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    職場(chǎng)軟實(shí)力 提高你的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

    來(lái)源:博銳管理在線 時(shí)間:2012-04-24
    核心提示: 硬實(shí)力排除在外,,能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的,,自然就是“軟實(shí)力”。實(shí)際上,,這也是許多用人單位更加在意的地方,。而在職場(chǎng)上,至少有80%的人不具備這種“軟實(shí)力”,。當(dāng)你刻苦修煉,,具備了這種實(shí)力之后,你就會(huì)成為那20%的佼佼者,,這時(shí)候要想在職場(chǎng)上發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)�,,還是問(wèn)題嗎?作為第一職場(chǎng)論壇的首席職業(yè)生涯規(guī)劃師,根據(jù)本人多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及眾多職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢案例,,總結(jié)出以下10種職場(chǎng)人士應(yīng)該具備的“軟實(shí)力”,。這些實(shí)力將成為你職場(chǎng)不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,助你職場(chǎng)發(fā)展加速前進(jìn),!

            現(xiàn)在,,很多職場(chǎng)人士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于傳統(tǒng)的學(xué)歷和文憑等硬實(shí)力比拼,,為此,,越來(lái)越多的職場(chǎng)人士開(kāi)始將目光投向更人性化和個(gè)性化的“軟實(shí)力”比拼中去。與此同時(shí),,不少業(yè)界專家和企業(yè)高管也表示,,職場(chǎng)“軟實(shí)力”已成為評(píng)價(jià)個(gè)人非常重要的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)他們也承認(rèn),,在平時(shí)的工作聚會(huì)或者公司年會(huì)上,,擁有一技之長(zhǎng)的員工,比如有的員工歌唱得特別好,,往往能吸引眾人的眼球,,甚至引起高層的關(guān)注,從而獲得更多同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的青睞,。

        職業(yè)發(fā)展,,無(wú)非需要兩種實(shí)力:“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”,。硬實(shí)力,,簡(jiǎn)單地說(shuō),,就是硬件,,比如學(xué)位證書,英語(yǔ)證書,,職業(yè)資格證書,等等,。這是你步入職場(chǎng)的敲門磚,。比如有些單位,,就要本科以上學(xué)歷;或者單位職稱評(píng)定,,要求達(dá)到一定學(xué)歷,。這時(shí)候,是“硬實(shí)力”在起作用,。這些實(shí)力都是可以通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到的,,是可以復(fù)制的,比如你能拿到學(xué)士,、碩士學(xué)位,,別人也能拿到。這時(shí)候,,這種能力就不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

        硬實(shí)力排除在外,能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的,,自然就是“軟實(shí)力”。實(shí)際上,,這也是許多用人單位更加在意的地方,。而在職場(chǎng)上,至少有80%的人不具備這種“軟實(shí)力”,。當(dāng)你刻苦修煉,,具備了這種實(shí)力之后,你就會(huì)成為那20%的佼佼者,這時(shí)候要想在職場(chǎng)上發(fā)展得順風(fēng)順?biāo)�,,還是問(wèn)題嗎,?作為第一職場(chǎng)論壇的首席職業(yè)生涯規(guī)劃師,,根據(jù)本人多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及眾多職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢案例,總結(jié)出以下10種職場(chǎng)人士應(yīng)該具備的“軟實(shí)力”,。這些實(shí)力將成為你職場(chǎng)不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,助你職場(chǎng)發(fā)展加速前進(jìn)!

        著名企管專家譚小芳老師了解,,由于軟實(shí)力的培訓(xùn)一般都由專業(yè)人士任教,因此培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)也較高,。如舞蹈培訓(xùn)班,,15天的課程,標(biāo)價(jià)通常都在千元以上,;廚藝,、歌藝等才藝班的培訓(xùn)費(fèi)用也多在幾百上千元。對(duì)此“行情”,,白領(lǐng)們基本還是可以接受的,。不少白領(lǐng)還表示:“如果能讓自己在短時(shí)間內(nèi)多掌握一門技能,并在同事聚會(huì)或公司年會(huì)上獲得良好的印象分,,那么這筆錢花得還是很值得的,。”

        譚小芳老師表示,看到越來(lái)越多有“特長(zhǎng)”者受到領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)照及褒獎(jiǎng),,有人提出,,不久的將來(lái),職場(chǎng)將迎來(lái)軟實(shí)力較量時(shí)代,。和以往不同,,這里所說(shuō)的軟實(shí)力不是指家庭背景、裙帶關(guān)系,,而是指除了本職工作以外,,能夠切實(shí)給公司和單位帶來(lái)利益和好處的個(gè)人素質(zhì)和能力。軟實(shí)力的內(nèi)容沒(méi)有定式,,一切依實(shí)際需要而定,。

        顯而易見(jiàn),,一名具有當(dāng)代意識(shí)的職場(chǎng)人士,,不會(huì)再把工作以外的“特長(zhǎng)”當(dāng)作旁門左道,也不會(huì)把花在學(xué)習(xí)“特長(zhǎng)”上的時(shí)間看作是浪費(fèi)光陰,。當(dāng)然,,這里并不是說(shuō)只要有軟實(shí)力就夠了,而是說(shuō)在你的本職工作做得和別人一樣好的情況下,,軟實(shí)力就成了一道“選做題”,,做好了,同樣能多掙不少分,。

        目前,,花近千元參加幾天課程,提升發(fā)音技巧,,在K歌時(shí)一鳴驚人,;學(xué)幾個(gè)有趣的小魔術(shù),在公司年會(huì)時(shí)露一手……已然成為現(xiàn)代職場(chǎng)人士為應(yīng)對(duì)職場(chǎng)各種“突發(fā)事件”必要學(xué)好的技能之一,。在招聘會(huì)上也發(fā)現(xiàn),,求職者有特長(zhǎng)已成為不少用人單位的要求。比如唱歌,、跳舞,、打球、喝酒……這些與所招崗位完全不相關(guān)的特長(zhǎng),,正在成為用人單位篩選人才必不可少的條件,。

        在閑暇時(shí)學(xué)習(xí)一些與生活情趣相關(guān),又能提高個(gè)人品位的“手藝”,,是很多白領(lǐng)夢(mèng)寐以求的,。因此,與強(qiáng)調(diào)考證的主流培訓(xùn)相比,,像舞蹈,、魔術(shù)、唱歌,、瑜珈,、廚藝,、化妝等方式靈活,、氣氛輕松的“軟實(shí)力”培訓(xùn),受到許多白領(lǐng)的追捧,。比如,,剛進(jìn)入公司不久的陳世成報(bào)名參加的,是魔術(shù)班培訓(xùn),。

        如今,他不僅快速融入了團(tuán)隊(duì),,成為團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的一員,,而且成為同事眼中的開(kāi)心果,而這一切,,全都源于魔術(shù),。陳世成說(shuō):“這些小魔術(shù)雖然簡(jiǎn)單,但很能調(diào)節(jié)氣氛。剛進(jìn)公司時(shí),,看到辦公室氣氛很沉悶,,我就利用午休時(shí)間,給大家變變魔術(shù),,沒(méi)想到一下子就把大家的興致都調(diào)動(dòng)起來(lái)了�,,F(xiàn)在,大家的話題越來(lái)越多,,距離也越來(lái)越近,。”

        在陳世成看來(lái),,比起常見(jiàn)的IT、英語(yǔ)以及資格證書等培訓(xùn),,這些“軟實(shí)力”培訓(xùn)更像是一種“生活”培訓(xùn),。他們說(shuō),學(xué)廚藝的過(guò)程是一種放松身心的享受,,也是熱門的人際交往方式,,絕對(duì)是以“食”會(huì)友;而魔術(shù)更像是生活中的調(diào)味劑,,為忙碌的工作增添多樣的樂(lè)趣,,同時(shí)也提升了自身魅力。

        事實(shí)上,唱歌,、跳舞,、廚藝等特長(zhǎng)確實(shí)有助于增強(qiáng)白領(lǐng)的個(gè)人魅力。最近,,在一個(gè)人氣較旺的論壇上,,有網(wǎng)友總結(jié)出《最熱的10大職場(chǎng)軟實(shí)力》,其中“會(huì)唱歌,、酒量好,、寫字漂亮,、會(huì)打扮”等名列其中,。不少網(wǎng)友表示,雖然應(yīng)聘時(shí)是“硬指標(biāo)”說(shuō)了算,,但在實(shí)際工作中,,“軟實(shí)力”往往能起到出其不意的作用。譚老師總結(jié)了八個(gè)方面提升職場(chǎng)軟實(shí)力重要因素:

        一,、確立職業(yè)規(guī)劃

        有沒(méi)有遇到過(guò)這些問(wèn)題:對(duì)現(xiàn)有的工作感到乏味,?工作缺乏動(dòng)力,,沒(méi)有積極性,?感到上班是一種痛苦?對(duì)未來(lái)感到困惑,,沒(méi)有“奔頭”,?感覺(jué)自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌,,卻不知道在忙些什么,?為了生存,不得不硬著頭皮干下去,?想跳槽,,卻沒(méi)有把握找到更好的工作?

        根據(jù)個(gè)人判斷,,職場(chǎng)上至少有80%的人會(huì)遇到上述問(wèn)題,。之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題,最根本的原因是目標(biāo)的缺失,,不知道自己想要什么,,不知道自己到底在追求什么。成天“東一頭,、西一頭”的,,于是,就在“東”和“西”的追逐下,,你逐漸變得“找不著北”,。當(dāng)別人沒(méi)有方向,只顧眼前的時(shí)候,,你比別人看得更長(zhǎng)遠(yuǎn),,你就更容易獲得成功,。

        二,、建立良好的人際關(guān)系

        有一個(gè)神奇的“六人定律”:一個(gè)股票專家做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),,將一封有關(guān)股票信息的電子郵件發(fā)送給一個(gè)陌生人,,并要求這個(gè)陌生人把這封電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)給一個(gè)熱愛(ài)炒股的人,當(dāng)這封郵件第六次轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,,竟然轉(zhuǎn)發(fā)回了股票專家手中,,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的實(shí)驗(yàn),從發(fā)出到收回,,均沒(méi)有超過(guò)6次轉(zhuǎn)發(fā)的,,所以得出了一個(gè)初步結(jié)論,,即:任何兩個(gè)人之間的關(guān)系帶,,不會(huì)超過(guò)六個(gè)人。

        兩個(gè)陌生人之間,可以通過(guò)最多六個(gè)人來(lái)建立聯(lián)系,。這條神奇的六人定律,,也道出了人際關(guān)系的重要性,。即使一個(gè)你平時(shí)看起來(lái)不太重要的人,說(shuō)不定到時(shí)候也可以通過(guò)他找到鐵道部長(zhǎng),,讓你輕松買到春節(jié)回家的火車票,。暫且不說(shuō)那么大,單純就職業(yè)發(fā)展而言,,很多人和老板的關(guān)系都處理不好,,你還怎么發(fā)展?

        三,、掌握溝通的藝術(shù)

        最近,易中天狂砸北京電視臺(tái)主持人的帖子在網(wǎng)上倍受關(guān)注,。別的且不說(shuō),,單純從主持人與易中天的溝通角度來(lái)說(shuō),就出了問(wèn)題,。每個(gè)老板都是有個(gè)性的,,如果你遇到易中天這樣的老板,還照主持人那套溝通方式,,到最后連怎么死的恐怕你都不知道,。

        還有人向我抱怨,,說(shuō)天天在職場(chǎng)上加了多少多少班,,作出了多少多少努力,結(jié)果到頭來(lái),,升職加薪評(píng)先進(jìn),,樣樣沒(méi)有自己的份兒,反倒是那些平時(shí)不怎么努力的人搶了去,。這樣的結(jié)果,,就只能是越想越郁悶,越想越窩囊,。我就問(wèn)他,,你天天加班,誰(shuí)知道,?你的成績(jī),,向老板匯報(bào)過(guò)嗎?你的想法,,和老板溝通過(guò)嗎,?他說(shuō)沒(méi)有,自己一個(gè)小員工,,說(shuō)了也白說(shuō)。我就問(wèn)他,,你連說(shuō)的勇氣都沒(méi)有,,就怎么知道沒(méi)有結(jié)果?

        這種事情,,在職場(chǎng)上太多了,。有統(tǒng)計(jì)顯示,在職場(chǎng)中有30.43%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,,容易溝通,;57.97%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系一般,;10.14%的人與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好,經(jīng)常背后抱怨,;1.45%的人與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常有沖突,。可見(jiàn),,有一大部分職業(yè)人士,,在與老板或上司的相處過(guò)程中,缺乏溝通,,并由此帶來(lái)很多困惑,、無(wú)奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,,也耽誤了自己的職業(yè)前程,。

        四,、不斷學(xué)習(xí)的能力

        很多人到了一個(gè)崗位上,不知道干什么,怎么干,。特別是許多大學(xué)生,,剛剛到公司,這種情況就更加明顯,。“360行,,行行出狀元。”要想把一個(gè)崗位,、一個(gè)行業(yè)摸清楚,,最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。很多人干耗著不充電,,你那點(diǎn)幾乎沒(méi)有價(jià)值的“老本”,,到底能吃多久?如果是大學(xué)生,,你問(wèn)問(wèn)自己:最近半年來(lái)有沒(méi)有學(xué)到讓你明顯進(jìn)步的知識(shí),?如果是在職人員,你應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己,,最近半年,,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎,?你為公司又創(chuàng)造多少價(jià)值,?

        五,、找到自己的長(zhǎng)處,并積極利用“木桶理論”

       告訴許多人一個(gè)道理:要想進(jìn)步,,必須彌補(bǔ)自己的短板,。于是很多人受這個(gè)理論的啟發(fā),,積極彌補(bǔ)自己的“短板”,而忽略了對(duì)“長(zhǎng)板”的重視,!現(xiàn)在我要告訴你:用在個(gè)人發(fā)展方面,,這個(gè)理論已經(jīng)是在“扯淡”了。不信,?我們來(lái)看看下面的推演:發(fā)展上,,你一定要明白,要找一份能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處的工作,。不要看別人拿得多你就眼饞,。適合別人的工作,你未必就能干得來(lái),。

        六、努力提升自己的附加價(jià)值

        看到別人一個(gè)月拿到上萬(wàn)塊,,憑什么?資歷和經(jīng)驗(yàn),,資歷從何而來(lái),?工作忠誠(chéng)度。干個(gè)三個(gè)月就跳槽,,怎么可能升職加薪,?經(jīng)驗(yàn)又從何而來(lái)?行業(yè)忠誠(chéng)度。干個(gè)半年就轉(zhuǎn)行,,怎么可能獲得成長(zhǎng),?要想在一個(gè)公司獲得升職加薪的機(jī)會(huì),起碼得工作一年以上才有可能,。要想在一個(gè)行業(yè)獲得成長(zhǎng),,擁有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,起碼得工作3年以上才有可能,。

        七、積極的工作心態(tài)

        成天垂頭喪氣的人,,連你自己都會(huì)覺(jué)得不舒服,,怎么可能會(huì)打動(dòng)老板?

        八,、學(xué)會(huì)做人

        “要做事,,先做人,。”無(wú)論做什么,都要想想,,能否對(duì)得起自己的良心,。至少當(dāng)你變老的時(shí)候,會(huì)讓自己的心安靜一些,。

        在招聘過(guò)程中,,主要還是看學(xué)歷、職業(yè)素質(zhì),、從業(yè)經(jīng)歷等硬件指標(biāo),,但對(duì)部分崗位來(lái)說(shuō),如果應(yīng)聘者具備相應(yīng)的“軟實(shí)力”,,確實(shí)可以加分不少,。總之,,唱歌,、跳舞、茶藝等技能特長(zhǎng)培訓(xùn)確實(shí)能在一定程度上陶冶身心,,并且?guī)椭幱诟叨染o張的白領(lǐng)減壓,,擴(kuò)大交友圈,增強(qiáng)信心等,。但對(duì)于白領(lǐng)而言,,心理素質(zhì)層面上的“軟實(shí)力”提升也非常重要,需不斷充實(shí)和提高,。

        到底什么才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,?答案只有一個(gè):那就是“不可復(fù)制”的能力,!“軟實(shí)力”就是你相對(duì)應(yīng)其他人來(lái)說(shuō)不可復(fù)制的能力,要做一名優(yōu)秀的銷售代表,,最好是所推廣產(chǎn)品相關(guān)專業(yè),,但很多不是所推廣產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)的人,也可以做的很好,,只要你能夠在“軟實(shí)力”的培養(yǎng)和鍛煉上多下功夫,,一樣可以很成功!

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