1.管理方式
企業(yè)管理者在對他們進(jìn)行管理時,,要根據(jù)其工作實(shí)際情況采取以結(jié)果為導(dǎo)向、以溝通為手段,、以教導(dǎo)為基礎(chǔ)的開放式管理,。工作中可以限定工作任務(wù)總量,但不硬性限定工作時間,。換一種寬松的風(fēng)格,、換一種人性化的手段,,會更貼近于80、90后員工性格,,能更好地對他們工作進(jìn)行合理引導(dǎo),,事半功倍。
2.溝通方式
溝通的本質(zhì):是通過合適的溝通方式解決問題,,達(dá)成目標(biāo),。與80、90后員工溝通的確需注意,。要改變方式,,才能和諧融洽。因此,,與80,、 90后員工溝通要把握好兩點(diǎn):真誠待人,說真話,,絕不打官腔,;發(fā)自內(nèi)心尊重他們,以朋友的姿態(tài)與他們平等溝通,。
與80,、90后員工的溝通習(xí)慣同步,采用一些新方式,,如QQ,、MSN、電子郵件等工具進(jìn)行溝通,。另外與他們溝通時不發(fā)號施令,,可采用尊重、平等,、關(guān)愛的方式進(jìn)行,,則很容易贏得他們的信任和好感。
3.培訓(xùn)方式
80,、90后員工的技能不足是一方面,,但對企業(yè)的忠誠度,工作的責(zé)任心,,職業(yè)的操守及企業(yè)文化正確履行才是培訓(xùn)的重心,。切忌洗腦式培訓(xùn),因?yàn)?0,、90后員工很反感,,他們更喜歡有針對性的、形式活潑,、互動性強(qiáng),、效果好的授課方式,。
4.制度、文化引導(dǎo)方式
如今,,企業(yè)制度的設(shè)計要人性化,,合法化。80,、90后員工維權(quán)意識比60,、70后員工強(qiáng),法制意識更高,。他們希望公司制度不僅很完善而且透明化,。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為:完善與透明的企業(yè)制度可以減少被老板剝削之機(jī),這樣的企業(yè)才值得信賴和依附,。所以,,企業(yè)應(yīng)制定明確的工作權(quán)責(zé),并按公平,、透明的績效考評管理去執(zhí)行,。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的核心,是企業(yè)留才的工具,,是企業(yè)管理中最重要方式,。而在中國大多數(shù)企業(yè),文化管理和世界500強(qiáng)企業(yè)相比差距較遠(yuǎn),,很多企業(yè)還沒有文化管理雛形和基本文化理念,。企業(yè)文化不是人情化管理,是人性化管理的實(shí)踐,�,?茖W(xué)的企業(yè)文化能激發(fā)員工責(zé)任心,進(jìn)取心,。
如今,,越來越多的80、90后員工進(jìn)入企業(yè)成為生力軍,,他們思想活躍,才思敏捷,,給企業(yè)帶來新的力量,。所以管好80、90后員工是管理者們必須修煉的一門功課,,筆者在此拋引玉,,以期幫助企業(yè)做好80、90后員工管理,,激發(fā)人性的光輝,,創(chuàng)造管理成功,。