海爾有句格言：日事日畢,，日清日高,。

    這也是我對(duì)自己以及部門(mén)人員的一個(gè)基本要求,。

    我一天的工作始于晨會(huì),，畢于夕會(huì),。

    一,、計(jì)劃階段：晨會(huì)8:30-9:00

    良好的計(jì)劃是成功的一半,，我每天上班后的第一件事情,，就是開(kāi)部門(mén)早會(huì)布置今日的工作,。最開(kāi)始的時(shí)候由我來(lái)主持,，后來(lái)我為了培養(yǎng)下屬,，將主持人擴(kuò)展到單位的每一個(gè)人,。利用了OEC（日清日結(jié)）的方法對(duì)部門(mén)每人每天每事進(jìn)行控制,。使用日清日結(jié)法的一個(gè)重大好處是完全區(qū)分了組織中關(guān)于管理層次和執(zhí)行,、操作層次的人員,，并對(duì)幾個(gè)層次之間的相互學(xué)習(xí)提供平臺(tái),。

    早會(huì)主要內(nèi)容就是匯報(bào)今日工作計(jì)劃，在這個(gè)過(guò)程中我會(huì)要求他們使用三個(gè)工具,。

    1.Smart原則：

    S=Specific（明確性）

    M=Measurable（可衡量性）,、

    A=Attainable（可達(dá)成性）,、

    R=Relevant（相關(guān)性）,、

    T=Time-based（時(shí)限性）

    比如招聘專(zhuān)員,，“今日打電話(huà)預(yù)約人面試”這樣的計(jì)劃就是不合格的，正確的工作計(jì)劃應(yīng)該是“我今天打40個(gè)銷(xiāo)售崗位的電話(huà)至少預(yù)約成功5個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員”,。

    比如培訓(xùn)專(zhuān)員，“今日對(duì)于新員工進(jìn)行培訓(xùn)”這樣的計(jì)劃就是不合格的,，正確的工作計(jì)劃應(yīng)該是“我今天要對(duì)上周入職的10名新員工進(jìn)行企業(yè)文化和規(guī)章制度的培訓(xùn)”,。

    比如人資專(zhuān)員,，“今日給新員工簽訂勞動(dòng)合同”這樣的計(jì)劃就是不合格的，正確的工作計(jì)劃應(yīng)該是“我今天要給從本月一號(hào)至今入職的16位新入職員工簽訂勞動(dòng)合同”,。

    ……

    2.四象限原理：

    拿我某一天的工作計(jì)劃來(lái)進(jìn)行舉例：

    1.早會(huì)2.面試2人3.與各部門(mén)負(fù)責(zé)人討論績(jī)效方案4.月薪酬審核5.處理計(jì)劃外事情6.審閱員工活動(dòng)方案7.輔導(dǎo)下屬工作8.各類(lèi)報(bào)銷(xiāo),、流程簽字9.夕會(huì),。

    按照時(shí)間管理四象限的原則分類(lèi)：

    重要又緊急：月薪酬審核

    重要不緊急：早會(huì),、夕會(huì),、輔導(dǎo)下屬工作,、面試2人,、與各部門(mén)負(fù)責(zé)人討論績(jī)效方案緊急不重要：審閱員工活動(dòng)方案

    既不緊急又不重要：各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)、流程簽字

    首先大家可以看到5.處理計(jì)劃外事情我并沒(méi)有放在這象限里,，這類(lèi)事情通常存在不可預(yù)料的特點(diǎn),，屬于突發(fā)性情況，比如員工工傷,、部門(mén)爭(zhēng)議,、領(lǐng)導(dǎo)新要求等,，需要根據(jù)具體的事情來(lái)劃分象限。

    其次大家可以發(fā)現(xiàn)我大部分工作是幾種在重要而不緊急的事情上,。這里要提醒大家的是很多人在學(xué)習(xí)和應(yīng)用四象限原則的時(shí)候,，通常都是緊急不重要的事情居多，如下圖：

    造成這種局面的主要原因就是沒(méi)有提前規(guī)劃,，到總結(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)凡事以緊急事務(wù)居多,。

    而真正的合理的安排應(yīng)該是重要不緊急的事情居多，如下圖：

    這就要求大家要提前計(jì)劃與安排,，那么工作中就會(huì)少一些緊急的事務(wù),。

    3.二八定律：

    二八定律又名80/20定律、帕累托法則（定律）也叫巴萊特定律,、最省力的法則,、不平衡原則等，被廣泛應(yīng)用于 社會(huì)學(xué)及 企業(yè)管理學(xué)等,。

    而我在每天的計(jì)劃中的應(yīng)用：

    每天只計(jì)劃工作時(shí)間的80%,，另外20%的時(shí)間留給突發(fā)性事件處理。所以我每天計(jì)劃的工作量大概在6小時(shí)左右,，如果突發(fā)性事件耗時(shí)較長(zhǎng),，我會(huì)把工作計(jì)劃中不緊急也不重要的事務(wù)先往后排，如果突發(fā)性事件耗時(shí)較短,，我會(huì)再另外安排些自我學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)充實(shí)每天的工作,。

    每天的工作最有價(jià)值的事情占20%的時(shí)間，比如我認(rèn)為我一天最有價(jià)值的事情就是開(kāi)晨會(huì)和夕會(huì),，通過(guò)不斷的計(jì)劃和總結(jié)會(huì)讓我成長(zhǎng)的很快,。

    利用這3個(gè)工具將自己一天的工作計(jì)劃及目標(biāo)具體化,，有序化,。

    而這個(gè)早會(huì)其實(shí)就是PDCA循環(huán)法中的Plan（計(jì)劃）。

    二,、執(zhí)行階段：9:00-17:00

    計(jì)劃再完美,，不去執(zhí)行，那一切都是無(wú)用功,。

    我為了提高自己的執(zhí)行力，我通常會(huì)采取2個(gè)辦法：

    1.把一天的工作安排寫(xiě)在便簽紙上然后貼在電腦顯示屏下角來(lái)提醒自己2.利用手機(jī)里的備忘錄來(lái)制定時(shí)間鬧鈴來(lái)提醒自己（現(xiàn)在也有不少app具備這樣的功能）,。

    而這個(gè)過(guò)程就是PDCA循環(huán)法中的Do（執(zhí)行）,。

    三、總結(jié)階段：17:00-17:30

    古代曾子曾說(shuō)：吾日三省其身,�,？偨Y(jié)能讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足，然后去思考改進(jìn)的方法。

    因此,，每天下班前30分鐘開(kāi)部門(mén)夕會(huì)也是我的例行工作,，我會(huì)根據(jù)晨會(huì)記錄的部門(mén)各成員的工作計(jì)劃對(duì)一天的工作情況進(jìn)行檢查，對(duì)早會(huì)布置工作的進(jìn)行情況進(jìn)行判斷,。并對(duì)已經(jīng)完成的進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)討論,，對(duì)于未按計(jì)劃完成的工作進(jìn)行分析和建議。

    而這個(gè)過(guò)程就是PDCA循環(huán)法中的Check(檢查)和Adjust(糾正),。

    這就是我簡(jiǎn)單而又充實(shí)的工作日常,。

    成功的公式有很多，我認(rèn)為成功的公式是這樣子的：計(jì)劃+執(zhí)行+總結(jié)=成功,。

    所以增加成功率的方法是：增強(qiáng)計(jì)劃能力,，增強(qiáng)執(zhí)行能力，增強(qiáng)總結(jié)能力,，三者缺一不可,。不善計(jì)劃就不會(huì)無(wú)中生有，不善執(zhí)行,，計(jì)劃就是紙上談兵,，不善總結(jié)就無(wú)法快速提到。成功從來(lái)都不是一步登天,，而是靠積累而得,，不積累小的成功就不能獲得大的成功。