在新世紀(jì),,現(xiàn)代企業(yè)面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)是嚴(yán)峻的,,針對這些挑戰(zhàn),如何去開拓企業(yè)人力資源管理新局面呢?筆者認(rèn)為可以從以下四大方面入手,。
第一,,明確人力資源管理的戰(zhàn)略性職能
人力資源管理已經(jīng)被看成是企業(yè)的一個戰(zhàn)略性職能,,它不僅參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程,還通過制定和調(diào)整人力資源計劃來幫助企業(yè)貫徹與執(zhí)行戰(zhàn)略工作,。然而,,要想使人力資源管理在定位上確確實實成為一個戰(zhàn)略性的職能,還必須把它當(dāng)成一個獨立的職能部門來看待,。企業(yè)的人力資源高層管理者應(yīng)當(dāng)采取一種以顧客為導(dǎo)向的方法來執(zhí)行該職能。根據(jù)顧客類型,、顧客需要以及滿足顧客需要的技術(shù)等條件來界定自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。
第二,重新定位人力資源管理者的角色
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理者不僅僅是人事管理專家,,而且更重要的是企業(yè)戰(zhàn)略制定的參與者,、變革的推動者、員工的激勵者,。人力資源管理者應(yīng)未雨綢繆,,最先覺察企業(yè)變革的征兆、確定問題,、建立信任,、制定行動計劃,確保變革的推進(jìn)與完成,。人力資源管理者應(yīng)更多地傾聽與回應(yīng)員工,,關(guān)心員工的需求,與員工更多地溝通,,開發(fā)其潛力,,實現(xiàn)其職業(yè)輝煌。
第三,,重組人力資源部以改善人力資源管理職能的有效性
人力資源部應(yīng)成為部門的人力資源部,。傳統(tǒng)的人力資源管理職能是以甄選招募、培訓(xùn),、薪酬,、績效評價以及勞動關(guān)系等諸如此類的分支職能為基礎(chǔ)構(gòu)造起來的。而現(xiàn)代人力資源管理要真正從戰(zhàn)略上為企業(yè)做貢獻(xiàn),,資深的人力資源管理者就必須成為高層管理層的—部分,,直接向首席執(zhí)行宮匯報工作,建立以專家中心,,現(xiàn)場人力資源工作者與人事服務(wù)中心為體系的人事組織架構(gòu),,通過專業(yè)化改善服務(wù)的提供,使人力資源管理職能的有效性得到提高,。
第四,,建立一整套科學(xué)而有效的人力資源體系
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作要真正為企業(yè)的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)服務(wù),,就必須建立起適合本企業(yè)特點的人力資源管理體系。我們認(rèn)為,,它包括五項基本工作(5P模型):識人(Perception),、選人(Pick)、用人(Placement),、育人(Professional),,留人(Preservation)。它是以識人為基礎(chǔ),,選人為先導(dǎo),,用人為核心,育人為動力,,留人為目的的工作,。