要改變企業(yè)的命運就必須先改變企業(yè)的性格,，要改變企業(yè)的性格就必須先改變企業(yè)的習慣,，要改變企業(yè)的習慣就必須先改變企業(yè)的行為，要改變企業(yè)的行為就必須先改變企業(yè)的觀念,。而完成這一系列的改變,，就是建設企業(yè)正能量文化的過程。

小微企業(yè)不同于大中型企業(yè)，為節(jié)約用工成本,，幾乎將人力都置于生產(chǎn)經(jīng)營第一線,，具備專門從事企業(yè)文化管理的團隊對小微企業(yè)是奢侈的。企業(yè)文化讓小微企業(yè)又愛又恨,，不搞不利于經(jīng)營,，想搞又搞不起來，如同霧里看花,，抓不實,，握不緊。那么究竟如何培育企業(yè)文化,，發(fā)揮凝聚引領作用,，使其成為小微企業(yè)的軟環(huán)境正能量，一直是小微企業(yè)苦苦尋找的出口,。

美國一直是世界上經(jīng)濟強國,，但進入上世紀70年代以后，美國遇到了日本的強大挑戰(zhàn),，現(xiàn)實迫使美國人認真研究日本的成功之謎,。通過實地考察和對比研究，他們發(fā)現(xiàn)在日本經(jīng)營管理最成功的企業(yè)里,，居第一位的并不是嚴格的規(guī)章制度,，更不是計算機或任何一種科學管理技術(shù)，而是企業(yè)文化,。1982年,，以美國人迪爾和肯尼迪的一本企業(yè)文化的專著《企業(yè)文化——小微企業(yè)生存的世俗與禮儀》作為開端，企業(yè)文化管理使企業(yè)管理進入一個新的階段,，企業(yè)文化開始登堂入室,。企業(yè)文化包括了企業(yè)環(huán)境、價值,、企業(yè)中的英雄,、儀式和文化網(wǎng)絡這五大要素，其核心是組織成員共同價值觀,。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,，是它支配著企業(yè)，它有可能使企業(yè)得到順利的發(fā)展,，也可能導致企業(yè)陷入災難的深淵,。企業(yè)文化功能表現(xiàn)在以下五個方面：

一是導向功能。所謂導向功能就是通過它對小微企業(yè)的領導者和職工起引導作用,。企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)在價值觀念的指導和企業(yè)目標的指引,。

二是約束功能,。企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。首先,，有效規(guī)章制度的約束,。企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是小微企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),，小微企業(yè)的管理者和職工必須遵守和執(zhí)行,，從而形成約束力。“有令不行,，有禁不止”顯然與之相悖,，負能量占據(jù)了上風；其次,，道德規(guī)范的約束,。道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束小微企業(yè)領導者和職工的行為,，可以具體到個體正能量的發(fā)揮上,。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的譴責,，心理上會感到內(nèi)疚,。

三是凝聚功能。企業(yè)文化以人為本,，尊重人的感情,，會在小微企業(yè)形成一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,；強化團體意識,，會使小微企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成共同的目標和理想,，職工把小微企業(yè)看成是一個命運共同體,，把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分，整個小微企業(yè)步調(diào)一致,，形成統(tǒng)一的整體,。

四是激勵功能。共同的價值觀念使每個職工都能感到自己存在和行為的價值,，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,，這種滿足必將形成強大的激勵，個體正能量迅速轉(zhuǎn)換成集體正能量,。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,，管理者與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,，互相支持,，特別是管理者對職工的關(guān)心,，會讓職工感到受人尊重的感覺，自然會振奮精神,，努力工作,。

五是調(diào)適功能。小微企業(yè)各部門之間,、職工之間,，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調(diào)節(jié),；小微企業(yè)與環(huán)境,、與顧客、與其他企業(yè),、與國家,、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應之處,，這也需要進行調(diào)整和適應,。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己,，完美的企業(yè)形象就是進行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果,。調(diào)適功能實際也是小微企業(yè)能動作用的一種表現(xiàn)，是個體正能量與個體正能量之間,、個體正能量與集體正能量之間,、集體正能量與集體正能量之間相互作用的表現(xiàn)。

當下,，社會需要正能量,，人人需要正能量，企業(yè)更需要正能量,，尤其需要正能量的企業(yè)文化,。

1、積極向上的企業(yè)文化,。積極向上,、朝氣蓬勃的企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的源動力。管理者要充滿激情,、樂觀豁達,，要身先士卒，帶領員工共同完成工作,，使得每一個人都步調(diào)一致,，心往一處想，勁往一處使,，整個集體才能充滿了凝聚力,。歷史上為什么那么多將領舍著性命跟著君王奪取江山,，往往靠的是領導者人格的魅力，管理者個體本身所具有的朝氣會彌補許多制度上的不足,。正所謂態(tài)度決定一切,，在積極向上的企業(yè)精神引導下，一切皆有可能,。

2,、品質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)文化。無論是做企業(yè),、做產(chǎn)品,，還是做人，都要講求品質(zhì),。做企業(yè)實實在在,，眼光高遠，不為蠅頭小利而背信棄義,，不為競爭而忘卻了公序良俗,。

3、誠實守信的文化,。這里包含管理者與員工的和諧相處,，也包含小微企業(yè)對客戶的關(guān)系維護,。誠信是雙方的,，小微企業(yè)內(nèi)部業(yè)績考核兌現(xiàn)要保持一貫性，不能忽左忽右,，管理者不能失信于員工,；員工也不能胳膊軸往外擰，挖企業(yè)墻腳,。與客戶合作要講品性,，不能耍奸使詐，不能失信于客戶,，要樹立誠信的小微企業(yè)道德和處事哲學,。

4、合規(guī)經(jīng)營的文化,。要樹立合規(guī)經(jīng)營文化,，不能做違法的買賣。從管理者到員工都要做合法公民,，經(jīng)營要走正道,，不能歪門邪道，不能搞投機取巧,、強取豪奪,，人間正道是滄桑,。

5、團隊協(xié)作的文化,。企業(yè)中,，再詳盡的崗位職責說明書也不可能面面俱到，將所有的工作都固定下來,，實踐證明,，至少有30%的工作屬于職責之外的，那這項工作由誰來做,，沒有明確的安排,，這時候就需要團隊協(xié)作的文化發(fā)揮作用。在總的經(jīng)營目標框架下,，能夠摒棄互相扯皮,、推諉惡習，不斤斤計較地去完成職責以外的

工作,，這是一個朝陽企業(yè)與夕陽企業(yè)的顯著差別,。

6、以人為本的文化,。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,，那么這個核心的核心是培育和造就優(yōu)秀的人才群體。小微企業(yè)管理者必須認識到,，人是最重要的,。對待職工個人利潤與企業(yè)利潤的態(tài)度決定了企業(yè)管理者人品的高下。好的企業(yè)文化會使員工感受到很強的歸屬感,，并產(chǎn)生強大的凝聚力,。個體雖說具有相對的獨立性，但是它也絕非超載群體的孤立者,，個體對于群體事務進行參與,，利用種種措施來hr369.com釋放自身的能量，發(fā)揮聰明才智,，為群體的發(fā)展做出貢獻,；同時，小微企業(yè)群體對于個體的作用進行鼓勵和認可,，這樣就會大大增強個體的“主人翁”地位的自我感覺,，增強對群體的歸屬感。任何向上的文化都應體現(xiàn)人本思想,，這是一個值得所有管理者反思的問題,。金無足赤，人無完人,，我們是企業(yè),，不是員工的父母,，對職工要求不應求全責備，而是讓合適的人干合適的事,，人盡其才,，物盡其用，用其長棄其短就足矣,。

清華大學客座教授劉叔銘說過,，企業(yè)好比人，企業(yè)的命運好比人的命運,，是由性格所決定,。要改變企業(yè)的命運就必須先改變企業(yè)的性格，要改變企業(yè)的性格就必須先改變企業(yè)的習慣,，要改變企業(yè)的習慣就必須先改變企業(yè)的行為,，要改變企業(yè)的行為就必須先改變企業(yè)的觀念。而完成這一系列的改變,，就是建設企業(yè)正能量文化的過程,。

第一要借助外援，科學規(guī)劃,。小微企業(yè)很少有專門的企業(yè)文化建設部門,。這時候就要借助外援，可以聘任專業(yè)的人才或者是專門的管理公司,、策劃公司,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式、行業(yè)屬性,、產(chǎn)品市場,、發(fā)展愿景等維度，為企業(yè)量身定制符合企業(yè)自身特點的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,。毋庸置疑，人是文化的載體,，培育文化要與改造隊伍相結(jié)合,。要注意削減那些敬業(yè)精神不強、因循守舊,、私心重,、無作為人員，大膽起用,、引進,、重用有思想的人才。

第二要有清晰的企業(yè)文化指向,。企業(yè)文化目標的確立,，忌高談闊論,，華而不實。立意不一定高遠,，但一定讓職工看得明白,，思想不一定深刻，但一定要可以信服,，規(guī)劃不一定要完美,，但一定要可供執(zhí)行。企業(yè)面對的是廣大職工,、客戶群體,，不是個別的專家學者。所以要創(chuàng)造的是平民文化,，企業(yè)文化應該是平民文化,。

第三要有企業(yè)文化的引領機制。企業(yè)文化又是一種領導者的文化,，應當首先由小微企業(yè)管理者絕對倡導并力行,。通過管理者的言傳身教和身體力行，潛移默化地證實企業(yè)文化的真實性和有效性,，從而通過自身的影響力在小微企業(yè)內(nèi)逐步構(gòu)建出充滿活力的企業(yè)文化,。

第四要創(chuàng)造寬松的用人環(huán)境。一個優(yōu)秀小微企業(yè)的優(yōu)秀員工必須具備求勝心,、進取心和咬緊牙關(guān),、永不言敗的精神，不管這種精神是來自于生命激情還是職業(yè)素養(yǎng),，一切可以讓員工積極起來,，活躍起來的精神都是小微企業(yè)所需的，小微企業(yè)必須通過各種途徑來激發(fā),、調(diào)動這種精神,。積極營造重知識、重人才的用人環(huán)境,。

第五要建立公平的薪酬機制,。薪酬激勵在很大程度上影響著一個人的情緒、積極性和能力的發(fā)揮,，是比較有效地提升執(zhí)行力的方法,。常見的做法是增強薪酬設計上的激勵因素。