最近我與約翰·魯赫林（John Ruhlin）分享了演講者的平臺(tái),，他被認(rèn)為是與重要高管培養(yǎng)關(guān)系方面最重要的專家,。他在全國范圍內(nèi)針對(duì)這個(gè)話題演講，他是暢銷書《前沿銷售》的作者也是Cutco刀具公司的頭號(hào)分銷商,。

 

　　他的演講是關(guān)于在商業(yè)中如何做到難忘的,，其中大部分主要是關(guān)于贈(zèng)與公司禮品的正確方式的。我讓他為我總結(jié)送禮物的首要規(guī)則,，以下就是他所說的：

 

 

　　邁阿密海豚（Miami Dolphins）的老板斯蒂芬,？羅斯（Stephen Ross）就給了密歇根大學(xué)2億美元,。這是很大一筆錢，而他之所以會(huì)給這么多錢并不止是因?yàn)樗�喜歡教育,。他希望他的名字能夠出現(xiàn)在這所大學(xué)的建筑物上,，這樣他的遺贈(zèng)就得以繼續(xù)。每個(gè)人的名字都很重要,。確保與客戶,、員工和潛在客戶的每一個(gè)接觸點(diǎn)都是私人化的,。省去群發(fā)的電子郵件。不用帶有你公司標(biāo)志的通用巧克力盒子或者保羅衫,。讓禮物是關(guān)于他們的,。把他們的名字放在禮物上。我知道這需要花費(fèi)額外的時(shí)間,、努力和金錢，但是如果你不解決這個(gè)細(xì)節(jié)問題,，你的所有努力都是在浪費(fèi)資源,。所以要么就是花時(shí)間讓禮物私人化，要么就不要浪費(fèi)你的努力,。

 

　　2.    拉攏配偶

 

　　如果你想要將私人化做到另一個(gè)層面上，那就把配偶包括進(jìn)來,。高管們正坐著私人飛機(jī)為了1000美元一輪的高爾夫去卵石灘,，并會(huì)得到500美元一瓶的葡萄酒。你必須要花很多錢才能在與高管相處超過5分鐘的情況下留下深刻印象,。他們已經(jīng)看到過各種各樣的盛大表演。然而,，我們一次又一次地避開了日復(fù)一日地對(duì)那些高管最有影響的人——他們的配偶,。高管相信那個(gè)人和他或她的判斷。

 

　　3.    避免噪聲

 

　　在商業(yè)中,，大多數(shù)人都是羊。我們做同樣的展會(huì),，帶人們?nèi)ネ瑯拥牟宛^,，節(jié)日時(shí)送出禮物并在同樣的出版物上做廣告。為什么,？因?yàn)槠渌�人都在做這樣的事情。這樣做安全,。沒有人因?yàn)楣陀肐BM做事或者在行業(yè)活動(dòng)中使用30×60 的展位而遭到解雇,。但是這里混亂嘈雜,。想要難忘嗎？背道而馳,。把你本來要花在展會(huì)上的錢花在獲得你已經(jīng)擁有的客戶上，做一些獨(dú)特令人吃驚的事情,。在當(dāng)?shù)氐拿绹�職業(yè)棒球大聯(lián)盟棒球場(chǎng)內(nèi)舉行一次活動(dòng),，這樣你可以邀請(qǐng)你所有的客戶（和他們的孩子）參加擊球練習(xí)，獲得親筆簽名的球衣,，并讓一個(gè)專業(yè)的攝影師在場(chǎng)打印并記錄此次活動(dòng)創(chuàng)造出來的永久記憶。

 

　　4.    按照頻率贈(zèng)送

 

　　我們都有旅游和娛樂預(yù)算,。把你每年花費(fèi)在幾天內(nèi)就會(huì)忘記的午飯和晚飯上的預(yù)算（這些加起來,，會(huì)讓你惡心的）減少10%，把這些錢投資到利用長期頻率的東西上,。那是什么樣子的呢？我們?cè)?1月份的第一周送出一組定制的雕刻Cutco刀具給每一位客戶和潛在客戶（在每個(gè)人都送禮物的瘋狂的假期之前）,。這樣做產(chǎn)生的漣漪效應(yīng)是驚人的,。每年我們都增加更多的東西，令人吃驚的事情是在接下來的20年里他們每天都會(huì)使用這些工具,。你成為每個(gè)家庭收集和記憶中的一部分。因?yàn)轭l率每個(gè)印象成本非常低,�,？偸前凑疹l率贈(zèng)送。

 

　　5.    最佳的禮物是一頭紫牛

 

　　正如多年以前賽斯,？高汀（Seth Godin）教我們的那樣,，一頭紫牛脫穎而出是因?yàn)樗�與眾不同和獨(dú)特,。成為一頭紫牛。作為一個(gè)男人,，在給出有創(chuàng)造性的禮物方面我很害怕,。我看到別人在做什么,，我就開始給什么。如果你想要脫穎而出,，你必須要做一些不同尋常的事情,。給同樣老套的東西如Tiffany,、iPad或者是一組博士音響的耳機(jī)并不會(huì)讓你脫穎而出。找到有點(diǎn)奇怪或者與眾不同的獨(dú)特的東西,。當(dāng)有人超出常規(guī)的時(shí)候我們都會(huì)記得。水在211度的時(shí)候是熱的,，在212度的時(shí)候沸騰,。給出額外的5%成為真正難忘的人，要么就將你的精力放在別處,。

 

　�,。ㄔ瓨�(biāo)題：如何成為難忘的禮物贈(zèng)與者）