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    如何從求職者的角度做招聘

    來(lái)源:HR BAR 時(shí)間:2012-11-15
    核心提示:招聘之難,難于上青天,�,?扇缤霎a(chǎn)品市場(chǎng)一樣,如果我們?cè)诒WC用人標(biāo)準(zhǔn)不降低的情況下,,多從考慮求職者方便的角度做招聘,,相信我們的工作的效率會(huì)提高不少,難度會(huì)降低很多。
       招聘之難,,難于上青天,。可如同做產(chǎn)品市場(chǎng)一樣,,如果我們?cè)诒WC用人標(biāo)準(zhǔn)不降低的情況下,,多從考慮求職者方便的角度做招聘,相信我們的工作的效率會(huì)提高不少,,難度會(huì)降低很多,。
     
      一、從吸引潛在求職者的角度發(fā)布招聘信息,。
     
      毋庸諱言,,招聘廣告是給求職者看的�,?珊芏喙菊衅笗r(shí),,廣告里沒(méi)有公司介紹,沒(méi)有單位地址,,沒(méi)有崗位職責(zé),,沒(méi)有任職要求,求職看完招聘廣告如墜云霧中,,能否投下簡(jiǎn)歷估計(jì)內(nèi)心是要掙扎一番的,。即使投完了簡(jiǎn)歷,接到了面試通知,,才知道工作地點(diǎn)距離住宿地點(diǎn)有2個(gè)小時(shí)的公交車(chē)程,,還能去嗎?請(qǐng)招聘主管(專(zhuān)員)發(fā)布招聘廣告時(shí),,先仔細(xì)考慮以下三個(gè)問(wèn)題:誰(shuí)會(huì)看到這些信息,,哪些人可能夠投下他們的簡(jiǎn)歷,什么類(lèi)型的人能夠最終錄取,,然后根據(jù)以上問(wèn)題的答案設(shè)計(jì)你的招聘廣告,做到以終為始,,有的放矢,。
     
      二、通知面試時(shí)為求職者提供盡可能的方便,。
     
      有人說(shuō)面試通知應(yīng)該提前三天通知,,對(duì)此我不敢茍同。在工作如此快節(jié)奏的今天,,尤其是在職人士真的很難預(yù)料三天后能否請(qǐng)假面試,。所以招聘單位提前一天仍然是最好的選擇,當(dāng)然通知時(shí)要詳細(xì)告訴行車(chē)或乘車(chē)路線(xiàn),,可能會(huì)碰到的問(wèn)題,,如果時(shí)間安排有困難,,應(yīng)保留簡(jiǎn)歷資料,另外再約時(shí)間面試,。通知后,,最好留下單位聯(lián)系方式和聯(lián)系人員,方便應(yīng)聘人員出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)(不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),、取消面試約定,、無(wú)法找到面試地點(diǎn)等)能夠及時(shí)聯(lián)系。還有對(duì)那些的確很難請(qǐng)假的在職應(yīng)聘者,,面試最好安排在下班后或雙休日進(jìn)行(畢竟是少數(shù)),。可別小看非工作時(shí)間面試,,一是可以讓?xiě)?yīng)聘人員感覺(jué)到你公司員工的敬業(yè)度,;二是求職者不用再為此請(qǐng)假,時(shí)間安排充裕且到位率較高,;三是求職者和招聘方都可以考察對(duì)方的誠(chéng)意,。

      三、像接待重要客戶(hù)那樣接待前來(lái)面試者,。
     
      除非小組面試或集體面試,,不要一個(gè)時(shí)間安排一批人在那里等待面試,浪費(fèi)別人的時(shí)間無(wú)異于謀財(cái)害命(魯迅語(yǔ)),。即使是分段面試,,也要做好時(shí)間安排,安排好的時(shí)間段內(nèi)不要再?gòu)氖缕渌ぷ�,,也不要在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)安排過(guò)多的面試者,,造成人員扎堆等待現(xiàn)象。還有提醒前臺(tái)或其他接到人員注意禮貌用語(yǔ),,意外情況要向求職者表達(dá)歉意,,并積極協(xié)調(diào),不要讓求職者長(zhǎng)時(shí)間等待或不知所措,。等待時(shí)最理想的是安排求職者在一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境里,,人來(lái)人往的審視很容易讓求職者不安。無(wú)論是在職的還是離職的,,誰(shuí)都不會(huì)愿意讓所有人知道他正在面試,,適當(dāng)?shù)乃矫苄苑洗蠖鄶?shù)人的應(yīng)聘心理。
     
      人力資源無(wú)小事,,招聘更無(wú)小事,。記住哈佛大學(xué)教授StanleyMilgram所提出的六度分隔理論,社會(huì)上每一個(gè)人和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè),也就是說(shuō),,最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人,。地球早已變成村莊,人與人之間還不都是近鄰,。高度重視你的鄰居吧,,他(她)向鄰居們說(shuō)你單位好,勝過(guò)你自己說(shuō)100遍,。
     
      四,、面試時(shí)照顧求職者的感受和關(guān)切。
     
      安靜不被打擾的環(huán)境是必須的,,求職者的座位最好是背(靠)對(duì)大門(mén),,一來(lái)容易就座,二是輕易不會(huì)突然敲門(mén)或闖入者打擾,。為創(chuàng)造平等的雙向交流氣氛,,面試開(kāi)始時(shí)面試官必要的自我介紹是應(yīng)該的;面試過(guò)程中雙方的問(wèn)與答,,最好都不要涉及個(gè)人隱私問(wèn)題,;其他問(wèn)題上出現(xiàn)比較尷尬氣氛時(shí),要及時(shí)轉(zhuǎn)換話(huà)題或給予必要的鋪墊解釋?zhuān)苊庹`會(huì)發(fā)生,;除非有一定的控場(chǎng)能力,,面試經(jīng)驗(yàn)和資歷尚不豐富的面試官慎用壓力面試,否則求職者拂袖而去或歇斯底里,,真不知道你如何收?qǐng)�,;面試過(guò)程中除了面試官的提問(wèn)外,盡量讓求職者陳述自己的觀點(diǎn)和看法,,最后留給求職者一些時(shí)間提問(wèn),,這會(huì)讓他感覺(jué)得到尊重。面試結(jié)束后,,告訴求職者基本的招聘程序,,最長(zhǎng)等待時(shí)間,會(huì)以何種方式回復(fù),,中間出現(xiàn)變化要及時(shí)通知求職者,,不要讓求職者陷于等待通知和繼續(xù)尋找的兩難境地之中。
     
      五,、以你的誠(chéng)心善待所有的求職者,。
     
      如果讓你對(duì)所有收到的簡(jiǎn)歷都做回復(fù),,顯然是不太現(xiàn)實(shí)的,。招聘網(wǎng)站自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)雖然解決了這一難題,但難免讓人感覺(jué)帶千篇一律,例行公事,。如果讓你對(duì)所有面試過(guò)的求職者進(jìn)行結(jié)果回復(fù),,你可別說(shuō)有困難。做與不做結(jié)果大不相同,。不管是電話(huà),,還是電子郵件,都會(huì)讓落選的求職者感覺(jué)你單位與眾不同,,尊重從你遇到的每一個(gè)人開(kāi)始,,讓“尊重”的理念貫穿于招聘的全過(guò)程,確保不讓求職者有低人一等的感覺(jué),,即使被拒絕,,也要讓求職者對(duì)你比錄取的那家公司感覺(jué)都好。
     
      “兩山不能相遇,,兩人總能重逢”,。善待那些因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)有選擇你單位的合格候選人。把應(yīng)聘資料進(jìn)行儲(chǔ)備,,時(shí)不時(shí)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),,不能成為同事,但不妨礙做個(gè)朋友,,說(shuō)不定隨著時(shí)間的推移,,當(dāng)初入職的一切障礙都煙消云散,他(她)又成為了你招聘職位的最好候選人,。當(dāng)你的視野里擁有不少這樣的儲(chǔ)備人才的時(shí)候,,招聘會(huì)變得更有趣、更輕松一些,。日子久了,,你會(huì)感覺(jué)用心與不用心差別如此之大,做與不做真的會(huì)很不同,!
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