傳統(tǒng)企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代破局
現(xiàn)在幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都有非常嚴(yán)重的危機(jī)感,就是大家突然都找不到路標(biāo)了,!都不知道在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何轉(zhuǎn)型,?未來的路怎么走?利潤(rùn)好的企業(yè)發(fā)愁,,利潤(rùn)不好的企業(yè)更發(fā)愁,。企業(yè)最大的危機(jī),,不是當(dāng)下的利潤(rùn)多寡,而是對(duì)未來能否清晰把握,。
總結(jié)下來,,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)在2014年遭遇的核心問題有10個(gè)方面:
一、傳統(tǒng)企業(yè)的“勢(shì)”沒了
不管在哪個(gè)行業(yè),,傳統(tǒng)營(yíng)銷都找不到“勢(shì)”了,,主要表現(xiàn)在資本市場(chǎng)上。如果你的企業(yè)商業(yè)模式還是老一套,,生產(chǎn),、加工、產(chǎn)品,、招商,、廣告,這一套路早已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)尤其是大企業(yè)的行活,,閉著眼睛都會(huì)干,。大家突然產(chǎn)生了疲勞感,發(fā)現(xiàn)興奮不起來,。無論怎樣的成功學(xué)培訓(xùn),,也難以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志,這就是最大的問題,,這就是傳統(tǒng)行業(yè)的窮途征兆,。
任何事物,不怕小,,就怕沒有勢(shì),。小米雷軍說,站對(duì)了風(fēng)口,,母豬都能飛上天,,風(fēng)口就是勢(shì),沒有這個(gè)勢(shì),,企業(yè)就是一潭死水,,是非常可怕的,。如何找回如火如荼的發(fā)展之勢(shì),,是所有傳統(tǒng)企業(yè)老板最大的命題。
二,、不轉(zhuǎn)型等死,,轉(zhuǎn)型怕轉(zhuǎn)死
轉(zhuǎn)型,這個(gè)詞匯已經(jīng)被說爛,但這兩個(gè)字的確關(guān)乎企業(yè)生死,。尤其是大企業(yè),,年銷售額過10個(gè)億的企業(yè),靠的就是傳統(tǒng)的渠道和團(tuán)隊(duì),,轉(zhuǎn)型談何容易,。 轉(zhuǎn)的動(dòng)嗎?很難,。諾基亞的企業(yè)文化、管理規(guī)范,、專利創(chuàng)新都是全球頂尖的,,但為什么會(huì)消失?答案很簡(jiǎn)單,,諾基亞和成就它的時(shí)代一起“被消失”了,。
對(duì)于企業(yè),轉(zhuǎn)型有兩種,。第一種,,被迫轉(zhuǎn)型,當(dāng)問題集中到不能解決的時(shí)候,,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型,,這種轉(zhuǎn)型成本是很大的,也是很痛苦的,,但不手術(shù)必須死亡,。第二種轉(zhuǎn)型,是預(yù)見式轉(zhuǎn)型,,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略洞察能力超強(qiáng),,這種企業(yè)家是稀缺的,比如IBM當(dāng)年把PC業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想,,就是在PC機(jī)快不值錢的時(shí)候提前賣了個(gè)高價(jià),,IBM提前完成轉(zhuǎn)型,非常成功,。但這種企業(yè)家在全世界也是鳳毛麟角,。
人,往往不愿意割舍過去的成功與光榮,,戀舊情節(jié)是人之常情,,但商業(yè)不能戀舊,李嘉誠(chéng)警告自己的兒子絕對(duì)不能喜歡上任何一個(gè)行業(yè)或業(yè)務(wù),。往往動(dòng)感情的時(shí)候,,就是失敗的開始。
三、傳統(tǒng)企業(yè)的高管年齡大了
中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)老板平均年齡在40歲以上,,高管年齡在35歲以上,,這些人在傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,但隨之而來的問題是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不精通,。企業(yè)改革的最大障礙就在這兩個(gè)人身上,,底層員工都是年輕人,不存在問題,。
40歲以上的,,在傳統(tǒng)企業(yè)打工的高管,未來3年有可能面臨著失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),,而且是大概率事件,。一個(gè)企業(yè),或者一個(gè)人,,往往因?yàn)槭裁闯晒�,,就往往因�(yàn)槭裁词 W尷习鍝Q掉一批高管,,然后引進(jìn)一批年輕人,,這種風(fēng)險(xiǎn)誰(shuí)能扛住,?咨詢公司不能,,企業(yè)自己更是發(fā)抖。所以,,這就是企業(yè)轉(zhuǎn)型的矛盾和痛苦,。
對(duì)于新崛起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們沒有歷史包袱,,他們可以輕裝上陣,,而傳統(tǒng)企業(yè)不能,他們的肩上扛著全國(guó)數(shù)百家渠道經(jīng)銷商,,怎么辦,?這是最痛苦的地方。
四,、傳統(tǒng)企業(yè)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心里沒底
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這玩意兒,,傳統(tǒng)企業(yè)家是拿不準(zhǔn)的,尤其很多老板手機(jī)上都沒有微信或者微博,,他們對(duì)這東西感覺不到成就感,,與新事物中間隔著一道墻。
其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)家感覺沒錯(cuò),,目前為止,,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)還沒有誕生過100億的實(shí)體群體,只有零星幾個(gè)新公司做到了,比如雷軍的小米手機(jī),,天貓和淘寶上的企業(yè)以個(gè)體戶為主,。如果讓魯花這種百億級(jí)別的企業(yè)搞轉(zhuǎn)型,必須告訴他百億級(jí)別的互聯(lián)網(wǎng)操作模式,,否則小打小鬧的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷激發(fā)不起他們的興趣,。
雷軍和董明珠的10億賭注,背后是新舊思維的碰撞,。雷軍的模式,,是粉絲經(jīng)濟(jì)模式;格力的模式,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈模式,。究竟誰(shuí)輸誰(shuí)贏,,我看沒有答案。格力積了巨量財(cái)富,,光納稅就100億,,如果想轉(zhuǎn)型,,那是太輕松了,,畢竟格力手里握著遍布全國(guó)的售后服務(wù)系統(tǒng),這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)解決不了的,。所以,,雷軍可以賣不需要服務(wù)的手機(jī),但賣需要售后服務(wù)的空調(diào)就有點(diǎn)難了,。
我遇到很多企業(yè)家,,他們普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷心理沒底,企業(yè)家對(duì)不確定的東西是不敢投入的,,風(fēng)險(xiǎn)是他們的第一考量,。所以,企業(yè)家到底如何才能做到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)心理有底,,我看辦法只有一個(gè),,自己下水玩玩互聯(lián)網(wǎng),掏點(diǎn)錢當(dāng)學(xué)費(fèi),。五,、錯(cuò)把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)銷售渠道之一
很多傳統(tǒng)企業(yè)高管談互聯(lián)網(wǎng),他們很大一部分人把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)渠道,。比如的公牛插座,,4年時(shí)間從3個(gè)億做到30多個(gè)億,走的就是傳統(tǒng)分銷路線,。安全嗎,?一點(diǎn)都不安全,雖然“安全插座概念”的創(chuàng)意在傳統(tǒng)市場(chǎng)很管用,但今天的時(shí)代已經(jīng)讓公牛很危險(xiǎn)了,。比如,,雷軍如果發(fā)現(xiàn)小插座的高利潤(rùn),搞出一個(gè)設(shè)計(jì)更漂亮,,以出廠價(jià)作為零售價(jià),,那公牛的經(jīng)銷渠道會(huì)哀鴻遍野。這就是說,,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)銷售渠道,,但互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新商業(yè)模式。
就像馬云說的,,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式往往先是看不見,,然后看不起,最后來不及,。很多傳統(tǒng)企業(yè)正在這么做,,未來的確非常兇險(xiǎn)。,。
六,、傳統(tǒng)營(yíng)銷思維根深蒂固
面對(duì)未來,我想奉勸所有傳統(tǒng)企業(yè)人:不要用已知否定未知,。
比如傳統(tǒng)營(yíng)銷,,產(chǎn)品需要廣告語(yǔ),需要提煉獨(dú)特銷售主張,,這些都已經(jīng)形成思維定勢(shì),,尤其平面設(shè)計(jì)理論更是行活。但我們發(fā)現(xiàn),,廣告語(yǔ)在推銷產(chǎn)品的力量越來越差,,你能想起來小米手機(jī)的廣告語(yǔ)是啥嗎?你能回憶起蘋果手機(jī)的廣告語(yǔ)是什么嗎,?但這兩個(gè)品牌都大成了,。
仍然有很多傳統(tǒng)企業(yè)用傳統(tǒng)思維做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,這是一件很可怕的事情,。比如馬應(yīng)龍做的一個(gè)視頻廣告《屁股歡樂頌》,,放在互聯(lián)網(wǎng)上,以為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,其實(shí)傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng),,創(chuàng)意感非常弱,典型的傳統(tǒng)思維創(chuàng)意方式,。
其實(shí),,不一定非要在互聯(lián)網(wǎng)上賣,,而是要用互聯(lián)網(wǎng)思維方式賣!什么是互聯(lián)網(wǎng)思維方式,,就是與目標(biāo)人群打成一片的思維方式,,就是C2B,最后形成粉絲經(jīng)濟(jì),,建立起企業(yè)自己的粉絲帝國(guó),。
七、產(chǎn)品越來越不好賣了
大家上網(wǎng)查查,,“三只松鼠”休閑食品賣的很火,,包裝設(shè)計(jì)的動(dòng)漫化,銷售語(yǔ)言的動(dòng)漫化,,充滿了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新精神,。其實(shí)里面的堅(jiān)果和大街上賣的沒啥區(qū)別,那消費(fèi)者為什么趨之若鶩,?因?yàn)榻裉斓哪贻p一代買的不是產(chǎn)品,,買的是一種精神或者樂趣。
傳統(tǒng)食品越來越不好賣,,尤其很多傳統(tǒng)歷史悠久的食品企業(yè),,仍然在搞什么文化包裝,這種做法是把企業(yè)往絕路上推,。中國(guó)及中國(guó)企業(yè)再也不要販賣過去的傳統(tǒng)文化了,,可以作為品牌故事背景,,絕對(duì)不能作為第一訴求,。
白酒是傳統(tǒng)文化的典型販賣者,結(jié)果怎么樣,?白酒股票皆被市場(chǎng)腰斬,,不是因?yàn)橄蘧屏睿莻鹘y(tǒng)文化的販賣之路走到頭了,。江小白,,搞出了時(shí)尚白酒概念,與傳統(tǒng)文化切割,,只針對(duì)年輕人說話,,賣了幾個(gè)億,讓傳統(tǒng)白酒直呼看不懂,。
未來一定拼的是創(chuàng)意文化,,而不是傳統(tǒng)文化。產(chǎn)品必須充滿人情味,,而不是自我的夸張與包裝,。產(chǎn)品必須成為消費(fèi)者肚子里的蛔蟲,,才能成功。
八,、五年戰(zhàn)略規(guī)劃失去意義
凡客陳年說了一句話,,我永遠(yuǎn)不知道明天互聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)生什么。他說對(duì)了,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃,,是沒有任何實(shí)際意義的,是自己騙自己的,。
今天你看到阿里巴巴很火,,明年后年不一定,說不準(zhǔn)就被微信替代了,。騰訊曾經(jīng)搞過類似阿里巴巴的電商,,但失敗了,今天的微信卻成功了,。所以,,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)日新月異的變化下,只能制定有效的1年戰(zhàn)略,,策略戰(zhàn)術(shù)變化以周為單位,,這樣才能保證企業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)。因此,,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,企業(yè)會(huì)越來越累,因?yàn)樵絹碓娇�,,傳統(tǒng)企業(yè)時(shí)代的舒服日子一去不復(fù)返了,。
所以,我經(jīng)常建議傳統(tǒng)企業(yè)家,,未來出路有兩條,,第一出路,趕緊賣掉企業(yè),,就像IBM提前賣PC機(jī)一樣,,現(xiàn)在賣還能賣上價(jià),再過3年就賣不出去了,,然后把錢投給年輕人,,做他們的股東;第二出路,自己冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)型,,向禇時(shí)健學(xué)習(xí),,80歲也可以搞互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)然前提是有好產(chǎn)品,。
九,、搞不懂商業(yè)模式創(chuàng)意
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)世界是平的,,沒有區(qū)域市場(chǎng)之分。傳統(tǒng)時(shí)代,,還可以做區(qū)域品牌老大,,互聯(lián)網(wǎng)上沒有這個(gè)機(jī)會(huì)。所以,,一個(gè)商業(yè)模式只能存活一個(gè)企業(yè),,這就是為什么騰訊模仿阿里巴巴失敗的原因,反過來阿里巴巴模仿微信搞來往,,我也不看好,。
能否直接面對(duì)消費(fèi)者搞出新商業(yè)模式,我看是對(duì)所有傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的考驗(yàn),。未來是直銷時(shí)代,,渠道必然消亡。三種直銷模式會(huì)暢行天下,,互聯(lián)網(wǎng)直銷,、人聯(lián)網(wǎng)直銷、社區(qū)連鎖直銷,。離開這三種直銷模式,,傳統(tǒng)企業(yè)沒有其他出路。
大分銷的時(shí)代未來不存在了,,因?yàn)榍赖拇嬖谑且驗(yàn)檫^去物流,、信息不發(fā)達(dá)造成的,今天渠道的價(jià)值沒有了,。消費(fèi)者不會(huì)為渠道成本買單,,消費(fèi)者需要出廠價(jià)購(gòu)買,這就是阿里巴巴存在的價(jià)值,。所以,,傳統(tǒng)企業(yè)必須好好思考,,你的產(chǎn)品如何能直接到達(dá)喜歡你的消費(fèi)者手中,,而且讓他們愛不釋手和廣為傳播。
十,、 2015年考驗(yàn)老板的一年
2014年,,準(zhǔn)確的說是后半年,讓中國(guó)眾多傳統(tǒng)企業(yè)覺醒了,,開始著急了,,也開始彷徨了,因?yàn)槲覀儧]有前車之鑒可參照,,只有不再管用的過去經(jīng)驗(yàn),。一個(gè)企業(yè)的成功,,99%歸功于老板;一個(gè)企業(yè)的失敗,99%歸咎于老板,。2015年,,考驗(yàn)的是老板。時(shí)代會(huì)無情的淘汰那些所謂傳統(tǒng)企業(yè)家明星,,會(huì)不斷的迸發(fā)新穎甚至是新奇的商業(yè)模式,,草根創(chuàng)業(yè)英雄會(huì)崛起。
對(duì)于規(guī)模過10個(gè)億的傳統(tǒng)企業(yè),,轉(zhuǎn)型最難,,但因?yàn)槭掷镉绣X,一旦痛下決心轉(zhuǎn)型,,成功概率很大;相反,,對(duì)于5個(gè)億以下的中小企業(yè),存在顛覆行業(yè)的彎道超車機(jī)會(huì),,船小好掉頭,,找對(duì)商業(yè)模式,開發(fā)好產(chǎn)品,,就能一夜之間火爆,。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有行業(yè)都不能置身世外,,都必須轉(zhuǎn)型,。轉(zhuǎn)也得轉(zhuǎn),不轉(zhuǎn)也得轉(zhuǎn),,倒逼轉(zhuǎn)型會(huì)發(fā)揮威力,,不以人的意志為轉(zhuǎn)移。