我們是去年六月份成立的一家電子商務(wù)公司,,加上三個(gè)老板總共不到20人。之前,,老板讓我做過一些初步的規(guī)章制度,,來規(guī)范大家的工作,但是考慮到創(chuàng)業(yè)期更多的需要人性化管理,,所以老板并沒有要求嚴(yán)格執(zhí)行,。時(shí)間久了,制度便流于形式化,,員工當(dāng)中出現(xiàn)了相當(dāng)一部分松懈的現(xiàn)象,,如遲到,、早退、做事情慢,、有急事也拖著不處理等等,。
老板對此很惱火,上星期把我叫到辦公室,,讓我重新全面梳理各項(xiàng)規(guī)章制度,,并要求嚴(yán)格執(zhí)行,說這次要?jiǎng)诱娓竦�,,敢于不遵守的,,一律開除處理!
現(xiàn)在,,我已經(jīng)把各項(xiàng)制度制訂出來了,,明天就要公布。但是員工們已經(jīng)散漫慣了,,我真不知道該如何推動(dòng)大家來接受這些制度,。
我該怎么辦?請大家告訴我,,在制度推動(dòng)執(zhí)行上有哪些技巧?
【解析】
互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,,越來越流行創(chuàng)業(yè),,創(chuàng)業(yè)靠什么成功?那么幾人,、十幾人,、二十幾人的新型公司要不要制度呢?一直存在一定的爭議,,什么樣的企業(yè)才需要制度呢,?筆者個(gè)人認(rèn)為20人左右的公司,大可不必制定太多的制度,。
在搞制度之初,,大家必需先搞清一個(gè)問題,那就是公司是什么,?國家電視臺(tái)曾就這個(gè)問題進(jìn)行過系統(tǒng)的電視專題拍攝與討論,。誠然現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者與職業(yè)經(jīng)理人,并不明白公司是什么的內(nèi)涵而創(chuàng)業(yè)與就業(yè),。
總結(jié)一點(diǎn),,企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的載體。既然是經(jīng)濟(jì)載體,,那么就需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)的使命,。新創(chuàng)建20來人的小公司,,可以說是人與人之間抬頭不見低頭見,人盯人的情況,,還有什么不好管理的,。在這種情況下,還需要制度嗎,?
制度是什么,?制度是管理者的手與工具,是在管理層看不見時(shí)代理的工具,。既然都能隨時(shí)見到,,還需要這個(gè)無形的手與工具來協(xié)助嗎?優(yōu)秀的人才為什么愿進(jìn)創(chuàng)業(yè)型的小公司,,平臺(tái)與薪酬一般都無法與大企業(yè)相比,,但他們還是來了。一般情況下,,他們看重的是企業(yè)的前景與老板的人格魅力,。因此,創(chuàng)業(yè)公司初期更應(yīng)注重老板的人格塑造,。
在注重老板的人格魅力的塑造過程中,,是不是就完全不要制度呢?當(dāng)然不是,,企業(yè)的原則與天條還是一定要有的,。只是這些原則與天條最好是越少越好,少到五條之內(nèi),。
筆者見到一家創(chuàng)意公司的制度就一條:不得在辦公室吸煙,。那這一條是怎樣寫的,又如何貫徹的呢,?他們沒有前臺(tái),,而是在大門內(nèi)2M遠(yuǎn)處,從頂上懸一巨掛幅下來,,代替了通常說的玄關(guān),。掛幅上面描述了有關(guān)吸煙的后果的關(guān)鍵字,并寫上一句:為了幫助你的健康,,吸煙請貢獻(xiàn)2000元到福利基金,。
任何員工每天進(jìn)出公司都能看到這個(gè)巨型的掛幅,大家都非常自覺不在辦公室吸煙,,也無一人貢獻(xiàn)福利金,。
關(guān)于其他的要求基本上都可以說是人盯人的事情了,遲到早退、急事不處理,,上司都干嘛去了,?老板都干嘛去了?制度不是萬能的,,制度也是人制訂的,,企業(yè)管理出了問題就嚴(yán)格修訂制度,企業(yè)業(yè)績一下降就放松制度沖業(yè)務(wù),,這樣的制度有什么意義呢,?
企業(yè)是什么?企業(yè)必需要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展有促動(dòng)作用,,這樣的企業(yè)才有競爭力�,,F(xiàn)在公司才20來人,就出現(xiàn)“做事情慢,、有急事也拖著不處理”這根本不像是創(chuàng)業(yè)公司,,而是老態(tài)龍鐘的國企。
再者,,現(xiàn)在HR“已經(jīng)把各項(xiàng)制度制訂出來了,,明天就要公布”,你的制度員工有參與嗎,?沒有參與的東西他們能認(rèn)同嗎,?這樣做連對員工對基本的尊重與信任都沒有了,你認(rèn)為員工會(huì)執(zhí)行嗎,?如果真想有部分制度能執(zhí)行,,那也得讓部分員工參與到制度的制訂與討論中來,才可能會(huì)有一點(diǎn)效果,。
創(chuàng)業(yè)型的新公司的管理,應(yīng)側(cè)重在老板的人格修煉為主,,輔佐一定的制度天條,。而這些天條基本上應(yīng)由員工從人格、生理,、健康的角度提出,。那么,你的管理就會(huì)即人性又高效,!