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    老板的“5分鐘”

    來源:納稅服務(wù)網(wǎng) 時(shí)間:2014-07-04
    核心提示: 七八年前,,跟老板談起晉升,說是老板的老板的老板不同意,。我做的事和業(yè)績,,都隔了兩層了,這大老板都知道些什么,?他跟我兩年的
           七八年前,,跟老板談起晉升,說是老板的老板的老板不同意,。我做的事和業(yè)績,,都隔了兩層了,這大老板都知道些什么,?他跟我兩年的接觸,,不過是在走廊里見面時(shí)打個(gè)招呼,加起來不過5分鐘,。那他對我的映象,,其實(shí)就是來自那5分鐘了。
          后來跟我的mentor說起這經(jīng)歷,。他說,,對于高級(jí)管理層來說,那么多的決策,,很少有時(shí)間去仔細(xì)研究,,做一個(gè)決策也就那么幾分鐘。
    想想也是,,一堆一堆的事,,都要拍板,作為高級(jí)管理者,,你只能從三種解決方案中選一種,。
          其一是"5分鐘決策",就跟這位老總一樣,,用5分鐘不到的映象,,做一個(gè)草率的決策,結(jié)果是我離開他的部門,,到別的部門得到我應(yīng)得的晉升,。再如一個(gè)公 司的設(shè)計(jì)部,大小決策都依賴總監(jiān),、副總裁來拍板,,例如連供應(yīng)商的模具應(yīng)用什么材料都得一個(gè)副總裁定。這些高層做了很多"五分鐘"決策,但大多不是最佳決 策,,下面又不敢說錯(cuò)了,,但結(jié)果不會(huì)撒謊,只好一遍又一遍地做重工,。底下越是不敢或不愿說話,,上面就越不得不做決策;上面越是做決策,,下面越是不敢或不愿說 話,。結(jié)果上面越來越忙,決策做得越來越多,,質(zhì)量也越來越差,,成了惡性循環(huán)。
          其二是權(quán)力下放,,依賴部下做決策,。聰明的領(lǐng)袖們也這么做。但在有些公司,,上層對管理者的期望甚高,,要求管理者事無巨細(xì)都得清楚,這迫使管理層深入業(yè) 務(wù)的同時(shí),,也擠壓了基層的決策空間,。例如硅谷有個(gè)公司,幾千號(hào)人,,二三十億美金的年銷售額,,那么多的決策,其實(shí)都是由70多個(gè)總監(jiān)及以上的人做,。公司意識(shí) 到問題了,,想把決策權(quán)下放,但上層對管理者的期望沒變,,一幫總監(jiān)們還是整天埋頭在重重雜事中不能自拔,,決策權(quán)下放就成了一句空話。提了段時(shí)間也就不再提 了,。這在硅谷的高科技公司里似乎挺普遍,。傳統(tǒng)行業(yè)相對好點(diǎn)。例如在霍尼韋爾匯報(bào)工作的話,,部門的頭兒可以帶上幾個(gè)部下,,每個(gè)部下匯報(bào)一部分,有些內(nèi)容頭兒 不熟悉,,可以原諒,。但如果這是在蘋果的話,,估計(jì)這頭兒便被視作三不知,在公司的日子也不多了,。
          其三就是拖著,決策效率低下,,成了典型的大企業(yè)病,。這些管理層認(rèn)識(shí)到,草率決策有問題,,決策權(quán)下放又下放不了,,那就只能拖著慢慢來,成了一些大企業(yè) 的通病,。這在一些大型國有企業(yè)尤其是個(gè)問題,。例如在有些企業(yè),主管同一個(gè)職能的副總裁就好幾位,,把一個(gè)職能肢解得凌亂不堪,,每人都把自己的那點(diǎn)權(quán)捏得很 緊,事必躬親,,顯得自己重要,。又沒時(shí)間做決策,又不愿做草率決策,,就這么拖著,。對流程、系統(tǒng),、政策方面的任何調(diào)整,,簡直是不可能通過,因?yàn)檫@得幾個(gè)副總裁 都拍板,。
          這些解決方案或問題,,存在都是有原因的,或者說是理性的,。沒有黑白分明的情況,。作為基層,你八成很難控制,。先試著去了解,,然后做些自己能做的,控制自己能控制的,。你得到的,,都是你應(yīng)得的;你應(yīng)得的,,其實(shí)在某種程度上都得到了,。
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