第 1 層

 

　　所有人力資源管理者應當必備的性格

 

　　無論處于部門的什么職位,，HR在員工眼里都是掌握很多員工信息的管理人員。所以,，HR必備的性格既會包括熱情,、主動、同理,、謙和,、勤奮、公正的一面,，也會有多疑,、內斂、理想化的一面,。

 

　　前半部分性格使HR可以在員工面前大方得體,、善于溝通、賞罰公平,。人力資源工作直面各級員工的薪資待遇,、作息時間,、績效考評等等，必須能夠面對高薪員工不嫉妒,，面對輕松崗位員工不羨慕,，面對權力崗位員工不膽怯。

 

　　后半部分性格會有助于人力資源管理者在處理員工關系,、招聘面試等過程中,，能對事對人的本質做出更深入的了解，對利害關系做更多的權衡,，避免粗糙,、武斷和盲目。

 

　　第 2 層

 

　　部門副手和助理所具備的性格

 

　　人力資源管理者往往處于企業(yè)發(fā)展的舞臺幕后,，是企業(yè)人才供給和士氣激勵的主力,，是企業(yè)發(fā)展的支撐性輔助部門。因此,，HR應具備甘當綠葉不爭功,、細心耐心成就人的性格。這種性格和部門副手,、助理的性格要求很像,。

 

　　如果一些人熱衷于出人頭地、揮斥方遒,，他們會排斥這些性格在自己身上的形成,。當然這未必就說明這些人不適合做HR，而只能說明他們會把人力資源工作做向標榜和邀功的方向,。如果能夠碰到符合這企業(yè)或認可這種HR性格的老板,，也可以有施 展空間的。

 

　　第 3 層

 

　　法務,、財務人員共有的性格

 

　　因為做薪資和做勞動關系的緣故,，HR往往會表現出法務和財務人員所共同具備的特性來，即謹慎,、計較,、苛刻、嚴肅,。這些性格可以幫助HR面對龐大復雜的薪酬數據,、錯綜復雜的勞動風險防范的時候，步步為營,，固若金湯,。

 

　　但因為這些性格會削弱人的親和力，對于招聘,、培訓等崗位不是很適用,，所以不是所有的HR都會有這些性格,。

 

　　第 4 層

 

　　營銷人員所具備的部分性格

 

　　HR做到主管以上級別，往往做的就不再是技術活兒了,，需要更多的縱橫捭闔,、調解斡旋能力，既要在員工和公司之間找到利益訴求平衡點,，又要為部門爭取更多權益,。這時就需要具有營銷人員的部分性格，即靈活,、圓融,、思辨。

 

　　這些性格有助于HR在中高層管理群體中樹立一個善于應付各種復雜局面,，善于處理利害關系的能干形象,，有利于HR在企業(yè)內樹立個人影響力，為進一步晉升和 獲得高層授權提供必要鋪墊,。

 

　　第 5 層

 

　　所有企業(yè)高層應具備的性格

 

　　HR做到總監(jiān)以上級別,，需要接觸到更多的跨部門合作，需要參與公司的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行,，需要其他任何一個企業(yè)高層所應當具備的性格：大度,、全局觀、遠見,、沉 穩(wěn),。

 

　　對于小節(jié)（非細節(jié)）的不計較，對于企業(yè)全局的熟悉掌握,，對于企業(yè)和部門未來的真知灼見,，對于動蕩時期的沉穩(wěn)應對，都會給人以專業(yè)度和掌控力的感覺,。HR身處員工管理的樞紐地位，專業(yè)度和掌控力會有助于人力資源工作的開展,，也有利于HR更好地塑造自身的職業(yè)形象,。

 

　　以上除了第一層是“必備”性格外，其他都是可選性格,。當然,，性格有天生的部分，也有后天培養(yǎng)的部分,。以性格定職業(yè),，只是我們擇業(yè)的手段之一。但如果你真的 喜歡人力資源工作,，又覺得自己的性格和這個崗位有些出入,，不妨參照本文的模型,，進行自我性格調整，盡量去靠近模型的要求,。相信行動養(yǎng)成習慣,， 習慣形成性格，性格因素將不會再阻礙你成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者,。