此次BlueMix項(xiàng)目的帶頭人、IBM設(shè)計(jì)部的總經(jīng)理菲爾?吉爾伯特認(rèn)為,，這樣的高效率并非巧合,。負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的數(shù)十位工程師、開(kāi)發(fā)人員和設(shè)計(jì)師分散在世界各地,，他們甚至從來(lái)沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)生活中碰過(guò)面,。“虛擬團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了思維的多樣性。”吉爾伯特說(shuō),，“一個(gè)運(yùn)作良好的虛擬團(tuán)隊(duì)不僅可以獲得更多創(chuàng)意,，而且他們的創(chuàng)意往往更加出色和高效。”

　　BlueMix的成功似乎并非僥幸,。亞當(dāng)?金格是倫敦商學(xué)院（LondonBusinessSchool）學(xué)習(xí)解決方案課程執(zhí)行主任,，他對(duì)制藥,、零售和銀行業(yè)等120多家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究，還咨詢(xún)過(guò)他們的管理者,。“在創(chuàng)新和解決復(fù)雜的問(wèn)題方面，虛擬團(tuán)隊(duì)的效果更好,、速度更快,。”他介紹說(shuō)，“無(wú)論這些團(tuán)隊(duì)成員是來(lái)自公司的各海外辦事處,，還是在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程辦公,，他們都有著同樣出色的表現(xiàn)。”

　　金格說(shuō),，關(guān)鍵在于要運(yùn)用BlueMix的方法進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,。有些企業(yè)也把BlueMix的這種方法稱(chēng)為“創(chuàng)意腦力激蕩（ideajam）”。這種方法并沒(méi)有采用傳統(tǒng)方式,，通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)議或電話(huà)會(huì)議把所有團(tuán)隊(duì)成員召集在一起（無(wú)論成員身在哪個(gè)時(shí)區(qū)）,，而是提出或者闡述一個(gè)問(wèn)題，讓成員在一定時(shí)間范圍內(nèi)思考并發(fā)言（一般是48小時(shí)）,，采用的形式是留言板或者聊天室,。

　　金格表示，讓人們按照自己的時(shí)間安排發(fā)表意見(jiàn)和評(píng)論,，可以在很多方面產(chǎn)生“非凡的創(chuàng)意回響”,。首先，這種情況下團(tuán)隊(duì)會(huì)更有活力,。根據(jù)金格的觀察,，無(wú)論是辦公室會(huì)議還是同時(shí)在線(xiàn)討論，團(tuán)隊(duì)成員們“往往會(huì)贊同某個(gè)主導(dǎo)者的意見(jiàn)來(lái)維持一團(tuán)和氣——這個(gè)人可能是最資深的,，或者僅僅是嗓門(mén)最大的,，又或者是發(fā)言最具說(shuō)服力的。”

　　而開(kāi)辟一個(gè)論壇讓人們逐個(gè)參與討論,，“可以促使參與者根據(jù)各個(gè)創(chuàng)意的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行客觀評(píng)估,，而不是盲目聽(tīng)從某一位成員”。菲爾?吉爾伯特對(duì)此深表認(rèn)同,。即便自己創(chuàng)意更好,，有些人也不好意思直接反對(duì)某個(gè)同事，而在匿名創(chuàng)意腦力激蕩的環(huán)境下,，這類(lèi)人會(huì)變得更加勇于發(fā)表意見(jiàn),。金格認(rèn)為，“這并不是和別人對(duì)著干,，而是貢獻(xiàn)不同的意見(jiàn),。”

　　金格指出,，這一點(diǎn)在那些性格內(nèi)向的團(tuán)隊(duì)成員身上表現(xiàn)得更加明顯。“性格內(nèi)向的人通常會(huì)有一些高見(jiàn),，但是他們需要比較多的時(shí)間來(lái)整理思路,。”他說(shuō)，“在傳統(tǒng)的會(huì)議中,，他們可能無(wú)法獲得充分的時(shí)間來(lái)思考,。”如果給他們幾天時(shí)間而不僅僅是幾個(gè)小時(shí)來(lái)組織發(fā)言，那么性格內(nèi)向者的發(fā)言就會(huì)更顯分量,，容易引起大家的注意,。

　　吉爾伯特補(bǔ)充說(shuō)，當(dāng)所有的團(tuán)隊(duì)成員全部集中在某個(gè)地方或者同時(shí)集中討論,，有時(shí)候“會(huì)出現(xiàn)集體趨同思考的傾向”,。他說(shuō)，因?yàn)锽lueMix是一個(gè)全球性的平臺(tái),，“我們故意讓團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的洲,，比如加拿大、印度,、巴西和英格蘭等等,。所以，即便整個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)上線(xiàn),，他們的不同地理位置和文化背景也會(huì)帶來(lái)很多不一樣的想法,。”他表示，這種方法有助于孕育創(chuàng)新,，“不僅僅是激發(fā)多樣化的創(chuàng)意,，而且可以讓這些創(chuàng)意獨(dú)立形成，”吉爾伯特說(shuō),，“最后往往會(huì)產(chǎn)生令人驚艷的結(jié)果,。”