華為招聘管理的七項基本原則
根據(jù)以上四個要點,結(jié)合公司的具體實際,,華為制定了一套詳細(xì)的招聘原則,,力求實現(xiàn)招聘效益的最大化。
原則1:最合適的,,就是最好的
標(biāo)準(zhǔn)要求是具體的,、可衡量的,以作為招聘部門考察人,、面試人,、篩選人、錄用人的標(biāo)桿,。因為人才不是越優(yōu)秀越好,,只有合適的才是最好的。在華為,,所謂“合適”,,其標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)企業(yè)目前需要什么樣的人?這是“軟”的素質(zhì),,這由企業(yè)文化決定,。即選人是德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄冗是以才為先,?是強(qiáng)調(diào)個性突出還是團(tuán)隊合作,?是開拓型還是穩(wěn)健型,?等等,這主要側(cè)重于考察應(yīng)聘者的興趣,、態(tài)度,、個性等。(2)崗位需要什么樣的人,?這就是“硬”的條件,,人力資源部門通過職務(wù)分析明確該崗位的人需要具備的學(xué)歷、年齡,、技能,、體能等。這側(cè)重于考察應(yīng)聘者的能力,、素質(zhì)等,。
只有掌握了標(biāo)準(zhǔn),招聘人員才能做到心中有數(shù),,才能用心中的這把“尺”去衡量每一位應(yīng)聘者,。否則稀里糊涂,根本沒有辦法從眾多的應(yīng)聘者中挑出企業(yè)所需要的人,,更嚴(yán)重的是若是經(jīng)過“層層篩選”出來的優(yōu)秀的人才在試用一段時間后發(fā)現(xiàn)原來并不適合本企業(yè),,那么將造成企業(yè)財力和精力的極大浪費(fèi)。
原則2:強(qiáng)調(diào)“雙向選擇”
原則2:強(qiáng)調(diào)“雙向選擇”
華為在進(jìn)行招聘的時候,,會特別向招聘人員強(qiáng)調(diào)“雙向選擇”這一條,,絕不能像一些企業(yè)一樣,為吸引應(yīng)聘者,,故意美化,、夸大企業(yè),對企業(yè)存在的問題避而不談,,以致應(yīng)聘者過分相信招聘企業(yè)的宣傳而對企業(yè)滿懷期望,。一旦人才進(jìn)入企業(yè),發(fā)現(xiàn)企業(yè)實際上并沒有原先設(shè)想的那樣好,,就會產(chǎn)生失落,、上當(dāng)受騙的感覺,挫傷工作積極性,。因此無論是在最初的招聘現(xiàn)場,,還是最后一輪面試的雙方交流,華為始終把彼此滿意作為獲取人才的基礎(chǔ),。特別是在最后安排應(yīng)聘者和相關(guān)負(fù)責(zé)人談話和吃飯的時候,,負(fù)責(zé)人會把發(fā)展前景、發(fā)展現(xiàn)狀、普遍存在的問題等實事求是地向應(yīng)聘者做客觀的介紹,。
原則3:堅持“條條都要有針對性”的招聘策略
企業(yè)選人是講求“實用性”還是為后期發(fā)展儲備人才,?不同的目的有不同的招聘策略。華為這幾年的招聘主要都是針對高校應(yīng)屆畢業(yè)生展開的,,因此它更注重應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿涂伤苄�,,希望�?jīng)過幾年的培養(yǎng),可以在將來用人的時候發(fā)揮作用,。
原則4:招聘人員的職責(zé) = 對企業(yè)負(fù)責(zé) + 對應(yīng)聘者負(fù)責(zé)
招聘人員既要對企業(yè)負(fù)責(zé),,也應(yīng)對應(yīng)聘者負(fù)責(zé),要樹立“優(yōu)秀≠合適,,招進(jìn)一名不合適的人才是對資源的極大浪費(fèi)”的觀念,。在華為,招聘部門會在每年年初就主動地參與企業(yè)和部門的人力資源規(guī)劃,、深入一線了解企業(yè)內(nèi)部人員流動去向,,隨時掌握企業(yè)在各階段的用人需求,以采取合適的招聘策略,,及時為企業(yè)輸送所需人才,。
原則5:用人部門要現(xiàn)身考場
只有用人部門對自己需要什么樣的人最清楚,而且招進(jìn)來的人的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到部門的工作成效,。寶潔前任首席執(zhí)行官說:“在公司內(nèi)部,我看不到比招聘更重要的事了”,。由此可見,,招聘不只是人力資源部的工作,而是上至CEO,,下至部門主管所有人的工作,。在招聘的過程中,華為會要求具體的用人部門和招聘部門一起完成招聘工作,,華為甚至認(rèn)為用人部門對招聘的配合,、支持程度如何,直接決定了招聘的成敗,。
原則6:設(shè)計科學(xué)合理的應(yīng)聘登記表
有的企業(yè)會事先設(shè)計一張科學(xué)合理的應(yīng)聘登記表,,讓應(yīng)聘者填寫企業(yè)需要特別關(guān)注的項目,通過面試前審查應(yīng)聘者填寫的資料,,招聘企業(yè)可以淘汰一大部分明顯不符合企業(yè)要求的人員,,篩選出意向?qū)ο笱埰鋮⒓用嬖嚒?/div>
華為的招聘表格經(jīng)過科學(xué)的設(shè)計,一張小小的表格就基本能反映出一個人的所有情況,,例如在華為的登記表格上把軟件細(xì)分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,,大大降低了面試的時間。
原則7:人才信息儲備就是給企業(yè)備足糧草
招聘實踐中,常會發(fā)現(xiàn)一些條件不錯且適合企業(yè)需要的人才,,因為崗位編制,、企業(yè)階段發(fā)展計劃等因素限制無法現(xiàn)時錄用,但企業(yè)很可能在將來某個時期需要這方面的人才,。華為絕不會輕易就與這些人才擦肩而過,,華為的人力資源中心會將這類人才的信息納入企業(yè)的人才信息庫(包括個人資料、面試小組意見,、評價等),,不定期地與之保持聯(lián)系,一旦將來出現(xiàn)崗位空缺或企業(yè)發(fā)展需要,,即可招入麾下,,既提高招聘了速度也降低了招聘成本。
華為公司每年都會從高校和社會上招聘大量的人才,,在招聘和錄用中,,招聘人員最注重應(yīng)聘者的素質(zhì)、潛能,、品格,、學(xué)歷,其次才是經(jīng)驗,。按照雙向選擇的原則,,在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上,,提供客觀且對等的承諾,。華為有嚴(yán)格的面試流程,一般來說,,一個應(yīng)聘者必須經(jīng)過人力資源部,、業(yè)務(wù)部門的主管等環(huán)節(jié)的面試,以及公司人力資源部總裁審批才能正式加盟華為,。
為了保障人員招聘的實際效果,,華為公司會在正式招聘之前建立一個面試資格人管理制度,對所有的面試考官進(jìn)行培訓(xùn),,合格者才能獲得面試資格,。而且公司每年對面試考官進(jìn)行資格年審,考核把關(guān)不嚴(yán)者將取消面試資格,。華為認(rèn)為,,招聘人員是公司招聘人才的第一道門檻,如果這些人自身素質(zhì)都很一般,,那么是不可能指望他們能獨(dú)具慧眼的選拔出公司需要的優(yōu)秀的人才的,。
