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    人力資源績效管理展開的目的與步驟

    來源:HR資訊 時(shí)間:2015-06-29
    核心提示:越來越多的小微企業(yè)咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行績效考核,,也有不少大企業(yè)的HR把績效考核引進(jìn)到了自己跳槽的小微企業(yè)。而我又主張企業(yè)管理就是人
     越來越多的小微企業(yè)咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行績效考核,,也有不少大企業(yè)的HR把績效考核引進(jìn)到了自己跳槽的小微企業(yè),。而我又主張企業(yè)管理就是人力資源績效管理,人力資源績效管理也可以等同企業(yè)管理,、流程管理,。因?yàn)槿咴诒举|(zhì)上都是相通的,都有以下三目的:

      1,、提高企業(yè)整體績效,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

      2,、改善企業(yè)管理不足,,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力。

      3,、獎(jiǎng)勵(lì)員工進(jìn)步,,提高員工履職能力,。

      既然小微企業(yè)也要管理,也就應(yīng)該進(jìn)行人力資源績效管理,。那我們首先要搞清楚一般企業(yè)人力資源績效管理應(yīng)該怎么管,,再來說小微企業(yè)如何做就容易了。

      第一,、首先確定人力資源績效管理目標(biāo),、管理方針,也就是我前面文章講的搞清楚出發(fā)點(diǎn),。

      第二,、組建管理團(tuán)隊(duì),確定專人負(fù)責(zé),,制訂實(shí)施方案,。

      第三、設(shè)計(jì)績效管理體系,、選擇人力資源績效管理工具,、確定績效管理標(biāo)準(zhǔn),,特別是設(shè)計(jì)績效考核方案,。

      第四、廣泛征求意見,,組織討論方案,,達(dá)到上下認(rèn)同為止。

      第五,、方案通過后組織宣傳教育,,在全員了解掌握實(shí)施方法和考核工具后進(jìn)行試運(yùn)行。

      第六,、糾正試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)的問題或漏洞之后投入正式運(yùn)行,。

      通常績效考核標(biāo)準(zhǔn)每年或每二年都應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整,,但企業(yè)的績效管理方針和管理原則則應(yīng)該保持相對(duì)穩(wěn)定,。

      企業(yè)開展績效管理導(dǎo)入的步驟基本相同,所不同的就是考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)迥異,。小微企業(yè)沿用或者照搬照套大企業(yè)的考核方法肯定不行,,即使同類企業(yè)規(guī)模大小相同,其考核方法也不盡相同,。因?yàn)槊考移髽I(yè)的績效水準(zhǔn)不一樣,,考核方法和標(biāo)準(zhǔn)也就不一樣。即使同一企業(yè)不同崗位使用同樣的表格,、考核同樣的指標(biāo),、選用同樣的權(quán)重,,我也明確表示反對(duì)!企業(yè)是有個(gè)性特色的,考核也必須體現(xiàn)本企業(yè)特色,。

      小微企業(yè)因?yàn)閱T工人數(shù)少,,崗位空缺或者一人多崗現(xiàn)象普遍,如果沿用大企業(yè)的按崗位考核勢必讓干得多的員工吃虧,,再加之員工工作飽滿度高,,在工作之外,再讓他們花時(shí)間填表打分,,無疑會(huì)增加員工負(fù)擔(dān),,同時(shí)也會(huì)增加公司管理成本。大企業(yè)的統(tǒng)一表格模式,、權(quán)重?fù)Q算方法等等在小微企業(yè)完全不適宜,。小微企業(yè)考核只能“按人”考核。按人考核其考核標(biāo)準(zhǔn)就必須“量身定做”,�,?己俗裱臉�(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以制度或規(guī)范為準(zhǔn)�,?己私Y(jié)果應(yīng)該是及時(shí)性的,,即工作有誤當(dāng)時(shí)扣分或扣款,工作有超過標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn),,當(dāng)時(shí)就加分或獎(jiǎng)勵(lì),。月底統(tǒng)計(jì)一下獎(jiǎng)罰結(jié)果就好了。簡單省事,,簡潔直觀,。

      我一直倡導(dǎo),也是一直實(shí)踐的考核方法就是交警開單方式的考核方法,,員工工作好壞以事實(shí)為依據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)場當(dāng)期評(píng)價(jià),。考核獎(jiǎng)懲以制度為準(zhǔn)繩,,不搞事后算賬,,“疑罪從無”,沒有事實(shí)依據(jù)的員工錯(cuò)誤不給予處罰,,讓考核在陽光下運(yùn)行,。沒有制度和企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)千萬不要搞績效考核。

      一個(gè)企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)一定要統(tǒng)一,,過寬過嚴(yán)都不重要,,關(guān)鍵是員工認(rèn)為公平合理就行。決定考核方法好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是績效考核是否激發(fā)了企業(yè)多數(shù)人的積極性?是否提高了企業(yè)的整體效率?或者換一個(gè)說法,是否讓多數(shù)員工的收入增加了,。以減少員工收入為目的的考核最終會(huì)害了企業(yè),,因?yàn)樗寙T工激情喪失。

      企業(yè)在不同的發(fā)展階段其考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)絕不相同,。小微企業(yè)開展績效考核沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,,即使找專家,也必須因人而異,,量身定做,。

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