問(wèn)題涉及早期教育,、大學(xué)生教育,、職場(chǎng)培訓(xùn)、資格認(rèn)證,、資質(zhì)鑒定,、烹飪、運(yùn)動(dòng),、文學(xué),，還有復(fù)調(diào)音樂(lè)。這是個(gè)不小的進(jìn)步,，只懂培訓(xùn)的人做不好培訓(xùn),。

    最直接的道理就在最簡(jiǎn)單的現(xiàn)象里。往墻上摁圖釘?shù)臅r(shí)候沒(méi)人會(huì)把圓帽摘掉,，各個(gè)行業(yè)都有苦心鉆研,，兢兢業(yè)業(yè)的勞動(dòng)者，他們最終的歸宿也許是專家,，但未必是明白人,。非博不深，這就是圖釘?shù)牧�學(xué),。大學(xué)生剛剛畢業(yè),，跑出來(lái)找工作，忙不迭地尋找“適合自己的行業(yè)”,，最終培養(yǎng)出高智商的窮忙族,。就像吃飯,，一個(gè)饑腸轆轆的人回到家，第一件事是打開(kāi)冰箱,，隨手拿出個(gè)東西就往嘴里塞,，這不合乎邏輯。他得先看清冰箱里有什么,，再?zèng)Q定把什么東西丟進(jìn)鍋里,。不了解社會(huì)上有些什么行業(yè)就擇業(yè)，自己也感覺(jué)無(wú)所依托,，于是“專業(yè)”就順理成章地上位，剛破殼的職場(chǎng)人繼續(xù)為報(bào)考志愿時(shí)的滿腦袋混沌埋單,。

    知識(shí)就是力量,，這話不能說(shuō)沒(méi)有道理，不過(guò)知識(shí)不是力量源,，而是原材料,。人們一般會(huì)在學(xué)校里度過(guò)些時(shí)日，可是效率并不高,。職場(chǎng)人在辦公室里忙碌,，效率也不高。這可能會(huì)激怒一些人,，不過(guò)這是事實(shí),。加班說(shuō)明不了什么問(wèn)題，只是當(dāng)我們習(xí)慣了某種成長(zhǎng)的模型,，就會(huì)自然而然地接受與之匹配的鍛煉方式,，之后的一切都會(huì)與之匹配，包括煩惱,。

    當(dāng)我第一次在峰會(huì)上談到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,，引用了兩個(gè)例子。一個(gè)是傳統(tǒng)教育對(duì)腦力的訓(xùn)練,，這在《絕對(duì)優(yōu)勢(shì)》當(dāng)中已經(jīng)提到過(guò),，不再贅述；另一個(gè)是關(guān)于潛能開(kāi)發(fā),。這不是什么新鮮事,，我自己也參加過(guò)很多類似的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不過(guò),，我感興趣的不是技能,，我的目的在于尋找使技能失效的機(jī)理。事情是顯而易見(jiàn)的,，既然社會(huì)上有很多開(kāi)發(fā)潛能的培訓(xùn),，自然會(huì)有一些人參加,，對(duì)于他們而言，最想收獲的肯定是與普通人相比的能力優(yōu)勢(shì),。不過(guò),，在那些學(xué)過(guò)超級(jí)記憶法、分析力,、思考力等等課程的人當(dāng)中,，并沒(méi)有哪個(gè)體現(xiàn)出與眾不同之處，創(chuàng)造出更大的價(jià)值——哪怕是自我實(shí)現(xiàn),，更不要說(shuō)改變自己的命運(yùn),。

    這是個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,。

    曾經(jīng)有人說(shuō)學(xué)了要用,，用了就有效果，私以為,，這些學(xué)徒并非沒(méi)有使用所學(xué),，而是遇到了無(wú)法解釋的問(wèn)題。換言之,，他們遇到了和“書呆子”異曲同工的障礙,。

    在前一篇文章中，我們提到了提升人力資本價(jià)值的關(guān)鍵能力之一：?jiǎn)��?dòng)自主思考的引擎,。接下來(lái)是第二個(gè)關(guān)鍵能力,。有的人瘋狂地?cái)U(kuò)大閱讀量，貪婪地占有知識(shí),，卻百無(wú)一用,；有的人拼命實(shí)踐，以求得真知,，卻無(wú)法提升品位,；有的人多才多藝，用時(shí)卻支離破碎,，綿軟無(wú)力,。這些現(xiàn)象的背后有一條暗線：知識(shí)不是力量、能力也不是,，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,，再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，也未必能夠轉(zhuǎn)化為力量,。力量的來(lái)源在于知識(shí)與知識(shí),、能力與能力、知識(shí)與能力之間的相互關(guān)聯(lián)。在這個(gè)關(guān)聯(lián)被找到之前,，力量無(wú)法凝聚,。

    有些培訓(xùn)者滔滔不絕，謂之口才好,，殊不知,，口才也是個(gè)狹隘的概念。有些培訓(xùn)者亙古通今,，旁征博引,，舉重若輕，信手拈來(lái),。這個(gè)群體受到普遍追捧,，其中不乏“大師”、“教父”,，不過(guò),，這也說(shuō)明不了什么問(wèn)題。建立關(guān)聯(lián)并不僅僅是把知識(shí),、能力等聯(lián)系起來(lái)就可以，如果下一點(diǎn)功夫,，很多人都可以做到,。關(guān)鍵的行為在于：建立的關(guān)聯(lián)必須能夠提供持續(xù)激發(fā)的自由。這有點(diǎn)像物理和化學(xué)的區(qū)別：前者是混合,，后者則是核聚變,。

    培訓(xùn)也一樣，企業(yè)里的培訓(xùn)被賦予了過(guò)多的感情色彩和職業(yè)特征,，那些事情的確很實(shí)際,，不過(guò)越接近神經(jīng)末梢，視野越受限,。工具化的東西可以解決問(wèn)題,，正因如此，大部分培訓(xùn)才是沒(méi)有效率的,。解決問(wèn)題是培訓(xùn)最薄弱的功能——雖然在很多企業(yè)看來(lái),，這是培訓(xùn)唯一的作用。這件事的責(zé)任在于企業(yè)和培訓(xùn)者雙方,，基于金錢和合同的培訓(xùn)讓培訓(xùn)者無(wú)視需求的真相而屈從于現(xiàn)實(shí),，企業(yè)則在并不明朗的情況下接受培訓(xùn)。這個(gè)過(guò)程就像感冒病人經(jīng)歷的惡性循環(huán)：感冒——吃藥——痊愈——更頻繁的感冒——新藥迭出……,，最糟糕的不是患者持續(xù)的痛楚,，而是由于雙方認(rèn)知能力的薄弱造成的關(guān)注點(diǎn)錯(cuò)誤，這個(gè)循環(huán)將繼續(xù)下去，直到患者意識(shí)到提高自身免疫力的重要性,。當(dāng)然,，如果嫌這個(gè)循環(huán)的效率還不夠低，就把誤診斷的情況加進(jìn)去,。

    這就是效率的故事的開(kāi)始,。