作為一個(gè)品控主管或質(zhì)檢主管,,你會(huì)怎么樣,,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)者談?wù)効捶�,,沒(méi)有親身體驗(yàn)的,,請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的上司是怎么當(dāng)?shù)摹Vx謝大家的幫助,,先感謝了,!
阿土仔
怎樣當(dāng)品控主管和質(zhì)檢主管
龍?jiān)谔煅睦镉羞@么張?zhí)樱闶莻(gè)反面例子吧,,希望對(duì)cls23 有啟發(fā),。您是新上任的主管吧!祝工作順利�,�,!歡迎回來(lái)交流、指導(dǎo)工作�,�,!
最令人討厭的品質(zhì)經(jīng)理(主管)
作者:qhtfyunfei
1、只懂得檢驗(yàn),,檢驗(yàn),、再墨守成規(guī)的檢驗(yàn),,根本不知道怎么把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題于前端控制,更不知道去做去后期的預(yù)防,。出現(xiàn)了客戶(hù)投訴的問(wèn)題就是:品質(zhì)不是檢驗(yàn)出來(lái)的,,是制造出來(lái)的。
疲憊的檢驗(yàn)員辛苦勞累,,基層的品質(zhì)管理人員爭(zhēng)吵不斷,,新的問(wèn)題接二連三,老的問(wèn)題總是一再出現(xiàn),。
在這種品質(zhì)經(jīng)理(主管)的管理下做品質(zhì),建議你盡快選擇離開(kāi)這個(gè)部門(mén)或者這個(gè)公司,。
2,、檢驗(yàn)出來(lái)的問(wèn)題,不會(huì)做一個(gè)品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(或者根本不懂,,也不知道怎么做),,把焦點(diǎn)集中在外觀、包裝這些次要方面,,真正的重大品質(zhì)問(wèn)題卻變成漏網(wǎng)之魚(yú),。自己還以為品質(zhì)部門(mén)很了不起。
一句話,,該卡的問(wèn)題不卡,,不該卡的品質(zhì)問(wèn)題被卡住不能出貨,累死老板,,苦了員工(包括檢驗(yàn)員),。
在這種品質(zhì)經(jīng)理(主管)的管理下做品質(zhì),什么東西也學(xué)不到,,不過(guò)這種人老板不久肯定開(kāi)掉,,否則公司就倒閉了。
3,、人品問(wèn)題,,只要供應(yīng)商一請(qǐng)客,什么問(wèn)題都放,,昧著良心做品質(zhì)………………性格問(wèn)題,,無(wú)論什么品質(zhì)問(wèn)題,只要其他部門(mén)說(shuō)話,,生怕得罪人,,一切唯制造、采購(gòu),、技術(shù)部門(mén)的馬首是瞻,。
在這種品質(zhì)經(jīng)理(主管)的管理下做品質(zhì),,如果不離開(kāi),只有累死,,氣死,,煩死。
xueyu505
我感覺(jué)做為主管,首先明確自己的職責(zé),完成公司下達(dá)的目標(biāo),。搞好外部的關(guān)系,如商檢局等.作好品質(zhì)控制工作,,把握好一個(gè)度.
jund
一、建立好的預(yù)防系統(tǒng),,以預(yù)防為主
二,、思路清晰,有良好的工作進(jìn)展預(yù)見(jiàn)性
三,、帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)沿著品管工作的每個(gè)階段遞進(jìn),,
四、品管的四個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)管理階段,、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段,、全面質(zhì)量管理階段、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理階段
五,、德--還是最重要的,,沒(méi)德:不但不適合作品管負(fù)責(zé)人,甚至連負(fù)責(zé)人也稱(chēng)不上,。
六,、對(duì)事不對(duì)人
gszhj512
我的工作就是對(duì)外的一切為公司著想,對(duì)內(nèi)的老板說(shuō)怎么辦就怎么辦吧,,公司是老板的,,反正做品管難,我今年做下來(lái)不想做了,。
yangjintang1984
大家都不要在這樣說(shuō)了,,靠別人永遠(yuǎn)都不能夠成就的,我的意思無(wú)論做什么都要有自己的準(zhǔn)則要原則,,要有自己的思維方式和處世方法,,不能什么事做不好冤老板不支持,其實(shí)我們站在老板的位置上就知道了,,他們要考慮的比我們還要多的,,誰(shuí)都想把事情做好,找到合適的溝通方法,,無(wú)論是生產(chǎn)還是老板,、采購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題還是可以解決的,我們不要做不好,就灰心傷氣的,,做品質(zhì)管理的,,要懂得變化啊,!
魚(yú)翅
我覺(jué)得多換位思考就行了,!
和你的上司換位,想想你做的事情如果是他會(huì)怎么看,,會(huì)給他添麻煩還是爭(zhēng)面子
和你的下屬換位,,想想你做的決定如果是他會(huì)怎么理解,會(huì)令人覺(jué)得不舒服還是能調(diào)動(dòng)他的積極性
和你的其他部門(mén)主管換位,,想想他的利益會(huì)受到什么影響,,抓住他的利益點(diǎn)鉗制他
總之,站在別人的角度多想一下,。
lhjvictory
先進(jìn)的理念,、學(xué)習(xí)的心態(tài)、正直的性格,、服務(wù)的意識(shí)、正確科學(xué)的手段,、抓重點(diǎn)的眼光,、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)的思維、數(shù)據(jù)分析的方法和分析后的措施到位,。
燕豆
工作中對(duì)得起自己的良心
xiongj338
培養(yǎng)員工正確的質(zhì)量觀念
1.品質(zhì)不是檢查出來(lái)的,,是設(shè)計(jì)出的,生產(chǎn)出來(lái)的,,預(yù)防出來(lái)的,,習(xí)慣出來(lái)的,是以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為依歸的
2.品質(zhì)與每個(gè)人息息相關(guān)(作業(yè)員,,管理人員,,技術(shù)人員等)
3.每個(gè)人員非常清楚的知道自己的工作要求,并且使自己所做的每一件事情都符合要求,,就是對(duì)品質(zhì)在做貢獻(xiàn)
4.零缺陷,,100%是可以完全達(dá)到的
5.品質(zhì)的提升不能一蹴而就,必須通過(guò)持續(xù)改進(jìn)而達(dá)到
6.沒(méi)有好的品質(zhì),,公司明天可能就要破產(chǎn),,我明天可能就要失業(yè)
7.別人能做好質(zhì)量,我們?yōu)槭裁床荒茏龊茫?/div>
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8.優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的 ,,爛的質(zhì)量是爛的人干出來(lái)的
9.你的下一道工序就是你的市場(chǎng) ,,下一道工序是用戶(hù)!將下一道工序當(dāng)作是你的消費(fèi)者,每一個(gè)人都對(duì)自己的質(zhì)量,、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),。
10.全員質(zhì)量,,全面質(zhì)量管理,全員參與,。
11.我們的工作就是零缺陷
12.質(zhì)量重在預(yù)防
13.質(zhì)量改善無(wú)止境
14.質(zhì)量第一,,產(chǎn)量第二
15.質(zhì)量是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),是企業(yè)賴(lài)以生存的命脈
16.質(zhì)量沒(méi)有折扣,,質(zhì)量就是按照客戶(hù)的要求不折不扣的執(zhí)行,!
17.質(zhì)量改善人人有責(zé),要有改善的意
伊然
我一天我去檢查車(chē)間衛(wèi)生,,發(fā)現(xiàn)一水溝(車(chē)間里面的一個(gè)水溝)里面有塑料膜,,我批評(píng)他們衛(wèi)生沒(méi)有弄干凈,可那員工說(shuō):我不知道下水溝也要掃也,!,,像遇到這種情況,我真的不曉得該怎樣去管質(zhì)量了,。
還有目前,,我品控部包括我只有三個(gè)人,一個(gè)人負(fù)責(zé)化驗(yàn),, 一個(gè)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品控,,現(xiàn)場(chǎng)品控還需要經(jīng)常幫忙生產(chǎn)部的燈檢工作,其他的什么原輔材料驗(yàn)收,、退貨確認(rèn),、防鼠板的檢查和放置以及防蠅工作的檢查,體系的運(yùn)行,,內(nèi)外審等就只有自己動(dòng)手了,,不知道大家的公司怎樣,我的上司經(jīng)常說(shuō)我安排不當(dāng),,就只有自己做,。可我品控就那么兩個(gè)人,,車(chē)間稍微出一點(diǎn)事就是品控未監(jiān)控到位,,上個(gè)月出了質(zhì)量事故品控部就負(fù)主要責(zé)任,500多的罰款品控部就承擔(dān)了300(化驗(yàn)員不需承擔(dān)),,那位生產(chǎn)員工還可在一邊歇涼去了,,我真的是不曉得該咋做下去了 ,都有點(diǎn)想放棄了,有時(shí)候覺(jué)得一個(gè)女孩子沒(méi)必要那么過(guò)得那么辛苦,。
jingxx
品管主管要做到:
1,、職責(zé)明確;
2、善于整合外力,,和相關(guān)部門(mén)周旋合作共同提高質(zhì)量,;
3、工作思路清晰,,做到有的放矢,,四兩撥千斤;
4,、原則性強(qiáng),,但是也不能抓了芝麻丟了西瓜;
5,、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),,提高品控部門(mén)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
6,、善于學(xué)習(xí),,提高自己。
我想瘋了
品質(zhì)怎樣做其實(shí)跟公司的主要領(lǐng)導(dǎo),、公司的大環(huán)境有很大關(guān)系,。不重視品質(zhì)的,總會(huì)找到這樣或那樣的客觀因素,;重視品質(zhì)的,,即使存在客觀因素也會(huì)去想各種辦法解決。前后兩種環(huán)境下的品管人,,是冰火兩重天的感覺(jué)。
hubin1969
不知道有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷:
品管,、生產(chǎn)如打仗對(duì)立,!
品管生產(chǎn)如兄弟友誼!
做品管和生產(chǎn)會(huì)和諧統(tǒng)一,,關(guān)鍵是心態(tài),,一般品管是權(quán)力不大,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)得到糾正和去控制,,關(guān)鍵還是生產(chǎn)配合,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了不去解決,那就會(huì)對(duì)立,。
deyou1234
我覺(jué)得主管的命令和要求就是每個(gè)質(zhì)檢員心中的標(biāo)準(zhǔn),,有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)他們才知道問(wèn)題的輕重和處理方式,所以說(shuō)主管要非常有主見(jiàn),,至少在下屬面前要體現(xiàn)這樣,,對(duì)質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題說(shuō)一不二,切忌今天這樣要求,明天那樣要求,,那他下面的質(zhì)檢員就更沒(méi)原則性,。
jianliuyu
感覺(jué)做好質(zhì)檢或品管經(jīng)理最主要的就是如何解決品質(zhì)問(wèn)題!問(wèn)題解決了,,成本不能增加,,或者成本增加了利潤(rùn)會(huì)增加的更多,如果問(wèn)題解決了不能達(dá)到以上兩個(gè)條件,,那這個(gè)問(wèn)題就沒(méi)有真正解決�,。�
yanfengshuichan
管理本身是一門(mén)藝術(shù),管理者本身應(yīng)具備組織協(xié)調(diào)溝通執(zhí)行等能力,管理從字面分開(kāi)將是先對(duì)事,后對(duì)人,但如不事先協(xié)調(diào)和溝通,工作將無(wú)法安排或安排下去也達(dá)不到預(yù)期效果,所以管理是先做人后做事.
質(zhì)量管理按朱蘭的觀念,我們僅僅挺留在小質(zhì)量的管理層面上,就向樓上兄弟講的,事后處理,因?yàn)樾≠|(zhì)量本身就很狹隘,所以出現(xiàn)問(wèn)題很正常,所以想達(dá)到大質(zhì)量管理效果,不是說(shuō)兩句就能做到的,他關(guān)系到工廠的設(shè)計(jì),產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品的工藝,客服等問(wèn)題.想做好質(zhì)量管理就不是那么好做了.
1.真正的高層參與并支持
這點(diǎn)一般不太好做,特別是民營(yíng)企業(yè).口號(hào)山響,但產(chǎn)品一但不合格就軟了,降級(jí)處理吧,如此談何質(zhì)量管理
2.TQM管理
報(bào)告中會(huì)出現(xiàn)這個(gè)詞,可大質(zhì)量真的這么容易嗎,作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人你對(duì)大質(zhì)量的問(wèn)題了解多少,其實(shí)從崗位來(lái)看,就是一個(gè)難題,因?yàn)槠饭芎唾|(zhì)檢本身就局限在小質(zhì)量的范圍,你能做好質(zhì)量管理嗎
3.質(zhì)量與生產(chǎn)的矛盾
質(zhì)量與生產(chǎn)矛盾越是大型企業(yè)越嚴(yán)重,也許是質(zhì)量指導(dǎo)生產(chǎn)的因素影響,但我們忘記了另一個(gè)宗指一切為生產(chǎn)服務(wù).所以你要全面了解質(zhì)量管理的范疇,只有真正掌握了TQM的要求才能做好質(zhì)量管理工作
發(fā)發(fā)牢騷,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題也影響了我很多年,有時(shí)即使你明白也不太容易做到,。
enituofo
能力不行可以學(xué),人品不好沒(méi)得醫(yī).
食為軒
1,、我覺(jué)得首先應(yīng)該專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí);
2,、熟悉相關(guān)法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn);
3,、能夠很好的運(yùn)用各種管理工具,;
4、敢說(shuō),、敢管,、敢干預(yù);
5,、組織溝通能力強(qiáng),,號(hào)召力強(qiáng);
fujiandongfang
最基本要求:
1.最新的通用的食品法律法規(guī)
2.所在行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),;
3.掌握檢驗(yàn)流程與標(biāo)準(zhǔn),;
4.基本的實(shí)驗(yàn)室儀器操作;
5.熟悉食品安全管理體系以及質(zhì)量管理體系(加分項(xiàng)目),;
6.了解PDCA循環(huán)以及5S,,TQC等手法(經(jīng)理級(jí)別);
7.制定質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針,,控制質(zhì)量成本以及參與公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)(總監(jiān)級(jí)別),。
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