好的價值體系的實(shí)現(xiàn)離不開好的員工激勵體系,。如何提高員工的工作效率一直是管理者們所關(guān)注的問題,。根據(jù)國外一項(xiàng)管理研究報(bào)告顯示：員工實(shí)際的工作效率只有他們能達(dá)到水平的40%至50%,。提高員工工作效率,，除了要有明確的工作崗位和良好的激勵政策之外,，管理方法也很重要,，比如：選擇合適的人進(jìn)行工作決策,；充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用,；工作成果共享；讓員工了解工作的全部,；鼓勵工作成果而不是工作過程,；給員工思考的時間等等，提高員工的參與度,，鼓勵員工用大腦工作而不僅僅是四肢工作,。

 

對于員工的激勵問題，每個公司由于實(shí)際情況不同,，都會有自己的激勵政策和措施,。激勵政策與其他人力資源政策的不同之處在于：激勵政策有更大的風(fēng)險(xiǎn)性,，如果它不給公司帶來正面的影響，就很可能帶來負(fù)面的影響,。所以,，在制定和實(shí)施激勵政策時，一定要謹(jǐn)慎,。如果在制定和實(shí)施激勵政策時能夠注意一些必要原則,，則有助于提高激勵的效果。

 

 

 

由于不同員工的需求不同,，所以,，相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,，在不同的時間或環(huán)境下,，也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,，是員工的主觀感受,，所以，激勵要因人而異,。在制定和實(shí)施激勵政策時,，首先要調(diào)查清楚每個員工真正需求的是什么，并將這些需求整理歸類,，然后制定相應(yīng)的激勵政策,，幫助員工滿足這些需求。

 

 

 

獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,，同時增加激勵成本,。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒，失去進(jìn)一步提高自己的欲望,；獎勵過輕起不到激勵效果,，或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,，或者失去對公司的認(rèn)同,，甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒；懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴(yán)重性,，可能還會犯同樣的錯誤,。

 

 

 

公平性是基層員工管理中一個很重要的原則，員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,，并且影響激勵效果,。取得同等成績的員工，一定要獲得同等層次的獎勵,；同理,，犯同等錯誤的員工,，也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),，管理者寧可不獎勵或者不處罰,。管理者在處理員工問題時，一定要有一種公平的心態(tài),，不應(yīng)有任何的偏見和喜好,。雖然某些員工可能讓你喜歡，有些你不太喜歡,，但在工作中,，一定要一視同仁，不能有任何不公的言語和行為,。

 

 

 

如果我們獎勵錯誤的事情,，錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單,，但在具體實(shí)施激勵時卻被管理者所忽略,。管理學(xué)家經(jīng)過多年的研究，發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為,，并根據(jù)這些常犯的錯誤,，歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為：

 

（1）獎勵徹底解決問題，而不是只圖眼前利益的行動,；

 

（2）獎勵承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為,；

 

（3）獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為；

 

（4）獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為,；

 

（5）獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干,；

 

（6）獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化；

 

（7）獎勵沉默而有效率的人,，而不是喋喋不休者,；

 

（8）獎勵有質(zhì)量的工作，而不是匆忙草率的工作,；

 

（9）獎勵忠誠者而不是跳槽者；

 

（10）獎勵團(tuán)結(jié)合作而不是互相對抗,。

 

 

 

據(jù)馬斯諾的人的需求層次分析,，員工的需求是多種多樣的，所以激勵的途徑也應(yīng)該是多種多樣的,。物質(zhì)激勵只是其中的一種途徑,，而更高層次上的需求如尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等,，在人的激勵中尤其是對知識分子的激勵中尤為重要,。在實(shí)際工作中,，我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同，把激勵大致分為四類,，成就激勵,、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵,。

 

 

 

隨著社會的發(fā)展,，人們生活水平的提高，越來越多的人在選擇工作時已經(jīng)不僅僅是為了生存,。特別是對知識型員工而言,，工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容,。根據(jù)具體情況的不同,，可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵,、榮譽(yù)激勵,、績效激勵、目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面,。

 

（1）組織激勵,。在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便，進(jìn)一步激勵員工工作的主動性,。為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,，讓員工參與制定工作目標(biāo)的決策，讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán),。

 

（2）榜樣激勵,。促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性，把優(yōu)秀員工樹立為榜樣,，讓員工向他們學(xué)習(xí),。雖然這個辦法有些陳舊，但實(shí)用性很強(qiáng),。近朱者赤,，近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣,。

 

（3）榮譽(yù)激勵。為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,，強(qiáng)調(diào)公司對其工作的認(rèn)可,，讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。

 

（4）績效激勵,。讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,，有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,，就會對他產(chǎn)生激勵作用,。

 

（5）目標(biāo)激勵。為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),，并向他們提出工作挑戰(zhàn)――這種做法可以激發(fā)員工的斗志,，激勵他們更出色地完成工作。同時,，這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能適當(dāng)結(jié)合物質(zhì)激勵,，效果會更好。

 

（6）理想激勵,。管理者應(yīng)當(dāng)了解員工的理想,，并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展,。每位員工都有自己的理想,，如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗，就會煥發(fā)出無限的熱情,。

 

 

每個人都有發(fā)展自己能力的需求,，而培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵可以滿足員工這方面的需求。培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效,。通過培訓(xùn),，可以提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，為承擔(dān)更大的責(zé)任,、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件,。用工作本身來激勵員工是最有意義的一種激勵方式。如果能讓員工干其最喜歡的工作,，就會產(chǎn)生這種激勵,。

 

管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在，發(fā)揮各自的特長,，從而提高效率,。另外，管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作,，通過這種方式安排的工作,，工作效率也會大大提高。

 

 

 

一個公司良好的規(guī)章制度可以對員工產(chǎn)生激勵,。這些政策可以保證公平性，而“公平”則是員工的一種重要需要,。如果員工認(rèn)為他在平等,、公平的公司中工作,，就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣，提高工作效率,。公司的客觀環(huán)境,，如辦公室環(huán)境、辦公設(shè)備,、環(huán)境衛(wèi)生等,，也都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,，員工的工作行為和工作態(tài)度都會不由自主地向“高檔次”發(fā)展,。

 

 

 

物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和種種公共福利，它是一種最基本的激勵手段,，因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,，它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,，員工收入及居住條件的改善,，也影響著其社會地位、社會交往,，甚至學(xué)習(xí),、文化娛樂等精神需要的滿足情況。