哈佛心理學(xué)系博士戴尼爾•高爾曼為情商的測試做了一些努力,，嘗試出了一些問題,，通過對這些問題的回答，您可以獲得一個關(guān)于自己的EQ的粗略的感性印象
問題共10個,，計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見后文,，最高分?jǐn)?shù)為200分，一般人的平均分為100分,，如果您得了25分以下,，最好另找個時間重測一下
現(xiàn)在，請靜下心來,，誠實(shí)地回答下面的測題,。一定要按照您真正可能會去做的實(shí)際去回答,，而不要試圖用在學(xué)校里獲取的做多項(xiàng)選擇題的技巧去猜哪一個才是對的
好,，下面開始！
1．坐飛機(jī)時,，突然受到很大的震動,，你開始隨著機(jī)身左右搖擺。這時候,，您會怎樣做呢,？
A． 繼續(xù)讀書或看雜志，或繼續(xù)看電影,，不太注意正在發(fā)生的騷亂
B． 注意事態(tài)的變化,，仔細(xì)聽播音員的播音，并翻看緊急情況應(yīng)付手,，以備萬一
C． A和B都有一點(diǎn)
D． 不能確定--根本沒注意到
2．帶一群4歲的孩子去公園玩,，其中一個孩子由于別人都不和他玩而大哭起來。這個時候，您該怎么辦呢,？
A． 置身事外--讓孩子們自己處理
B． 和這個孩子交談,，并幫助她想辦法
C． 輕輕地告訴她不要哭
D． 想辦法轉(zhuǎn)移這個孩子的注意力，給她一些其他的東西讓她玩
3．假設(shè)您是一個大學(xué)生,，想在某門課程上得優(yōu)秀,，但是在其中考試時卻只得了及格。這時候,，您該怎么辦呢,？
A．制定一個詳細(xì)的學(xué)習(xí)，并決心按計(jì)劃進(jìn)行
B． 決心以后好好學(xué)
C． 告訴自己在這門課上考不好沒什么大不了的,，把精力集中在其他可能考得好的課程上
D． 去拜訪任課教授,，試圖讓他給您高一點(diǎn)的分?jǐn)?shù)
4．假設(shè)您是一個保險推銷員，去訪問一些有希望成為您的顧客的人,�,？墒且贿B十五個人都只是對您敷衍，并不明確表態(tài),，您變得很失望,。這時候，您會怎么做呢,？
A． 認(rèn)為這只不過是一天的遭遇而已,，希望明天會有好運(yùn)氣
B． 考慮一下自己是否適合做推銷員
C． 在下一次拜訪時再做努力，保持勤勤懇懇工作的狀態(tài)
D． 考慮去爭取其他的顧客
5．您是一個經(jīng)理,，提倡在公司中不要搞種族歧視,。一天您偶然聽到有人正在開有關(guān)種族歧視的玩笑。您會怎么辦呢,？
A． 不理它--這只是一個玩笑而已
B． 把那人叫到辦公室去,，嚴(yán)厲斥責(zé)他一頓
C． 當(dāng)場大聲告訴他，這種玩笑是不恰當(dāng)?shù)�,，在您這里是不能容忍的
D． 建議開玩笑的人去參加一個有關(guān)反對種族歧視的培訓(xùn)班
6．您的朋友開車時別人的車突然危險地?fù)尩侥銈兦懊�,，您的朋友勃然大怒，而您試圖讓他平靜下來,。您會怎么做呢,？
A． 告訴他忘掉它吧--現(xiàn)在沒事了，這不是什么大不了的事
B． 放一盤他喜歡聽的磁帶,，轉(zhuǎn)移他的注意力
C． 一起責(zé)罵那個司機(jī),，表示自己站在他那一邊
D．告訴他您也曾有同樣的經(jīng)歷，當(dāng)時您也一樣氣得發(fā)瘋,，可是后來您看到那個司機(jī)出了車禍,，被送到醫(yī)院急救室
7．您和伴侶發(fā)生了爭論,，兩人激烈地爭吵；盛怒之下,，互相進(jìn)行人身攻擊,，雖然你們并不是真的想這樣做。這時候,，最好怎么辦呢,？
A． 停止20分鐘，然后繼續(xù)爭論
B． 停止?fàn)幊?hellip;…保持沉默,，不管對方說什么
C． 向?qū)Ψ秸f抱歉,，并要求他（她）也向您道歉
D． 先停一會兒，整理一下自己的想法,，然后盡可能清楚地闡明自己的立場
8．您被分到一個單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),，想提出一些解決工作中煩難問題的好方法。這時候,，您第一件要做的是什么呢,？
A．起草一個議事日程，以便充分利用和大家在一起討論的時間
B． 給人們一定的時間相互了解
C． 讓每一個人說出如何解決問題的想法
D．采用一種創(chuàng)造性地發(fā)表意見的形式,，鼓勵每一個人說出此時進(jìn)入他腦子里的任何想法,，而不管該想法有多瘋狂
9．您3歲的兒子非常膽小，實(shí)際上,，從他出生起就對陌生地方和陌生人有些神經(jīng)過敏或者說有些恐懼,。您該怎么辦呢？
A． 接受他具有害羞氣質(zhì)的事實(shí),，想辦法讓他避開他感到不安的環(huán)境
B． 帶他去看兒童精神科醫(yī)生,，尋求幫助
C． 有目的地讓他一下子接觸許多人，帶他到各種陌生的地方,，克服他的恐懼心理
D．設(shè)計(jì)漸進(jìn)的系列挑戰(zhàn)性計(jì)劃,，每一個相對來說都是容易對付的，從而讓他漸漸懂得他能夠應(yīng)付陌生的人和陌生的地方
10．多年以來,，您一起想重學(xué)一種您在兒時學(xué)過的樂器,，而現(xiàn)在只是為了娛樂,，您又開始學(xué)了,。您想最有效的利用時間。您該怎么做呢,？
A． 每天堅(jiān)持嚴(yán)格的練習(xí)
B． 選擇能稍微擴(kuò)展能力的有針對性的曲子去練習(xí)
C． 只有當(dāng)自己有情緒的時候才去練習(xí)
D． 選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出您的能力但通過勤奮的努力能掌握的樂曲去練習(xí)
測題答案及解釋：
1．除了D以外的任何一個答案
選擇答案D反映了您在面臨壓力是經(jīng)常缺少警覺性
A=20,，B=20，C=20,，D=0
2．B是最好的選擇
情商高的父母善于利用孩子情緒狀態(tài)不好的時機(jī)對孩子進(jìn)行情緒教育,，幫助孩子明白是什么使他們感到不安,，他們正在感受的情緒狀態(tài)是怎樣的，以及他們能進(jìn)行的選擇
A=0,，B=20,，C=0，D=0
3．A自我激勵的一個標(biāo)志是能制定一個克服障礙和挫折的計(jì)劃,，并嚴(yán)格執(zhí)行它
A=20,，B=0，C=20,，D=0
4．C為最佳答案
情商高的一個標(biāo)志是面對挫折時,，能把它看成一種可以從中學(xué)到東西的挑戰(zhàn)，堅(jiān)持下去,，嘗試新的方法,，而不是放棄努力，怨天尤人,，變得萎靡不振
A=0,，B=0，C=20,，D=0
5．C形成一種歡迎多樣化的氣氛的最有效的方法是公開挑明這一點(diǎn)
當(dāng)有人違反時,，明確告訴他您的組織的規(guī)范不容許這種情況發(fā)生。不是力圖改變這種偏見（這是一個更困難的任務(wù)）,，而只是讓人們遵照規(guī)范去行事
A=0,，B=0，C=20,，D=0
6．D有資料表明,，當(dāng)一個人處于憤怒狀態(tài)時，使他平靜下來的最有效的辦法是轉(zhuǎn)移他憤怒的焦點(diǎn),，理解并認(rèn)可他的感受,，用一種不激怒他的方式讓他看清現(xiàn)狀，并給他以希望
A=0,，B=5,，C=5，D=20
7．A中斷20分鐘或更長的時間
這是使憤怒引起的生理狀態(tài)平息下來的最短時間,。否則,，種狀態(tài)會歪曲您的理解力，使您更可能出口傷人,。平靜了情緒后,，你們的討論才會更富有成效
A=20，B=0,，C=0,，D=0
8．B當(dāng)一個組織的成員之間關(guān)系融洽,、親善，每一個人都感到心情舒暢時,，組織的工作效率才會最高,。在這種情況下，人們才能自由地做出他們最大的貢獻(xiàn)
A=0,，B=20,，C=0，D=0
9．D生來帶有害羞氣質(zhì)的孩子,，如果他們父母能安排一系列漸進(jìn)的針對他們害羞的挑戰(zhàn),，并且這種挑戰(zhàn)是能逐個應(yīng)付得了的，那么他們通常會變得喜歡外出起來
A=0,，B=5,，C=0，D=20
10．B給自己適度的挑戰(zhàn),，最有可能激發(fā)自己最大的熱情
這既能使您學(xué)得愉快,，又能使您完成得最好
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