第 1 層
所有人力資源管理者應(yīng)當(dāng)必備的性格
無論處于部門的什么職位,HR在員工眼里都是掌握很多員工信息的管理人員,。所以,,HR必備的性格既會包括熱情、主動(dòng),、同理,、謙和、勤奮,、公正的一面,,也會有多疑、內(nèi)斂,、理想化的一面,。
前半部分性格使HR可以在員工面前大方得體、善于溝通,、賞罰公平,。人力資源工作直面各級員工的薪資待遇、作息時(shí)間,、績效考評等等,,必須能夠面對高薪員工不嫉妒,面對輕松崗位員工不羨慕,,面對權(quán)力崗位員工不膽怯。
后半部分性格會有助于人力資源管理者在處理員工關(guān)系,、招聘面試等過程中,,能對事對人的本質(zhì)做出更深入的了解,,對利害關(guān)系做更多的權(quán)衡,避免粗糙,、武斷和盲目,。
第 2 層
部門副手和助理所具備的性格
人力資源管理者往往處于企業(yè)發(fā)展的舞臺幕后,是企業(yè)人才供給和士氣激勵(lì)的主力,,是企業(yè)發(fā)展的支撐性輔助部門,。因此,HR應(yīng)具備甘當(dāng)綠葉不爭功,、細(xì)心耐心成就人的性格,。這種性格和部門副手、助理的性格要求很像,。
如果一些人熱衷于出人頭地,、揮斥方遒,他們會排斥這些性格在自己身上的形成,。當(dāng)然這未必就說明這些人不適合做HR,,而只能說明他們會把人力資源工作做向標(biāo)榜和邀功的方向。如果能夠碰到符合這企業(yè)或認(rèn)可這種HR性格的老板,,也可以有施 展空間的,。
第 3 層
法務(wù)、財(cái)務(wù)人員共有的性格
因?yàn)樽鲂劫Y和做勞動(dòng)關(guān)系的緣故,,HR往往會表現(xiàn)出法務(wù)和財(cái)務(wù)人員所共同具備的特性來,,即謹(jǐn)慎,、計(jì)較、苛刻、嚴(yán)肅,。這些性格可以幫助HR面對龐大復(fù)雜的薪酬數(shù)據(jù)、錯(cuò)綜復(fù)雜的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范的時(shí)候,,步步為營,,固若金湯。
但因?yàn)檫@些性格會削弱人的親和力,,對于招聘,、培訓(xùn)等崗位不是很適用,所以不是所有的HR都會有這些性格,。
第 4 層
營銷人員所具備的部分性格
HR做到主管以上級別,,往往做的就不再是技術(shù)活兒了,需要更多的縱橫捭闔,、調(diào)解斡旋能力,,既要在員工和公司之間找到利益訴求平衡點(diǎn),又要為部門爭取更多權(quán)益。這時(shí)就需要具有營銷人員的部分性格,,即靈活,、圓融、思辨,。
這些性格有助于HR在中高層管理群體中樹立一個(gè)善于應(yīng)付各種復(fù)雜局面,,善于處理利害關(guān)系的能干形象,有利于HR在企業(yè)內(nèi)樹立個(gè)人影響力,,為進(jìn)一步晉升和 獲得高層授權(quán)提供必要鋪墊,。
第 5 層
所有企業(yè)高層應(yīng)具備的性格
HR做到總監(jiān)以上級別,需要接觸到更多的跨部門合作,,需要參與公司的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行,,需要其他任何一個(gè)企業(yè)高層所應(yīng)當(dāng)具備的性格:大度、全局觀,、遠(yuǎn)見,、沉 穩(wěn)。
對于小節(jié)(非細(xì)節(jié))的不計(jì)較,,對于企業(yè)全局的熟悉掌握,,對于企業(yè)和部門未來的真知灼見,對于動(dòng)蕩時(shí)期的沉穩(wěn)應(yīng)對,,都會給人以專業(yè)度和掌控力的感覺,。HR身處員工管理的樞紐地位,專業(yè)度和掌控力會有助于人力資源工作的開展,,也有利于HR更好地塑造自身的職業(yè)形象,。
以上除了第一層是“必備”性格外,其他都是可選性格,。當(dāng)然,,性格有天生的部分,也有后天培養(yǎng)的部分,。以性格定職業(yè),,只是我們擇業(yè)的手段之一。但如果你真的 喜歡人力資源工作,,又覺得自己的性格和這個(gè)崗位有些出入,,不妨參照本文的模型,進(jìn)行自我性格調(diào)整,,盡量去靠近模型的要求,。相信行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣, 習(xí)慣形成性格,,性格因素將不會再阻礙你成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,。
