,。危機(jī)是一把尺,,不僅丈量著企業(yè)的智慧、擔(dān)當(dāng)和良心,,還將丈量出企業(yè)發(fā)展路途的長(zhǎng)短,。
經(jīng)濟(jì)不景氣,,企業(yè)為了壓縮成本,裁員是否就是最好的選擇呢,?,,裁員或許是最簡(jiǎn)單的辦法,但未必是最好的辦法,。
企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己的人"多了",,宣布裁員,這是承認(rèn)自己"生病"了,,并開始動(dòng)手術(shù),。但這個(gè)病,絕不是剛剛患上的,。倘若這個(gè)企業(yè)以粗暴傲慢的方式裁員,,并引發(fā)集體的不滿,此時(shí),,不但應(yīng)該反思自身裁員的方式方法,,并為此付出代價(jià),更應(yīng)該深刻研究企業(yè)到底是"病在了哪".像摩托羅拉這樣一個(gè)數(shù)年前看上去還風(fēng)光無(wú)限的企業(yè),,突然之間,,業(yè)績(jī)急轉(zhuǎn)直下,出現(xiàn)這樣那樣的"病癥",,顯然是以往累積的問(wèn)題所致,。
因此,裁員不能"一刀切",,不能跟風(fēng)湊熱鬧,,你裁我也裁,一裁了之,,往往會(huì)對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展產(chǎn)生不可預(yù)知的影響,。
裁員的副作用
目前,企業(yè)裁員主要包括經(jīng)濟(jì)性裁員,、結(jié)構(gòu)性裁員和優(yōu)化性裁員三種類型,。一般來(lái)說(shuō),以后兩者居多,。由于業(yè)務(wù)萎縮和營(yíng)收下滑,,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和公司發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整人員的確有必要,。但如果寄望裁員來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)扭虧為盈,,或步入復(fù)興,或搶食蛋糕,則往往難以如愿,。這已有前車之鑒,,2008年富士康變相裁員20%,最后聲名掃地,,得不償失。
從被裁對(duì)象來(lái)看,,容易導(dǎo)致他們對(duì)職業(yè)產(chǎn)生迷惑和恐慌,,對(duì)雇主不再輕易信任。
對(duì)留崗者而言,,他們雖保住了飯碗,,但也失去了安全感,不知道哪天被裁的命運(yùn)會(huì)落在自己的頭上,,他們對(duì)公司的心理契約和信任被徹底打破,。據(jù)了解,許多員工在目睹裁員之后往往會(huì)萌生退意,,在就業(yè)形勢(shì)不好時(shí)暫時(shí)忍耐,,當(dāng)形勢(shì)一好轉(zhuǎn)就會(huì)另謀高就。
對(duì)企業(yè)而言,,被裁員工可能帶走企業(yè)的技術(shù),、信息以及商業(yè)機(jī)密等,并有可能流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,給企業(yè)造成潛在的威脅,。
慎重裁員:21世紀(jì)人才最重要
21世紀(jì)什么最重要?人才,!因此對(duì)于任何企業(yè),,人才都應(yīng)該是最寶貴的財(cái)富。
對(duì)于為留不住"能人",、甚至為缺乏熟練工人而頭疼的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),,遇到了經(jīng)營(yíng)困難就簡(jiǎn)單地"一裁了之"其實(shí)并不劃算。因?yàn)槟阈列量嗫嗟嘏囵B(yǎng)的人才走了,,等寒冬過(guò)去,,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,你就不得不從頭再來(lái)培養(yǎng)人才,、培養(yǎng)熟練工人,。而這不僅要再付出培訓(xùn)成本,還需要一個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,,而這個(gè)過(guò)程如果過(guò)長(zhǎng)就很有可能導(dǎo)致失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,給企業(yè)造成更大的損失。
其實(shí),已經(jīng)有不少企業(yè)找到了裁員以外的"過(guò)冬"辦法,,比如縮短工時(shí),,在崗培訓(xùn),輪崗輪休,,適當(dāng)減薪,,等等。這些做法一是給社會(huì)減少了就業(yè)壓力,,二是為企業(yè)今后的復(fù)蘇保留了人才,。而更關(guān)鍵的是,廣大員工是會(huì)將心比心的,。任何企業(yè)的發(fā)展都不可能一帆風(fēng)順,。經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期,你對(duì)員工不拋棄,、不放棄,,讓員工和企業(yè)一起共渡難關(guān),在今后企業(yè)發(fā)展的征程上,,員工才會(huì)真正和你一條心,,企業(yè)才會(huì)走出留不住能人的困境。而這樣的企業(yè),,是具有競(jìng)爭(zhēng)力的,。
裁亦有道:裁員也需人文關(guān)懷
企業(yè)管理者應(yīng)該考慮到裁員的負(fù)面作用。裁員不但會(huì)嚴(yán)重傷害企業(yè)商譽(yù),,更會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)組織的情感,。組織內(nèi)部長(zhǎng)期工作的員工,是企業(yè)傳統(tǒng),、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的載體,,許多人具有強(qiáng)烈的組織歸屬感。如果僅因?yàn)闀簳r(shí)困難失去這些寶貴的人力資產(chǎn),,對(duì)企業(yè)未來(lái)會(huì)產(chǎn)生很大消極作用,。
企業(yè)管理者還應(yīng)該考慮是否只有通過(guò)裁員才能降低成本、渡過(guò)難關(guān),?不過(guò)裁員很可能并不是"解困"的最佳途徑,。在困難時(shí)期,企業(yè)應(yīng)告知員工真實(shí)情況及相關(guān)措施,,讓員工自愿地與公司同患難,,通過(guò)降低工資、流程重組,、減少費(fèi)用等替代措施來(lái)幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),,或通過(guò)調(diào)崗、換崗等方式保持生產(chǎn)飽和度。"處理問(wèn)題的時(shí)候其實(shí)是建立關(guān)系的最佳時(shí)機(jī),。"企業(yè)和員工攜手應(yīng)對(duì)危機(jī),,還能在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力,培養(yǎng)員工高度的忠誠(chéng)度,。
即使要裁員,,企業(yè)也必須按照現(xiàn)行法律法規(guī)來(lái)實(shí)施裁員,要進(jìn)行必要的疏導(dǎo)與宣傳,,避免出現(xiàn)勞資糾紛,。企業(yè)管理者要通過(guò)專業(yè)的法律知識(shí)、公正公平的績(jī)效考核,、高效的溝通技巧,從法,、理,、情等各方面巧妙周旋,化解矛盾沖突,,使減員工作順利進(jìn)行而不致引發(fā)沖突,,這種時(shí)刻更需要企業(yè)管理者的危機(jī)處理能力。
在危機(jī)環(huán)境下,,愿意留下來(lái)的每一位員工,,也許只能分到很少一杯羹,但企業(yè)所給予他的這份情感歸宿,,將激發(fā)他更多的創(chuàng)造力,。況且,這在一定程度上還體現(xiàn)出一家企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,。
