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    不得不說的面試技巧(二)

    來源:三茅人力資源網(wǎng) 時間:2017-06-13 作者:丁曉文
    核心提示:在面試過程中,,你可能在面試別人,,也可能被面試,只有不斷的提升自己的業(yè)務(wù)能力,專業(yè)能力,,才能有刀槍不入的本領(lǐng),。


      在面試過程中,,針對不同崗位的人員情況,,面試技巧也會有所不同,那么我們根據(jù)企業(yè)幾個非常核心的幾個崗位展開討論:

      銷售總監(jiān)的面試技巧

    但凡做到銷售總監(jiān)崗位,勢必有一定的人脈資源,,勢必有一定的市場前瞻性,,勢必有一定的專業(yè)技巧,勢必有一些傲慢和自信,。想要吸引這樣的人才到你們公司,,你首先要明確人家想要什么?

    薪資,?市場,?產(chǎn)品?行業(yè),?企業(yè)品牌,?腦海里頓時出現(xiàn)了N個問號。

    據(jù)我個人而言,,我覺得銷售總監(jiān)可能在乎的是:

    一,、企業(yè)背景

    做到銷售總監(jiān)這個職位,他們都是特別精明的人,,當(dāng)然身邊哪些企業(yè)好,,哪些企業(yè)有影響力,他們心里都會有底的,,企業(yè)背景在圈里的排名如何應(yīng)該是他們首先考慮的問題,,他們跳槽會非常的慎重,好的企業(yè)能吸引他的無非是名和利,,但是人往高處走水往低處流這是個永恒的話題,。

    他們會和目前的企業(yè)背景做一個對比,,企業(yè)老板是什么樣的人,,在圈里的口碑如何,戰(zhàn)略格局眼光如何,,他們最擔(dān)心的是那種暴發(fā)戶,,只啃骨頭不吐皮的老板。

    大家有沒有遇到過這種情況,,和求職者自報家門就被拒的,,聽到你們公司的名字就立即說:謝謝你,暫時不考慮貴單位,。是不是很受傷啊,,因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的這么些年,對企業(yè)不利的評價平臺太多太多了,。同行間的惡意競爭,,一些老板的競爭手段和為人在同行業(yè)當(dāng)中是有流言蜚語的。

    面試時的亮點是:

    自報家門;

    講一些企業(yè)的發(fā)展亮點,;

    講一下老板是如何用人的,;

    講一下老板對這個崗位的期望;

    講一下在同行當(dāng)中企業(yè)所處的位置,,比如在什么行業(yè),,企業(yè)的綜合排名大概在第幾位;   講一下老板的對企業(yè)的一些理念,,比較注重人才的培養(yǎng),,比較注重員工的福利提升,比較注重員工的培訓(xùn)等等,。

    總之,,讓這個崗位的人對這些充滿期待。人家不是傻子,,這個水分自己會掂量,。我們一定要誠信,如果你們單位是世界500強(qiáng)前20名,,本身品牌影響力比較強(qiáng),,以上的話題一句不說只要自報家門即可。

    二,、企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率

    選擇企業(yè),,首選企業(yè)背景,其次做銷售的人最在乎的是企業(yè)的發(fā)展前景,,產(chǎn)品主導(dǎo)著企業(yè)的未來,。

    近些年面試過很多紡織行業(yè)的求職者,離職原因都是跟未來發(fā)展和局勢有關(guān)系,,這個行業(yè)貌似到了一個瓶頸期,,產(chǎn)能過剩。

    那么作為銷售崗位的管理人員,,企業(yè)的產(chǎn)品在市場的占有率是他的生存之本,,他不得不考慮,他會對市場進(jìn)行評估,,他會研究這個行業(yè)還有多少年的壽命,,他會研究自己如何做才能解決溫飽問題。因此產(chǎn)品有沒有吸引力也是至關(guān)重要的,。

    面試亮點:

    目前公司的銷售額大概是多少,;

    主打哪幾款產(chǎn)品的的銷售;

    這幾款產(chǎn)品在國內(nèi)的影響是什么樣的,;

    是不是有比較占優(yōu)勢的新研發(fā)產(chǎn)品,;

    客戶對該產(chǎn)品的市場評估以及評價是什么,;   你們的產(chǎn)品品次得到了什么排名;   是否擁有自己的專利產(chǎn)品,,是否擁有自己的明星產(chǎn)品,。

    三、企業(yè)的激勵機(jī)制是否完善

    銷售崗位大多是提成制,,和業(yè)績直接掛鉤,,企業(yè)背景比較不錯,企業(yè)所選的產(chǎn)品也有一定的生存能力,,那么接下來步入正題也不為過,。

    薪資是否有市場競爭力;

    銷售的薪酬架構(gòu)是否完善,;

    他們想知道的不是一年拿多少錢,,而是提成制度,會具體關(guān)心那幾個點的問題,。有了幾個點他們腦海里會計算最后的收入的,,跟您談年薪收入都是廢話,除非你是固定薪資固定業(yè)績,。

    比如提成制度是:

    月銷售額:5000萬以下,,底薪1W+1%提成

    月銷售額:完成5000萬上,底薪1.5W+1%+超額部分按1.2%提成    要讓銷售人員明明白白我的心,,給他們畫餅在某個時刻是起不了作用的,,做到高層職位,比你還會忽悠的人多得是,。

    四:目前銷售團(tuán)隊狀態(tài)如何

    團(tuán)隊在就職過程中非常起到?jīng)Q定性的作用,,我去管理一個團(tuán)隊,最起碼這個團(tuán)隊目前的人員架構(gòu),,勝任力水平要了解一個大概,,當(dāng)然團(tuán)隊情況在第一輪面試中可以簡單帶過,在后期復(fù)試確定OFFCE的時候務(wù)必要講清楚,。

    因為以管理人員的經(jīng)驗來說,,要做調(diào)研的,,他在入職前會針對具體情況作出一些改善方案思路,,針對目前的團(tuán)隊狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整,如果是我就職一家新的團(tuán)隊,,我第一件事就是對目前部門人員做一個分類,,級別分類。

    最優(yōu)秀的激勵模式我要怎么做更加激勵他們,;  中等的銷售人員我如何讓他們更加努力的往上爬,;  對于最差的銷售人員我要考察他們是不是還有培養(yǎng)的價值,如果態(tài)度非常好,愿意好好做的人當(dāng)然要繼續(xù)給他們機(jī)會來成長,,針對態(tài)度差能力還不行的員工,,肯定要PASS掉。

    技術(shù)總監(jiān)的面試技巧

    技術(shù)總監(jiān)可能不善于言談,,那么我們在面試過程中可能考慮更多層面的問題點:

    聊他專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識,,他對目前這款產(chǎn)品最前沿的市場評估以及深度認(rèn)識。(對方最擅長的)   聊公司的研發(fā)投入,;(公司的實力,、最有誘惑的地方)   聊產(chǎn)品的市場定位;(公司的優(yōu)勢)   聊產(chǎn)品是否存在挑戰(zhàn)性,,以及相似行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的突破問題,;(求職者最動心的)   技術(shù)領(lǐng)域的問題,求職者更愿意去分享,,也是他們最自信的地方,,我們可以告知目前對研發(fā)對市場定位的大概情況,是決定對他感不感興趣,、敢不敢挑戰(zhàn)的前提條件,。

    當(dāng)然技術(shù)崗位是核心崗位,也牽扯到一定的涉密情況,,這個時候要好好審查技術(shù)崗位對待泄密情況的姿態(tài),,我不太認(rèn)可一個技術(shù)總監(jiān)在第一輪面試過程中,就把企業(yè)的所以涉密資料全盤脫出,,雖說對于面試者單位是有利信息,,但是我不會錄用他。

    以上話題,,大家會覺得好難是不是,,所以我們才要說一定要懂業(yè)務(wù),這就是業(yè)務(wù)知識,,問常規(guī)的問題招聘專員也會問,,這就是為什么我說招聘達(dá)成率高不高,面試人員的選擇也非常重要的地方,。一個公司的HR都懂業(yè)務(wù)知識,,會讓很多高端型人才對企業(yè)刮目相看的哦!

    應(yīng)屆畢業(yè)生的面試技巧

    應(yīng)屆畢業(yè)生就是一張白紙,,雖說他們畢業(yè)前也會有一些面試技巧培訓(xùn),,但是這些孩子還是斗不過我們HR的法眼,哪句是真哪句是假,,我相信我們絕對有這個法眼看透,。

    當(dāng)然,,白紙是最簡單也是最難的,你無法落筆,,有些企業(yè)就說先拉來一批試試再說,;也有些企業(yè)會從學(xué)生的背景做選擇,比如馬云選人的標(biāo)準(zhǔn)不用第一名,,會首先考慮班級中上等成績的學(xué)生,;也有些企業(yè)招聘管培生,只招聘班級前三名,。

    每個企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)都是不同的,,但是我敢說,從沒有企業(yè)可以百分百選對,,100%這個幾率無人能及吧,!

    招收應(yīng)屆畢業(yè)生,無論是做人才梯隊建設(shè),,還是后備軍團(tuán),,其實都是企業(yè)成長不可缺少的一步棋子。前面你做了再多的準(zhǔn)備工作,,其實結(jié)果都是用了才知道適合不適合,。

       那么,在面試環(huán)節(jié)當(dāng)中,,我個人比較注重畢業(yè)生的綜合素質(zhì):

       第一:綜合素養(yǎng)

       第二:消費能力

       第三:家庭背景

       第四:人際關(guān)系

       面試的時候可以通過以下幾個問題來解答:

       你怎么來的,?(考察學(xué)生的時間觀念,如果有時間觀念,,會提前查找交通路線,,提前查詢企業(yè)地址,基本不會遲到,,會合理安排自己的時間,,同時也比較重視面試)   父母做什么工作?(家庭背景調(diào)查,,父母的性格對孩子的影響,,父母的工作在某方面可以影響孩子的心智)你平時的生活費來源是父母給的?還是靠勤工儉學(xué),?(考察孩子是不是成熟,,是不是有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,原則上大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)23歲左右,,如果依然啃老一族,,我們要好好考慮考慮了)  你最看重企業(yè)給你提供的什么,?(考察孩子的工作目的,,不一定說我要收入高就是心氣高,,看背后的故事)  我曾經(jīng)遇到一個孩子,很獨立,,他說目前收入每個月2000元就可以接受,,因為他不想靠家人,500住宿費,,1000元餐飲,,還有500零花錢;  當(dāng)然如果孩子說想要更好的平臺,,其實這個應(yīng)該算是大話了剛就業(yè)他應(yīng)該不知道平臺在哪里,,除非企業(yè)半年就能讓他當(dāng)主管的機(jī)遇,我喜歡一步一個腳印走下去的孩子,。

       我曾經(jīng)招聘了一個本科生,,在學(xué)校表現(xiàn)非常優(yōu)秀,入職一周,,被公司勸退了,,他自尊心受不了,寫了一封長長的郵件,,說企業(yè)如何不好,,他是如此的優(yōu)秀,他的夢想是創(chuàng)業(yè),,當(dāng)一位優(yōu)秀的企業(yè)家,,他要到500強(qiáng)企業(yè)里去工作,我們公司提供不了這個平臺,�,?赐昴欠忄]件我沉思了好久,難不成我遇到了第二個馬云,。

      了解應(yīng)聘者的獨立性,、對金錢的態(tài)度、對應(yīng)聘職位的求職欲望,、在資源沖突時如何平衡,、應(yīng)聘者的價值觀。這些應(yīng)該是我們了解的核心問題,。

    -------------------------------------------------------------------------------------------  有很多人銷售人員,、技術(shù)人員難招啊,那么我問你幾個問題:

      你錢給夠了嗎,?沒有,。

      你名給夠了嗎?還沒來,,不敢給,。

      你企業(yè)有什么資本嗎,?沒有,剛成立,。

      你企業(yè)有什么,?想了半天,說企業(yè)剛起步,,目前薪資架構(gòu)不健全,,效益也不是太好,福利制度也沒有,。

      如果以上都沒有,,那么就要靠你的專業(yè)素質(zhì),和三寸不爛之舌,,給名,,給利,畫餅,,憑借你的個人魅力或者老板的個人,。

      這個時候我只能對天長嘯,并默默的在心中祈禱,,祈禱人才能忽如一夜春風(fēng)來,,千樹萬樹梨花開。

       當(dāng)然,,所有的面試技巧并不是唯一的,,也沒有一套通羅馬的套路,有時候會因那時那景進(jìn)行變化的,。

       在面試過程中,,你可能在面試別人,也可能被面試,,只有不斷的提升自己的業(yè)務(wù)能力,,專業(yè)能力,才能有刀槍不入的本領(lǐng),。

       個人信條:我從來認(rèn)為自己不是一個專業(yè)的HR,,但是我依然在通往專業(yè)的HR的路上!

     

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