巧合的是，筆者今年4月底給合作的顧問(wèn)單位做了一場(chǎng)成功的招聘，情況應(yīng)與上述老板的說(shuō)情況幾乎差不多,。我相信這位老板看完本文,，一定會(huì)能夠幫助他解決這個(gè)問(wèn)題。

 

　　這里先簡(jiǎn)單介紹一個(gè)之前我受聘的這個(gè)公司情況：

 

　　深圳某貿(mào)易型的工業(yè)品代理公司,，創(chuàng)立于2003年,，劉老板做了近8年，自己創(chuàng)立之初到現(xiàn)在每年銷售規(guī)模不大且不到2000萬(wàn)元規(guī)模,，劉老板一直以來(lái)銷售業(yè)績(jī)占了90%,，全部5名銷售人員僅有10%銷售業(yè)績(jī)。這5名銷售人員跟著劉老板干了二年的有2個(gè),，其他2個(gè)也快一年了,，一個(gè)是不到一年。但這幾名銷售每一個(gè)銷售人員都是抱怨公司價(jià)格高,、公司的產(chǎn)品質(zhì)量不好,、交貨期長(zhǎng)等等之類，從某一種意義來(lái)說(shuō),，都不是一個(gè)合格的銷售員,。銷售人員都愿意跟著劉老板干，說(shuō)劉老板是一個(gè)較為有個(gè)人魅力的劉老板,，因此,，劉老板也不輕易裁員。所以,，銷售人員一直都沒(méi)有很多業(yè)績(jī),，更為重要的是，劉老板一直抱怨說(shuō),，就是找招聘不到合適的銷售人員，每一次招聘先是報(bào)了名,，即使面試了,，也沒(méi)有人愿意來(lái)。劉老板煩透了,，自己做了好幾期招聘廣告,，也去了現(xiàn)場(chǎng)，為什么給的待遇也不錯(cuò),，還是沒(méi)有人來(lái)應(yīng)聘,？為什么每一次招聘都招聘不到合適的銷售人員？為什么每一次招聘的人才都不愿意來(lái),？……

 

　　那幾天,，劉老板一見到我的時(shí)候，就給我拋出一大堆問(wèn)題,，要我一定想辦法幫他搞定銷售人員的招聘,。因?yàn)閺脑�月份開始在中國(guó)人才熱線/前程無(wú)憂上買了大約一年的服務(wù),，廣告投放已經(jīng)有2個(gè)多月了,，還是效果不好,，但是大家應(yīng)該很清楚的是，在今年4月中旬做招聘,，是很難的,，起碼已經(jīng)過(guò)了3月份找工作的人熱潮。尤其在深圳這個(gè)地方,，應(yīng)聘者很挑剔而且深圳工資水平并不是很高,，因此，協(xié)助劉老板做這次招聘是否能夠成功,，我心里一點(diǎn)底都沒(méi)有,。但根據(jù)之前的一些經(jīng)驗(yàn)，馬上做了一個(gè)招聘會(huì)計(jì)劃給了劉老板,。劉老板看完計(jì)劃將信將疑,。

 

　　在頭一天幫助他做完月度考核方案和年度財(cái)務(wù)預(yù)算后，我和劉老板大概11點(diǎn)來(lái)到寶安的某一個(gè)招聘現(xiàn)場(chǎng),，看到招聘現(xiàn)場(chǎng)的人還真不少,，但是我們接到的簡(jiǎn)歷或者對(duì)顧問(wèn)單位感興趣的人也不是很多。到12點(diǎn)鐘的時(shí)候,，收到的簡(jiǎn)歷只有7份,。見此情況，我對(duì)劉老板說(shuō),，見人就拉,，不管是啥人，只要有一點(diǎn)興趣就行,，不管是騾子是馬,，都要。是呀,，在無(wú)論是招聘xuexihr.com/h/z現(xiàn)場(chǎng)還是在公司讓人面試,，人氣很重要。到了下午大約3點(diǎn),，總計(jì)大約收了不到20份簡(jiǎn)歷,，經(jīng)過(guò)初次刪選，我們大約選了15份認(rèn)為還算滿意的簡(jiǎn)歷,。為了快速搶時(shí)間（時(shí)間就是速度,，就是人），我們當(dāng)天下午回了公司，讓行政人員馬上通知經(jīng)過(guò)刪選的人員第二天上午9：00到公司面試,。結(jié)果,，等行政人員打完電話，然后告訴我們說(shuō),，只有12個(gè)人答應(yīng)過(guò)來(lái)面試,。劉老板聽完行政的匯報(bào)，心里還覺(jué)得很不錯(cuò),，因?yàn)榧由现�前在網(wǎng)絡(luò)上的招聘廣告發(fā)布,，預(yù)計(jì)會(huì)有20人左右來(lái)面試。20人同時(shí)面試,，對(duì)劉老板來(lái)說(shuō),，算是前所未有的場(chǎng)景，劉老板最多都是每一次面試一個(gè)人,，一天最多也就來(lái)了三個(gè)人面試,。

 

　　同時(shí)，我對(duì)劉老板說(shuō),，你準(zhǔn)備一下行業(yè)前景和公司介紹的ppt,，準(zhǔn)備明天講課。劉老板一聽說(shuō)我要讓他講課,，陶老師你這個(gè)是讓我今晚睡不好覺(jué)吧,。我說(shuō)沒(méi)有辦法，不是我講,，以后也是你講,，再說(shuō)，對(duì)公司的理解與歷史也是你劉老板最懂呀,。說(shuō)完,，我給劉老板發(fā)了一張第二天上午的招聘流程和一個(gè)案例。

 

　　實(shí)際上,，這個(gè)案例是我在招聘現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，根據(jù)顧問(wèn)單位的實(shí)際情況臨時(shí)撰寫的。當(dāng)時(shí)由于快到了中午,，應(yīng)聘人員進(jìn)來(lái)的人更加少，我就利用了這時(shí)間空隙的30分鐘,，趁機(jī)撰寫了場(chǎng)景案例,，案例要求是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，并選出領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng),，然后進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,、點(diǎn)評(píng)。劉老板看完我的計(jì)劃，對(duì)行政人員說(shuō),，準(zhǔn)備好東西,，按照陶老師的辦。下午下班前,，一切安排妥當(dāng),。臨走時(shí)，再一次叮囑了行政人員給每一位應(yīng)聘者發(fā)一個(gè)坐車路線短信并留下咨詢電話,。

 

　　第二天8:30,，我、劉老板及相關(guān)接待人員早早就到了辦公室,。為了確認(rèn)到底有多少人可以來(lái)面試,，我又一次讓行政人員給每一位應(yīng)聘者打電話確認(rèn)人數(shù)。經(jīng)過(guò)大約10分鐘的電話溝通,，行政人員告訴我,，預(yù)計(jì)有15人來(lái)面試。對(duì)于15人面試,，我心里真沒(méi)有底,，也不知道到底能有多少人能夠錄用。

 

　　大約九點(diǎn)正,，會(huì)議室內(nèi)坐滿了大約15位面試者,，有的戴著領(lǐng)帶且衣冠楚楚，有的休閑牛仔且不修邊幅,，有的精神不振且眼神斜視……面試正式開始,，我先宣讀了整個(gè)面試的時(shí)間與內(nèi)容，并要求每一個(gè)面試者應(yīng)該在面試過(guò)程中注意的事項(xiàng),。

 

　　等我宣讀完畢,，面試正式開始，十多名面試者還是面不改色,。首先,，是讓劉老板開始宣講整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)。由于劉老板在這個(gè)行業(yè)做了近13年,，對(duì)于行業(yè)國(guó)家政策,、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)數(shù)據(jù),、企業(yè)分布等等都如數(shù)家珍,，盡管整個(gè)ppt做得很爛，但講起來(lái)還是很流暢,。講完行業(yè)情況,，我臨時(shí)讓劉老板最競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了簡(jiǎn)單的介紹,，同時(shí)，讓劉老板對(duì)整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷史,、企業(yè)文化及企業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃做了一個(gè)詳細(xì)介紹,。這個(gè)時(shí)候，就有2名面試者開始提問(wèn),，但是由于計(jì)劃中已有提問(wèn)環(huán)節(jié)的安排,，所有提問(wèn)都放在了最后。

 

　　劉老板宣講完企業(yè)部分內(nèi)容后,，我馬上宣布下一個(gè)環(huán)節(jié),，即要求每一名應(yīng)聘者做3分鐘的自我介紹。應(yīng)該說(shuō),，在所有的面試中,，面試官要求面試者做三分鐘的自我介紹，對(duì)于面試者來(lái)說(shuō),，如果前期沒(méi)有很好的準(zhǔn)備,，不是對(duì)自己很了解的人，這個(gè)自我介紹會(huì)一下子把你當(dāng)天的面試毀了,。在自我介紹環(huán)節(jié),，為了減少企業(yè)對(duì)面試者的影響因素，我要求每一位面試者從3個(gè)方面（1,、表達(dá)能力,；2、儀表,；3,、自信心；綜合打分：）對(duì)其他面試者進(jìn)行每一個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行打分然后再給一個(gè)綜合分,，同時(shí),，對(duì)每一位演講者要求下一位演講者計(jì)時(shí)，而企業(yè)所有的人員均不得參與其中的打分評(píng)分環(huán)節(jié),。當(dāng)這個(gè)環(huán)節(jié)完成的時(shí)候,，劉老板走到我的面前，豎起了一個(gè)大拇指,，說(shuō)不錯(cuò),。我說(shuō)，好戲還在后頭呢,。

 

　　自我介紹完畢,，我讓行政人員每一個(gè)人發(fā)了一張白紙和筆，并同時(shí)發(fā)下了已經(jīng)準(zhǔn)備好的案例,。

 

　　案例討論要求：時(shí)間25-30分鐘,；無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組式討論；每組3-5人,；自愿組合,；討論完畢，小組派一個(gè)代表宣講3分鐘本小組的解決方案,；每一個(gè)小組點(diǎn)評(píng)給其他小組的成果進(jìn)行打分,。當(dāng)我宣布案例討論開始，面試者們個(gè)個(gè)都開始根據(jù)自己在第一輪自我介紹中的第一印象開始選擇組合,，并開始緊張的討論,。我則與劉老板走出了會(huì)議室，開始斟茶談天,。30分鐘后,，我們回到會(huì)議室，我讓行政人員做好號(hào)碼紙條,，讓小組抽簽,，按照抽簽的大小排出分享的先后順序。整個(gè)案例的小組分享大約進(jìn)行了30分鐘,，分享結(jié)束,，面試會(huì)休會(huì)10分鐘。休會(huì)期間,，面試者開始交頭接耳,。劉老板更是按耐不住心中的喜悅，不時(shí)走到我的面前說(shuō),，誰(shuí)可以用,，誰(shuí)不可以用。

 

　　10分鐘后,，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售演示的環(huán)節(jié),，模擬的要求：在會(huì)場(chǎng)內(nèi)，隨意選擇一個(gè)自己認(rèn)為熟悉的商品,，向在場(chǎng)的任何一個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售,；時(shí)間：準(zhǔn)備3分鐘，演示三分鐘,，最后30秒提示一次,。這個(gè)環(huán)節(jié)更是很考人，記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)來(lái)過(guò)顧問(wèn)單位2次的面試者,，大家的演示都完成了,，他還是坐在凳子上木然不動(dòng)，遲遲不敢上臺(tái),，讓人感覺(jué)很是無(wú)奈,，看得出來(lái)又怕丟面子,，又想獲得這份工作。最后,，在大家的鼓舞下,，他還是找到了一個(gè)自己熟悉的物品，選擇了他自己較為熟悉的面試進(jìn)行配合,，勇敢地站上臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售演示,。應(yīng)該說(shuō)，這名面試者對(duì)自己是一大突破,，不管我們是否錄用他,，我想他一定會(huì)對(duì)本次面試有一個(gè)深刻的印象。

 

　　在本環(huán)節(jié)中,，為了更好第讓面試者發(fā)揮效果,，我們?cè)诘诙�次進(jìn)行銷售模擬演示的產(chǎn)品要求適當(dāng)做了調(diào)整，即隨意挑選自己熟悉的產(chǎn)品,，這樣也讓面試者有一個(gè)很好的發(fā)揮,。降低的目的，一方面可以讓面試者消除部分的緊張外,，另一方面還可以節(jié)省整個(gè)面試的時(shí)間,。

 

　　在完成整個(gè)面試的重要2個(gè)環(huán)節(jié)后，我讓劉老板對(duì)整個(gè)面試的案例討論與現(xiàn)場(chǎng)銷售模擬演示進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，并有針對(duì)性對(duì)3個(gè)重點(diǎn)面試者提出改善意見和建議,。最后，讓面試者就自己關(guān)心的問(wèn)題向劉老板提一個(gè)問(wèn)題,，提問(wèn)要求5個(gè)名額,，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解答的，另外進(jìn)行溝通,。

 

　　當(dāng)天面試結(jié)束,，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的觀察和收集上來(lái)的評(píng)分表統(tǒng)計(jì)。實(shí)際上,，在后來(lái)的面試中劉老板都并沒(méi)有做統(tǒng)計(jì)評(píng)分,，這步驟劉老板都省了。在第一次面試結(jié)束后,，我與劉老板經(jīng)過(guò)討論,，決定錄用其中5名面試者，這5名被錄用人員,，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用,，都表現(xiàn)很不錯(cuò)。無(wú)論是銷售能力還是客戶管理,，以及其中招聘過(guò)來(lái)的主管人員,，都讓劉老板放心了許多,，也更讓劉老板對(duì)今年銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)吃下了一個(gè)定心丸。

 

　　由于整個(gè)面試環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是環(huán)環(huán)相扣,，高潮迭起,，緊張不斷，使得面試者無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是自己有了一番別有一格的認(rèn)識(shí),，很自然也大大提高了整個(gè)招聘的效果。

 

　　整個(gè)招聘的簡(jiǎn)單操作流程與計(jì)劃如下：

 

　　1,、介紹行業(yè)發(fā)展前景,；

 

　　2、介紹公司發(fā)展歷史,、企業(yè)文化,、公司愿景及組織結(jié)構(gòu)；

 

　　3,、招聘職位介紹,；

 

　　4、應(yīng)聘者做三分鐘內(nèi)的自我介紹及相互打分,；

 

　　5,、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組案例討論：案例以本企業(yè)實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題為主；

 

　　7,、案例小組發(fā)言,；

 

　　8、小組之間打分點(diǎn)評(píng),；

 

　　9,、現(xiàn)場(chǎng)銷售演示；

 

　　10,、老板或者企業(yè)相關(guān)高層點(diǎn)評(píng),；

 

　　11、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)與答,。

 

　　等這個(gè)操作完成,，你就差不多知道誰(shuí)適合還是不適合？誰(shuí)適合做啥職位,？不信,，你試試，保證有效果,。