作為一個(gè)品控主管或質(zhì)檢主管,,你會(huì)怎么樣,,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)者談?wù)効捶ǎ瑳]有親身體驗(yàn)的,,請(qǐng)說說你的上司是怎么當(dāng)?shù)�,。謝謝大家的幫助,先感謝了,!
阿土仔
怎樣當(dāng)品控主管和質(zhì)檢主管
龍?jiān)谔煅睦镉羞@么張?zhí)�,,算是個(gè)反面例子吧,希望對(duì)cls23 有啟發(fā)。您是新上任的主管吧,!祝工作順利�,。g迎回來交流,、指導(dǎo)工作�,。�
最令人討厭的品質(zhì)經(jīng)理(主管)
作者:qhtfyunfei
1,、只懂得檢驗(yàn),,檢驗(yàn)、再墨守成規(guī)的檢驗(yàn),,根本不知道怎么把發(fā)現(xiàn)的問題于前端控制,,更不知道去做去后期的預(yù)防。出現(xiàn)了客戶投訴的問題就是:品質(zhì)不是檢驗(yàn)出來的,,是制造出來的,。
疲憊的檢驗(yàn)員辛苦勞累,基層的品質(zhì)管理人員爭(zhēng)吵不斷,,新的問題接二連三,,老的問題總是一再出現(xiàn)。
在這種品質(zhì)經(jīng)理(主管)的管理下做品質(zhì),,建議你盡快選擇離開這個(gè)部門或者這個(gè)公司,。
2、檢驗(yàn)出來的問題,,不會(huì)做一個(gè)品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(或者根本不懂,,也不知道怎么做),把焦點(diǎn)集中在外觀,、包裝這些次要方面,,真正的重大品質(zhì)問題卻變成漏網(wǎng)之魚。自己還以為品質(zhì)部門很了不起,。
一句話,,該卡的問題不卡,不該卡的品質(zhì)問題被卡住不能出貨,,累死老板,,苦了員工(包括檢驗(yàn)員)。
在這種品質(zhì)經(jīng)理(主管)的管理下做品質(zhì),,什么東西也學(xué)不到,,不過這種人老板不久肯定開掉,否則公司就倒閉了,。
3、人品問題,只要供應(yīng)商一請(qǐng)客,,什么問題都放,,昧著良心做品質(zhì)………………性格問題,無(wú)論什么品質(zhì)問題,,只要其他部門說話,,生怕得罪人,一切唯制造,、采購(gòu),、技術(shù)部門的馬首是瞻。
在這種品質(zhì)經(jīng)理(主管)的管理下做品質(zhì),,如果不離開,,只有累死,氣死,,煩死,。
xueyu505
我感覺做為主管,首先明確自己的職責(zé),完成公司下達(dá)的目標(biāo)。搞好外部的關(guān)系,如商檢局等.作好品質(zhì)控制工作,,把握好一個(gè)度.
jund
一,、建立好的預(yù)防系統(tǒng),以預(yù)防為主
二,、思路清晰,,有良好的工作進(jìn)展預(yù)見性
三、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)沿著品管工作的每個(gè)階段遞進(jìn),,
四,、品管的四個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段,、全面質(zhì)量管理階段,、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理階段
五、德--還是最重要的,,沒德:不但不適合作品管負(fù)責(zé)人,,甚至連負(fù)責(zé)人也稱不上。
六,、對(duì)事不對(duì)人
gszhj512
我的工作就是對(duì)外的一切為公司著想,,對(duì)內(nèi)的老板說怎么辦就怎么辦吧,公司是老板的,,反正做品管難,,我今年做下來不想做了。
yangjintang1984
大家都不要在這樣說了,,靠別人永遠(yuǎn)都不能夠成就的,,我的意思無(wú)論做什么都要有自己的準(zhǔn)則要原則,,要有自己的思維方式和處世方法,不能什么事做不好冤老板不支持,,其實(shí)我們站在老板的位置上就知道了,,他們要考慮的比我們還要多的,誰(shuí)都想把事情做好,,找到合適的溝通方法,,無(wú)論是生產(chǎn)還是老板、采購(gòu)出現(xiàn)問題還是可以解決的,,我們不要做不好,,就灰心傷氣的,做品質(zhì)管理的,,要懂得變化�,。�
魚翅
我覺得多換位思考就行了,!
和你的上司換位,,想想你做的事情如果是他會(huì)怎么看,會(huì)給他添麻煩還是爭(zhēng)面子
和你的下屬換位,,想想你做的決定如果是他會(huì)怎么理解,,會(huì)令人覺得不舒服還是能調(diào)動(dòng)他的積極性
和你的其他部門主管換位,想想他的利益會(huì)受到什么影響,,抓住他的利益點(diǎn)鉗制他
總之,,站在別人的角度多想一下。
lhjvictory
先進(jìn)的理念,、學(xué)習(xí)的心態(tài),、正直的性格、服務(wù)的意識(shí),、正確科學(xué)的手段,、抓重點(diǎn)的眼光、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)的思維,、數(shù)據(jù)分析的方法和分析后的措施到位,。
燕豆
工作中對(duì)得起自己的良心
xiongj338
培養(yǎng)員工正確的質(zhì)量觀念
1.品質(zhì)不是檢查出來的,是設(shè)計(jì)出的,,生產(chǎn)出來的,,預(yù)防出來的,習(xí)慣出來的,,是以客戶的滿意度為依歸的
2.品質(zhì)與每個(gè)人息息相關(guān)(作業(yè)員,,管理人員,技術(shù)人員等)
3.每個(gè)人員非常清楚的知道自己的工作要求,,并且使自己所做的每一件事情都符合要求,,就是對(duì)品質(zhì)在做貢獻(xiàn)
4.零缺陷,,100%是可以完全達(dá)到的
5.品質(zhì)的提升不能一蹴而就,必須通過持續(xù)改進(jìn)而達(dá)到
6.沒有好的品質(zhì),,公司明天可能就要破產(chǎn),,我明天可能就要失業(yè)
7.別人能做好質(zhì)量,,我們?yōu)槭裁床荒茏龊茫?/div>
來源:食品論壇網(wǎng)友分享
8.優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的 ,,爛的質(zhì)量是爛的人干出來的
9.你的下一道工序就是你的市場(chǎng) ,下一道工序是用戶!將下一道工序當(dāng)作是你的消費(fèi)者,,每一個(gè)人都對(duì)自己的質(zhì)量,、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
10.全員質(zhì)量,,全面質(zhì)量管理,,全員參與。
11.我們的工作就是零缺陷
12.質(zhì)量重在預(yù)防
13.質(zhì)量改善無(wú)止境
14.質(zhì)量第一,,產(chǎn)量第二
15.質(zhì)量是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),,是企業(yè)賴以生存的命脈
16.質(zhì)量沒有折扣,質(zhì)量就是按照客戶的要求不折不扣的執(zhí)行,!
17.質(zhì)量改善人人有責(zé),,要有改善的意
伊然
我一天我去檢查車間衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)一水溝(車間里面的一個(gè)水溝)里面有塑料膜,,我批評(píng)他們衛(wèi)生沒有弄干凈,,可那員工說:我不知道下水溝也要掃也!,,像遇到這種情況,,我真的不曉得該怎樣去管質(zhì)量了。
還有目前,,我品控部包括我只有三個(gè)人,,一個(gè)人負(fù)責(zé)化驗(yàn), 一個(gè)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品控,,現(xiàn)場(chǎng)品控還需要經(jīng)常幫忙生產(chǎn)部的燈檢工作,,其他的什么原輔材料驗(yàn)收、退貨確認(rèn),、防鼠板的檢查和放置以及防蠅工作的檢查,,體系的運(yùn)行,內(nèi)外審等就只有自己動(dòng)手了,,不知道大家的公司怎樣,,我的上司經(jīng)常說我安排不當(dāng),就只有自己做,�,?晌移房鼐湍敲磧蓚(gè)人,,車間稍微出一點(diǎn)事就是品控未監(jiān)控到位,上個(gè)月出了質(zhì)量事故品控部就負(fù)主要責(zé)任,,500多的罰款品控部就承擔(dān)了300(化驗(yàn)員不需承擔(dān)),,那位生產(chǎn)員工還可在一邊歇涼去了,我真的是不曉得該咋做下去了 ,都有點(diǎn)想放棄了,,有時(shí)候覺得一個(gè)女孩子沒必要那么過得那么辛苦,。
jingxx
品管主管要做到:
1、職責(zé)明確,;
2,、善于整合外力,和相關(guān)部門周旋合作共同提高質(zhì)量,;
3,、工作思路清晰,做到有的放矢,,四兩撥千斤,;
4、原則性強(qiáng),,但是也不能抓了芝麻丟了西瓜,;
5、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),,提高品控部門的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,;
6、善于學(xué)習(xí),,提高自己,。
我想瘋了
品質(zhì)怎樣做其實(shí)跟公司的主要領(lǐng)導(dǎo)、公司的大環(huán)境有很大關(guān)系,。不重視品質(zhì)的,,總會(huì)找到這樣或那樣的客觀因素;重視品質(zhì)的,,即使存在客觀因素也會(huì)去想各種辦法解決,。前后兩種環(huán)境下的品管人,是冰火兩重天的感覺,。
hubin1969
不知道有沒有這樣的經(jīng)歷:
品管,、生產(chǎn)如打仗對(duì)立!
品管生產(chǎn)如兄弟友誼,!
做品管和生產(chǎn)會(huì)和諧統(tǒng)一,,關(guān)鍵是心態(tài),一般品管是權(quán)力不大,,能發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場(chǎng)得到糾正和去控制,,關(guān)鍵還是生產(chǎn)配合,,發(fā)現(xiàn)問題了不去解決,那就會(huì)對(duì)立,。
deyou1234
我覺得主管的命令和要求就是每個(gè)質(zhì)檢員心中的標(biāo)準(zhǔn),,有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)他們才知道問題的輕重和處理方式,所以說主管要非常有主見,,至少在下屬面前要體現(xiàn)這樣,,對(duì)質(zhì)量相關(guān)問題說一不二,切忌今天這樣要求,,明天那樣要求,,那他下面的質(zhì)檢員就更沒原則性。
jianliuyu
感覺做好質(zhì)檢或品管經(jīng)理最主要的就是如何解決品質(zhì)問題,!問題解決了,成本不能增加,,或者成本增加了利潤(rùn)會(huì)增加的更多,,如果問題解決了不能達(dá)到以上兩個(gè)條件,那這個(gè)問題就沒有真正解決�,�,!
yanfengshuichan
管理本身是一門藝術(shù),管理者本身應(yīng)具備組織協(xié)調(diào)溝通執(zhí)行等能力,管理從字面分開將是先對(duì)事,后對(duì)人,但如不事先協(xié)調(diào)和溝通,工作將無(wú)法安排或安排下去也達(dá)不到預(yù)期效果,所以管理是先做人后做事.
質(zhì)量管理按朱蘭的觀念,我們僅僅挺留在小質(zhì)量的管理層面上,就向樓上兄弟講的,事后處理,因?yàn)樾≠|(zhì)量本身就很狹隘,所以出現(xiàn)問題很正常,所以想達(dá)到大質(zhì)量管理效果,不是說兩句就能做到的,他關(guān)系到工廠的設(shè)計(jì),產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品的工藝,客服等問題.想做好質(zhì)量管理就不是那么好做了.
1.真正的高層參與并支持
這點(diǎn)一般不太好做,特別是民營(yíng)企業(yè).口號(hào)山響,但產(chǎn)品一但不合格就軟了,降級(jí)處理吧,如此談何質(zhì)量管理
2.TQM管理
報(bào)告中會(huì)出現(xiàn)這個(gè)詞,可大質(zhì)量真的這么容易嗎,作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人你對(duì)大質(zhì)量的問題了解多少,其實(shí)從崗位來看,就是一個(gè)難題,因?yàn)槠饭芎唾|(zhì)檢本身就局限在小質(zhì)量的范圍,你能做好質(zhì)量管理嗎
3.質(zhì)量與生產(chǎn)的矛盾
質(zhì)量與生產(chǎn)矛盾越是大型企業(yè)越嚴(yán)重,也許是質(zhì)量指導(dǎo)生產(chǎn)的因素影響,但我們忘記了另一個(gè)宗指一切為生產(chǎn)服務(wù).所以你要全面了解質(zhì)量管理的范疇,只有真正掌握了TQM的要求才能做好質(zhì)量管理工作
發(fā)發(fā)牢騷,因?yàn)檫@個(gè)問題也影響了我很多年,有時(shí)即使你明白也不太容易做到。
enituofo
能力不行可以學(xué),人品不好沒得醫(yī).
食為軒
1,、我覺得首先應(yīng)該專業(yè)知識(shí)扎實(shí),;
2、熟悉相關(guān)法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn),;
3、能夠很好的運(yùn)用各種管理工具,;
4,、敢說、敢管,、敢干預(yù),;
5、組織溝通能力強(qiáng),,號(hào)召力強(qiáng),;
fujiandongfang
最基本要求:
1.最新的通用的食品法律法規(guī)
2.所在行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
3.掌握檢驗(yàn)流程與標(biāo)準(zhǔn),;
4.基本的實(shí)驗(yàn)室儀器操作,;
5.熟悉食品安全管理體系以及質(zhì)量管理體系(加分項(xiàng)目);
6.了解PDCA循環(huán)以及5S,,TQC等手法(經(jīng)理級(jí)別),;
7.制定質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針,,控制質(zhì)量成本以及參與公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)(總監(jiān)級(jí)別)。
來源:食品論壇網(wǎng)友分享