在讓員工行動(dòng)的過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)者依靠的并非權(quán)力,，而是一種威望與威信,，讓大家心甘情愿為之努力奮斗的力量。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該讓大家忽略甚至忘記權(quán)力的存在,，更多關(guān)注能力,、責(zé)任感等軟實(shí)力，在一個(gè)沒(méi)有權(quán)力壓迫的團(tuán)隊(duì)中工作,，人們往往表現(xiàn)得更為出色,。

 

　　馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你,。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活,，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面,，要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易得多。所以首先要說(shuō)服大家認(rèn)同共同的理想,，而不是讓大家來(lái)為你干活,。”

 

　　讓員工行動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)者首先要把大家的力量擰成一股繩，在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上,，讓每個(gè)追隨者認(rèn)識(shí)到自己的能力,，感受到自己的強(qiáng)大和力量—仿佛他們可以做的事情比他們之前自認(rèn)為的更多，有更多潛力可以挖掘,，他們可以展現(xiàn)自己的所有力量，做好力所能及的事情,。

 

　　如果領(lǐng)導(dǎo)者不能讓追隨者感受到自己的力量,，一直覺(jué)得自己弱小,，與人疏遠(yuǎn),，有力量發(fā)揮不出來(lái),，就會(huì)猶豫不前，不敢表現(xiàn)自己,，造成團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力大打折扣。所以領(lǐng)導(dǎo)力建立在自信與信任的基礎(chǔ)上，促使人們迎接風(fēng)險(xiǎn),，進(jìn)行革新，賦予團(tuán)隊(duì)活力,，推進(jìn)員工不斷行動(dòng),，持續(xù)進(jìn)步。

 

　　麥當(dāng)勞快餐連鎖店的創(chuàng)始人雷,。克勞克曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)大于一個(gè)人的力量,。”現(xiàn)代企業(yè)專(zhuān)業(yè)化越來(lái)越細(xì),，一個(gè)人完成全盤(pán)的工作已經(jīng)在效率和質(zhì)量上不再有大的吸引力，甚至有些事情單純依靠發(fā)揮個(gè)一個(gè)人的力量是絕對(duì)完不成的,。有一副很有意思的圖畫(huà)：《兩驢吃草》,。

 

　　畫(huà)的是兩頭被拴在一起的毛驢，它們的旁邊各自有一堆草,。剛開(kāi)始的時(shí)候,，它們拼命的向自己的方向努力吃草,，但是繩子不夠長(zhǎng),，這兩只毛驢誰(shuí)都不能夠到自己身邊的草堆。在經(jīng)過(guò)一番較量之后,，它們終于明白,，假如一直這樣爭(zhēng)執(zhí)下去的話，它們之間無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)有辦法吃到草,，結(jié)果是它倆都得餓死,。

 

　　考慮清楚結(jié)果的兩頭驢子決定合作，它們先一起走到一邊將草吃完,，然后又吃完另外的一堆,，這樣兩只驢子通過(guò)合作各自填飽了自己的肚子。著名團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練專(zhuān)家胡一夫老師表示,，這就是團(tuán)隊(duì)的力量,，團(tuán)隊(duì)之間如果用合作來(lái)代替各自為戰(zhàn)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)各自的力量所能企及的,，這就是著名的團(tuán)結(jié)定律,，也被稱(chēng)為：一加一大于二定律。

 

　　職場(chǎng)反思：

 

　　1、你經(jīng)常覺(jué)得身邊的在拖累你嗎,？

 

　　2,、你總是把自己的同事當(dāng)成敵人一樣提防嗎？

 

　　3,、你覺(jué)得以你的實(shí)力即使沒(méi)有團(tuán)隊(duì)幫助也能把事情做好嗎？

 

　　良言相勸：

 

　　1,、現(xiàn)代的企業(yè)需要的不再是個(gè)人英雄主義,，而是團(tuán)隊(duì)精神,，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量才是最大的,。

 

　　2,、良好的合作能力是個(gè)人能力的重要組成部分，懂得利用團(tuán)隊(duì)的力量的人才容易得到成功,。

 

　　3,、人與人之間存在的不止是競(jìng)爭(zhēng)，合作也同樣重要，有的時(shí)候合作甚至可以在關(guān)鍵的時(shí)候力挽狂瀾,。

 

　　國(guó)內(nèi)權(quán)威的團(tuán)隊(duì)管理研究專(zhuān)家胡一夫老師表示，在我們的生活當(dāng)中,，單打獨(dú)斗的時(shí)代確實(shí)已經(jīng)過(guò)去。諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年,，合作獲獎(jiǎng)的只有41%,，現(xiàn)在合作獲獎(jiǎng)的已占到80%,。“籃球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊(duì)獲得6次NBA總冠軍的奇跡，也是要靠團(tuán)結(jié)才能創(chuàng)造的,！

 

　　在國(guó)內(nèi)，IT巨頭聯(lián)想集團(tuán)為了應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，提出要打造一支如狼似虎的團(tuán)隊(duì),，簡(jiǎn)稱(chēng)“打造虎狼之師”—這其中的團(tuán)隊(duì)管理的精髓也讓我們研究團(tuán)隊(duì)管理的人士心向往之,。那么，如何打造團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)呢,？胡一夫老師認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)做到四點(diǎn),，就會(huì)變得團(tuán)結(jié)！具體如下：

 

　　一,、精選共同目標(biāo)

 

　　精選一個(gè)共同目標(biāo),，并采取有效策略，親聆每個(gè)成員的思想,，使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)全身心地奮斗,。這一目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員共同的愿望在客觀環(huán)境中的具體化,。它以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體利益為前提,，同時(shí)要包括團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人意愿和目標(biāo),，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人意志與利益，并且具有足夠的重要性和吸引力,，能夠引起團(tuán)隊(duì)成員的激情,，另外這一目標(biāo)要隨環(huán)境的變化有所調(diào)整。只有這樣,，才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,，實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率最大化。

 

　　二,、典型激勵(lì)有妙招

 

　　樹(shù)立團(tuán)隊(duì)中的典型人物和事例,，經(jīng)常表彰各方面的好人好事，營(yíng)造典型示范效應(yīng),，使全體部屬向榜樣看齊，讓其明白提倡或反對(duì)什么思想,、行為,，鼓勵(lì)屬員學(xué)先進(jìn),，幫后進(jìn),，積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上,。作為主管要及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型,，總結(jié)典型，并運(yùn)用典型（要用好,、用足,、用活）。比如可以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)（放心保）公司,，設(shè)龍虎榜,；成立精英俱樂(lè)部；借用優(yōu)秀員工的姓名,，為一項(xiàng)長(zhǎng)期的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃命名,；還可以給成績(jī)優(yōu)秀者放員工特別假期等等。

 

　　表?yè)P(yáng)是對(duì)與物質(zhì)激勵(lì)來(lái)說(shuō)是成本最低的,，但表?yè)P(yáng)的激勵(lì)卻在團(tuán)隊(duì)中起到很重要的作用,，主管對(duì)下屬的肯定，特別是在大會(huì)上的贊許,，會(huì)讓上進(jìn)的下屬,，得到滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感，在以后的工作中更加有信心和動(dòng)力,，同時(shí)也會(huì)映射其他同事的警覺(jué),，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，所以主管領(lǐng)導(dǎo),，特別是帶終端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),，一定要善用運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，適時(shí)的給予表?yè)P(yáng)較好的下屬以口頭表?yè)P(yáng),，或?qū)懲ㄖ�表�(yè)P(yáng),，短信群發(fā)表?yè)P(yáng)，大會(huì)表?yè)P(yáng),，私下交流表?yè)P(yáng)等多種方式,，告訴你的下屬，他做的不錯(cuò),，繼續(xù)努力,，下屬不喜歡冷冰冰，只會(huì)訓(xùn)斥和罵人的領(lǐng)導(dǎo),，喜歡客觀的領(lǐng)導(dǎo),，和藹的領(lǐng)導(dǎo)，所以主管要善于用表?yè)P(yáng)來(lái)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),！

 

　　三,、良好的團(tuán)隊(duì)文化

 

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體，可以是松散的,，如一盤(pán)散沙,，甚至是互相排斥，斗狠,，關(guān)系緊張,，團(tuán)隊(duì)分裂，組成派別,。有的是團(tuán)結(jié)有序,，合作共贏，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，理解包容,，甚至有的是兄弟文化，我們講的團(tuán)隊(duì)文化需要的正面文化,，團(tuán)隊(duì)能夠體現(xiàn)基本的價(jià)值觀和正確的導(dǎo)向,，知道榮辱，有凝聚力,。團(tuán)隊(duì)的關(guān)系是和諧的,。在工作中能夠肝膽相照，在生活中能夠互相取暖,。

 

　　當(dāng)然可能是有些理想化,，但是對(duì)與團(tuán)隊(duì)文化的感恩、互助,、協(xié)作,、上進(jìn)的正面文化，必須有銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行引導(dǎo)和推進(jìn),，在實(shí)際工作生活中身體力行的推進(jìn)下來(lái),。例如：某同事生病住院，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭帶團(tuán)隊(duì)看望,，捐款,，問(wèn)候等。讓團(tuán)隊(duì)成員能夠感受到溫暖,，以來(lái)團(tuán)隊(duì),。試想出現(xiàn)這樣的情況，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都不聞不問(wèn),，整天和團(tuán)隊(duì)談團(tuán)隊(duì)精神和文化,，會(huì)有人信賴(lài)，會(huì)營(yíng)造出真文化嗎,？所以團(tuán)隊(duì)文化的建立,，需要主管領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和推進(jìn),，身體力行的實(shí)踐和帶動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)往好的文化路子上走。

 

　　四,、團(tuán)隊(duì)有效溝通

 

　　著名企管專(zhuān)家胡一夫老師表示,，在企業(yè)管理中，善于與人溝通的人,，一定是善于團(tuán)結(jié)伙伴的人,；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人,。善于與人溝通的管理者,，能用誠(chéng)意換取下屬的支持與信任，即使管理過(guò)于嚴(yán)厲,，下屬也會(huì)諒解而認(rèn)真地執(zhí)行,；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三,，下屬也不愿接受,，其結(jié)果必然怠慢工作。這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肯定難成大氣候,，難有大作為,。

 

　　兩點(diǎn)之間最短的距離是直線，但在人和人之間,，最短的距離是曲線,，有些話就是不能直接說(shuō)，這就是職場(chǎng)溝通的潛規(guī)則,。有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句話：企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)都來(lái)自于溝通不暢,。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略，80%靠執(zhí)行,，執(zhí)行的80%在于充分的溝通,，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢。怎樣做才能達(dá)到一個(gè)充分的溝通效果,？

 

　　比如,，你看“悟”字，豎心旁,，五個(gè)口,，那你就經(jīng)常跟人溝通嘛，用心跟五個(gè)人交流,，這五個(gè)人也用心跟你交流,。如果你能找到五個(gè)跟你用心溝通的朋友，那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對(duì)方想聽(tīng)和不想聽(tīng)的,、喜歡和不喜歡的,，以及對(duì)方的擔(dān)心、顧慮等,，如此便打開(kāi)了人與人之間溝通的大門(mén),。高品質(zhì)的溝通,，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上,，而不是情緒上，溝通從心開(kāi)始,。溝通能力是評(píng)價(jià)一個(gè)人素質(zhì)高低的重要指標(biāo),。

 

　　在團(tuán)隊(duì)管理中，溝通就好比人的血脈,，在生活中也同樣重要,。假如溝通不暢，就像血管栓塞,，最后導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,。因此，要學(xué)會(huì)溝通,，掌握溝通的途徑,，因?yàn)樗�不只是語(yǔ)言，還包括動(dòng)作,、姿態(tài),、眼神、表情等,。有時(shí),，一個(gè)眼神，一句“我來(lái)了”,，抱一下肩膀,，笑一笑……都會(huì)有很大的作用，讓你工作開(kāi)心,、事業(yè)有成,。在當(dāng)今企業(yè)中，管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素,，甚至關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,。

 

　　一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，團(tuán)隊(duì)成員之間如何溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn),。因?yàn)椋�成員之間如果溝通不好，往往會(huì)產(chǎn)生矛盾,，形成內(nèi)耗,，影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于溝通能力,，我們很多人往往感覺(jué)這是一種看不見(jiàn),、摸不著的東西，無(wú)從下手,。溝通在管理當(dāng)中究竟處于一種什么狀況呢,？我們可以通過(guò)兩個(gè)數(shù)字很直觀地反映出溝通在企業(yè)中的重要性，這就是兩個(gè)70%,。

 

　　第一個(gè)70%是指,，企業(yè)的管理者實(shí)際上70%的時(shí)間都用在溝通上。開(kāi)會(huì),、談話,、做報(bào)告是最常見(jiàn)的溝通形式，撰寫(xiě)報(bào)告實(shí)際上是一種書(shū)面的溝通方式,，各種拜訪,、約見(jiàn)也都是溝通的表現(xiàn)形式，所以說(shuō)管理者70%的時(shí)間花在溝通上,。第二個(gè)70%是指,，工作中70%的問(wèn)題是由溝通障礙引起的。

 

　　比如常見(jiàn)的效率低下,，實(shí)際上常常是有了問(wèn)題,、出了事情后，大家沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的溝通或不懂得如何去溝通而造成的,。另外,，企業(yè)里面執(zhí)行能力差、領(lǐng)導(dǎo)力不高的問(wèn)題,，歸根結(jié)底,，都與溝通能力的欠缺有關(guān)。比如說(shuō)中層管理者在績(jī)效管理的問(wèn)題上,，對(duì)于下屬,，經(jīng)常有恨鐵不成鋼的想法，覺(jué)得年初設(shè)立的目標(biāo)員工們沒(méi)有達(dá)到,，工作中對(duì)他們的一些期望也沒(méi)有做到,。

 

　　開(kāi)誠(chéng)布公的交流和溝通是團(tuán)隊(duì)合作中最重要的環(huán)節(jié)。人與人之間遮遮掩掩,、言不由衷甚至挑撥是非的做法都會(huì)嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)中的工作氛圍,，阻礙團(tuán)隊(duì)成員間的正常交流,，并最終導(dǎo)致項(xiàng)目或企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作展開(kāi)起著關(guān)鍵性的作用,，研究表明,，團(tuán)隊(duì)的成員80%的工作效率來(lái)自于良好的溝通。

 

　　通過(guò)有效溝通,，可以有效防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的矛盾和沖突,，維護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性。比如,，在開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題的時(shí)候,，與會(huì)的所有人員都應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)地交換意見(jiàn)，這樣才能做出正確的決定,。如果某個(gè)人因?yàn)榭紤]到某些其他因素而在會(huì)議上不敢表達(dá)觀點(diǎn),，一味唯唯諾諾，會(huì)后到了洗手間里再和別人說(shuō)“其實(shí)我不同意他的觀點(diǎn)”,，這種戴著假面具工作的人會(huì)破壞公司團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面的影響,！

 

　�,。ㄔ瓨�(biāo)題：如何讓你的團(tuán)隊(duì)擰成一股繩）