HR一直是別人的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)者,，但自身也會碰到這樣的問題,，所謂醫(yī)者不自醫(yī),，一起來聽聽一位HR的職場困惑吧:
    自己曾經(jīng)在一家私企工作了將近5年,，雖說是做人力資源工作,，但是其實只是做簡單的工資核算,，人員招聘,，什么薪酬績效根本就沒接觸到，后面因為懷孕后辭職,，現(xiàn)在想找工作都不知道該怎么定位,，我該做怎樣的求職準備，該如何去定位自己的工作,？迷茫,！

 

【回復(fù)】

國人有做一行,、怨一行的說法：剛?cè)胍粋�單位時，新鮮感及脫離原單位的解放感使勞動者對于新單位有的只是新鮮,、好奇,、好感，單位的任何優(yōu)點可以放大，弱點或缺點在強大的心理好感下可以忽略不計,；隨著時間的消逝,，新鮮感已悄然遠去，從里到外徹底了解單位的一切,，問題和隔閡逐漸浮現(xiàn),，開始埋怨待遇的不足、進而數(shù)落單位的不是,。對很多人來說,，也許離職成為雙方最好的共同選擇。

回頭不妨看看新進單位時雙方的約定,，各自履行了多少,？是誰違背了當(dāng)初的“山盟海誓”？如果問題的一方?jīng)]有心態(tài)的調(diào)整及出于內(nèi)心的真誠檢討,，則分手是早晚的事,，也許缺的只是一個可以引起質(zhì)變的事件作為最后可以拿上臺面的說辭。

圍繞HR的困惑來自二個方面,，即人事部門的定位是什么即應(yīng)該學(xué)些什么東西,？當(dāng)面臨職場天花板后如何突破？

談到HR的迷茫，很多人談及人事是低門檻的行業(yè),，職位可替代性很強,，真的是這樣？那我們不妨看一下一個優(yōu)秀HR所需具備的條件：

優(yōu)秀的HR就是立銷售之角色,，具律師之思維,、出眾之口才、深厚之底蘊,，出工匠之細活,。

銷售之角色：HR理論的不斷深化,，要求人事部門當(dāng)用營銷的理念經(jīng)營工作,。對上級：銷售工作理念；對員工：銷售勞動法條,；對外界: 銷售企業(yè)文化,。作為一個傳統(tǒng)的支撐部門，優(yōu)秀的HR已經(jīng)華麗轉(zhuǎn)身,，開始用其嫻熟的業(yè)務(wù)知識為企業(yè)創(chuàng)造著鮮為人知的不菲效益,；徹底顛覆了傳統(tǒng)人事的概念。

律師之思維：一個優(yōu)秀的HR（尤其是勞動關(guān)系專員）肯定是半個律師，除了熟悉海量的勞動法律法規(guī),，也須借鑒律師處理案例時滴水不漏,、無懈可擊的思維模式。

出眾之口才：HR銷售自己的工作理念須依賴強大的溝通及協(xié)調(diào)能力,，考察的是上,、中、下三路功夫,，HR的成功依賴于高層的意愿度,、中層的支持度及基層的感受度，因而口才為其中極為重要的因素,；優(yōu)秀的HR必優(yōu)于此并擅長應(yīng)用,。

深厚之底蘊：網(wǎng)絡(luò)時代搜索引擎的引用使得對知識記憶的要求大為降低，但HR的日常工作需大量業(yè)務(wù)知識的支撐,，以勞動法律法規(guī)為例,，網(wǎng)說HR每天要與64部法律法規(guī)打交道，則HR一生涉及的法律超百部,，加上其他方面的需要,，非深厚底蘊不能勝任。優(yōu)秀的HR則胸中有劍,，見招拆招,，快速決斷。

工匠之細活：人事部為與其他部門業(yè)務(wù)交集最多的部門,，人力資源的六大模塊無一不是細活,，HR對工作有一種精益求精的精神理念，不斷雕琢自己的理念,，不斷提升自己的思維,，享受工作的升華；每一份報告,、每一個方案均是精品之作,。

當(dāng)單位和HR皆認為人事職位的門檻很低時，自然會低看這一職位,，降低了對職位的素質(zhì)要求,，如此的HR自然難于承擔(dān)人事的相關(guān)職責(zé)，難于獨立解決所遭遇的問題,；迷茫,、無奈當(dāng)在情理之中了。如果了解了崗位要求后,，有了學(xué)習(xí)的目標,，奮斗的方向,，緣何有迷茫之說？

 

業(yè)內(nèi)討論最多的一個話題：人力資源六大模塊哪個最重要,？從理論上說各有側(cè)重點，且各大模塊是不可分割的,，就象生物鏈一樣,，任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。但不同企業(yè)及企業(yè)的不同階段并不相同,。對于絕大多數(shù)中小型企業(yè),，規(guī)劃是老板的事，不體現(xiàn)80/20法則枉談規(guī)劃,；招聘的前提是有需求,，否則這個職位都可撤了；培訓(xùn)多圖于形式,，參加的沒意愿,，有意愿的沒機會；薪酬績效是險地,，體系設(shè)計是大事,，可有你的份？只有勞動關(guān)系存在于所有單位,，哪一個單位敢放言沒有問題,？

昨天參加政府某部門組織的勞動關(guān)系狀況座談會，政府人士談及：在今后一段時間勞資糾紛將成為繼拆遷后的社會新主要矛盾,。相信這也是國務(wù)院《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見》的出臺背景,。

因此對于HR來說，不管你從事哪個模塊,，建議你涉獵一下勞動關(guān)系模塊,，一個優(yōu)秀的勞動關(guān)系人員體現(xiàn)的是深厚的法律底蘊、嫻熟的業(yè)務(wù)能力,、流暢的溝通能力,、多贏的協(xié)調(diào)能力、談判的把控能力,、案例的總結(jié)能力,、整體的謀劃能力，遠勝于其他模塊的含金量,；能把勞動關(guān)系處理妥帖的HR,，也能把其他五個模塊搞定；能把HR做好的人,，其他的事情也一樣能搞定,。

了解了六大模塊的特點及關(guān)系，做哪個模塊不是工作,？何必對做那個模塊,、不能做心儀的模塊耿耿于懷？一個有學(xué)習(xí)意愿的人善于觸類旁通,，實現(xiàn)模塊間的業(yè)務(wù)整合,。

 

當(dāng)面臨職場的天花板,，進入職業(yè)的倦怠期,，很可能會滿足于小圈子的氣候，漫漫時間會逐漸磨損進取心,。如何突破業(yè)務(wù)的樊籬,？如何激揚曾經(jīng)的斗志？如何跨躍內(nèi)心的魔障,？只有與更高水平的人交流,，加入更大的圈子，參加各種培訓(xùn),，如此方能體會山外有山,，人外有人，以圖發(fā)現(xiàn)自己的不足,，激起學(xué)習(xí)的意愿,。

對于業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我們不缺知識的來源和學(xué)習(xí)的渠道,，唯一缺少的只是學(xué)習(xí)的意愿和持續(xù)的動力,。

職場之路，開篇是詩般的飄逸風(fēng)格,，中間是寒冬的艱辛歲月,，最后是秋季的碩果累累，體現(xiàn)的是寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來的境界,。

從當(dāng)年的血氣方剛到日后的老練霸氣，匯聚了眾多的不服與無奈,；從學(xué)校的學(xué)生到今日的職場人,，經(jīng)過了眾多的痛苦與反思。

在職業(yè)的路途上,，目標是指示牌,；在努力的字典中，心中的高地是永遠的動力之源,。

我們之所以迷惘,，是因為有著太多的幻想?yún)s沒有自己的想法,；

我們之所以盲從，是因為在乎別人的態(tài)度卻沒有自己的看法,；

我們之所以無力,，是因為膜拜強者的成功卻沒有自己的做法；

職場人的成功,，是做一個有獨立想法,、有獨到看法、有獨特做法的HR,！