一、運(yùn)用專業(yè)知識,,武裝自己,,在與求職者過招中,利用裝備碾壓
在以前的分享中,,就聊到過招聘方面的事情,,也說了很多關(guān)于招聘的注意事項和需要掌握的專業(yè)知識技能。那么,,今天再次重復(fù)下,,在面試的時候,需要的專業(yè)知識和技能,,怎樣才能在面試過程中,,讓求職者感受到面試官的專業(yè),,感受到面試官是內(nèi)行人,從而讓求職者不敢隨意夸大自身,。
1,、了解公司、崗位,。對于面試官來說,熟悉公司,、熟悉崗位,、熟悉業(yè)務(wù),是最為基本的要求,。從崗位核心層面出發(fā),、提取核心內(nèi)容,來設(shè)計面試內(nèi)容和面試題目,,掌握了解求職者對崗位的匹配度,;
2、掌握常用面試方法,。在針對不同層次的求職者,,我們需要針對他們,事先設(shè)計選定,,采用何種面試方法,,結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試或者是結(jié)構(gòu)化半結(jié)構(gòu)化面試等,。選對了面試方法,,在面試過程中,就能更好的了解求職者情況,。
3,、懂得一些心理學(xué)知識。心理學(xué)是一門很強(qiáng)大的學(xué)科,,保羅萬象,。用心理戰(zhàn)術(shù)去應(yīng)對求職者,或許會收到意想不到的效果,,比如,,一些日常的潛意識下的動作,是沒法騙人的,,這個就可以作為我們做出判斷的一些依據(jù),。
二、學(xué)會觀察,,看人是一種本領(lǐng)
自從自己從事了人力資源崗位后,,發(fā)現(xiàn)自己不自覺的喜歡觀察周邊的人,。到車站的時候,觀察乘客的行為舉動,、著裝打扮等等,。從一些自己看到的,去總結(jié)和匯總這些人的信息,。一個人如果做久了人力資源工作,,看遍了各色人群,就總能從這些人群當(dāng)中,,歸納出一些具有針對性的大眾化的特征,。這些在日常的工作當(dāng)中,都是可以用的上的,,最起碼可以作為一種判斷的佐證,。所以,需要學(xué)會觀察,,捕捉細(xì)微的舉動,,或許會收到意想不到的效果
三、充分利用主場優(yōu)勢,,尋找弱點(diǎn)
在面試過程中,,難免遇到一些很強(qiáng)勢的求職者,讓一些沒太多工作經(jīng)驗的面試官感到無窮的壓力,,一不小心可能會轉(zhuǎn)變角色,,如果真是這樣,那這場面試,,注定是失敗的,,而且會讓求職者直接對公司產(chǎn)生出輕視的情緒。所以,,在面試過程中,,要充分利用自己是出于主場,用自己了解公司,、了解企業(yè)環(huán)境,,來穩(wěn)住自己,不管是遇到什么樣的求職者,,都不能怯場,,因為,你要知道,,來到面試大廳,,那他們就是求職者,我要的是充分了解他們,而不是讓他們充分了解你——面試官,。
四,、松緊有度,掌握那個度
面試求職者的時候,,需要窮追不舍的時候,,不可輕易放過求職者;需要緩和氣氛的時候,,不可兇神惡煞般的黑著臉對求職者,。讓面試的時候,一張一弛,,體現(xiàn)面試官既人性又專業(yè),。并且在松緊轉(zhuǎn)變的過程中,難免讓求職者心理防范意識下降,,這個時候,求職者的防御措施就比較弱,,乘機(jī)進(jìn)攻,,尋找真相。
五,、讓求職者多說話,,面試官適當(dāng)?shù)恼f
面試過程中,說話的多寡也是門藝術(shù),,面試官需要說什么,?能說什么?什么時候說,?都要掌握好分寸,,掌握好時間、掌握好尺度等等,,這樣才能起到意想不到的效果,。
前面說了那么多沒有具體操作的話,接下來,,總結(jié)一下我們在面試過程中,,確實常用的到的鑒別方法:
1、看簡歷:簡歷上的時節(jié)節(jié)點(diǎn),、工作經(jīng)歷,、擔(dān)任職務(wù)、工作內(nèi)容,、項目情況,、學(xué)歷層次、證明人等等,,詳細(xì)了解,,找出有疑問之處,,加以推敲,并設(shè)計相關(guān)問題,;
2,、看人:過來面試,那就從頭到腳的打量下求職者吧,,不要放過任何可疑之處(切記,,這一動作,請慎用,,不要讓人覺得我們失禮),。看什么呢,?走路姿勢,、坐姿、站姿,、頭發(fā),、衣服、鞋子等等,,請不要隨便放過這些地方,。
3、面談:注意求職者說話的語氣,、語調(diào),、說話內(nèi)容等等,來分析求職者的內(nèi)涵和說話的真實程度
總體來說,,能做到這些,,差不多能擠壓求職者話中的水分和謊話,找到那個屬于真是的求職者,。過招中尋找破綻,,前提還是面試官自己要掌握各種招式,否則,,真的就會招架不住而敗下陣來,。