采訪了此次調(diào)查的主要組織者之一,，世界青年成功學(xué)會副吳會長。

 

    吳先生認為,，青年白領(lǐng)是最關(guān)注自身成長和成功的人群,。進行這次調(diào)查，是為了弄清當(dāng)代白領(lǐng)成功素質(zhì)的基本狀況,，并讓他們成為一個“金牌白領(lǐng)”提供的參考,。

 

    一、機會空間來自積極心態(tài)

 

    調(diào)查中顯示,，42.37%的被調(diào)查者表示他們面臨的最大困難是“缺少發(fā)展空間”,。吳先生認為，這具有一定普遍性,。“其實,，白領(lǐng)們感覺缺少發(fā)展空間，有的是單位造成的,，但是相當(dāng)一部分是個人自己造成的,。當(dāng)你邁出學(xué)校的大門，就必須開始一系列意識的轉(zhuǎn)換：首先從學(xué)校人到社會人的轉(zhuǎn)換,，然后是從知識人到能力人的轉(zhuǎn)換,，第三是從自然人到單位人的(企業(yè)人)轉(zhuǎn)換。機會空間與三種轉(zhuǎn)換密切相關(guān),，如何獲取機會更來自于積極心態(tài),。”

 

    前年參加世界華商大會時,，吳先生結(jié)識了一個美國大公司的常務(wù)副總裁。這位副總裁出國前學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理,，可到美國的第一份工作,，只是一個倉庫保管員。就是這份常人看來難有作為的工作,，被他做得有聲有色,，因為他堅持認為，自己即便是看倉庫也要作出企業(yè)管理的水準,。他以貨物的流通為切入口,，通過各種貨物的流通速度評判公司各項業(yè)務(wù)，找出周轉(zhuǎn)緩慢需要調(diào)整的業(yè)務(wù),，并不斷上交分析報告,。他這么做完全出于主動，他把公司的問題當(dāng)作自己的問題,，所以10年間,，他從管理員做到了副總裁，掌握著100億美元的資金,。他雖然沒有學(xué)過MBA,，但是時常被大學(xué)請去做MBA講座。“老說自己沒有空間的白領(lǐng)們,，確實應(yīng)該重新審視自己是否有一種積極的心態(tài)”,。

 

    吳先生給一家傳媒機構(gòu)的員工做了“如何成為最能給單位創(chuàng)造效益的員工——金牌員工7項訓(xùn)練”的培訓(xùn),，最打動大家的理念之一是“新敬業(yè)精神與績效思維”,。他提出，在市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的新時代,，敬業(yè)不單是如老黃牛兢兢業(yè)業(yè),，更重要的是要為企業(yè)創(chuàng)造績效，這樣才會贏得個人價值與企業(yè)績效的“雙贏”,。“只有你為單位創(chuàng)造最大的財富,，單位才會給你最大的機會”。

 

    吳先生認為,，為企業(yè)創(chuàng)造績效,，白領(lǐng)們最需要超越的就是那種自認為能干的夸夸其談。“不要總是覺得自己了不起,。我送幾句話給白領(lǐng)：‘銳氣藏于胸,，和氣浮于臉，才氣見于事,，義氣施于人,。’不是不要銳氣,，而是要盡可能將銳氣往內(nèi)在放，和人打交道盡量創(chuàng)造一種愉快的氛圍,，不要過于咄咄逼人,。更關(guān)鍵的是，不要通過說而要通過干來證實自己的才氣,。說往往是一個人維護自己自尊的可憐表現(xiàn),，做幾件像樣的事給人看一看，這才能夠證明你的真才實學(xué),。白領(lǐng)們要記住比爾·蓋茨的名言：這世界并不在乎你的自尊,，他希望你在自我感覺好之前有所成就。”

 

    三,、有效影響上級

 

    如何與上級相處是困擾白領(lǐng)最大的問題之一,。不僅上級可以管理下級，下級也可通過積極的溝通與影響,，有效“管理”上級,。今年4月底，某培訓(xùn)機構(gòu)專門對白領(lǐng)做了一次“如何有效影響上級”的講座,。他讓參與者說出他們平時工作中與上級溝通有什么問題,。其中的一個游戲是讓大家用一種動物來描繪自己不喜歡的上級,，結(jié)果有人說上級是狡猾的狐貍,，有人說是冷血的蛇，還有人說是蠢笨的狗熊,，不過說得最多的動物是豬,。“這表明了一種比較普遍的心態(tài)，很多白領(lǐng)認為上級傻,，能力不夠,，甚至還不如自己。其實這種盲目的輕蔑上級并不可取,。”

 

    吳先生提出了3點不要盲目蔑視上級的理由

 

    第一,，上級的“傻”，未必是真傻,，很可能是大智若愚,。

 

    第二，上級的“傻”也許是為了考驗?zāi)愕闹艺\,、經(jīng)驗和能力,。他裝做什么都不知道，讓你放手去做,，在你做的過程中,，將你的有關(guān)情況考察清楚,。

 

    第三，如果上級真的在某方面不如你,，那恰恰是你最好的機會,。領(lǐng)導(dǎo)所以用你，正是因為作為下屬,，你有過人之處,。如果你是有智慧的下屬，一定不是每天挑剔上級的不足,，而是考慮自己如何彌補上級的缺陷,。

 

    這樣的理念給一些白領(lǐng)以極大的啟示。有一位公司副總經(jīng)理很聰明,，有個性,，在剛參加培訓(xùn)時，他強烈反對吳先生應(yīng)該有效影響上級的理念,，認為如果上級無能,，作為下屬再怎么做都沒用，只有一個辦法——離開,。當(dāng)聽完講座后,，他告訴吳先生，他原來在一家大機構(gòu)工作,，就是因為認為上級是“豬”而離開,，實際錯過了很多機會。“他表示從沒想到上級的傻恰恰是他的機會”,。

 

 

    這次調(diào)查中,，白領(lǐng)最需要“解決問題的思維智慧”。職場問題叢生,，成為白領(lǐng)的最大困擾,。那么該如何去面對和解決問題呢?吳先生曾受澳大利亞南澳大學(xué)國際MBA學(xué)習(xí)中心的邀請，開設(shè)了一個“高效解決問題思維訓(xùn)練”,，這是國內(nèi)第一個高效解決問題的思維訓(xùn)練,，吸引了著名企業(yè)的人士參加。吳先生講述了高效解決問題的10大技巧,，同時講述了如何解決問題的5種心靈素質(zhì)訓(xùn)練,。

 

    吳先生智慧機構(gòu)在進行一次白領(lǐng)成功素質(zhì)培訓(xùn)時，有一位姓孫的總經(jīng)理參加,。一些白領(lǐng)問孫先生他最希望有怎樣的員工,。他的回答是：“最希望能發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題的員工,。那種只知道找問題,，不分場合當(dāng)檢察官的員工最不受歡迎,。”其實，任何單位的領(lǐng)導(dǎo)者都希望員工做問題的解決者而不是挑剔者,，都希望員工的問題更有建設(shè)性,，并通過自己多解決問題來為單位創(chuàng)造業(yè)績。

 

    知識賣得出去才是硬道理

 

    20年前知識分子剛剛下海的時候,，中關(guān)村有句名言：“賣出去才是硬道理”�,，F(xiàn)在，吳先生提出一個新理念“賣得起價才是硬道理”,。

 

    他進一步闡述說,，進入知識經(jīng)濟時代，不能籠統(tǒng)地說要重視知識,，而要把握知識經(jīng)濟3大關(guān)鍵：多學(xué)強勢知識,，少學(xué)弱勢知識，不學(xué)知識垃圾;將知識賣個好價錢;超越“儒商”成“哲商”——當(dāng)用智慧統(tǒng)率知識的新商人,。“用智慧統(tǒng)率知識”是吳先生針對影響世界幾百年的“知識就是力量”提出的新理念,。吳先生認為，這是一個把握知識經(jīng)濟制高點的理念,，而如何將知識賣個好價錢,，是每位白領(lǐng)應(yīng)該重點考慮的問題之一。“賣得起價”同樣有心理問題和技巧問題,。吳先生認為：“白領(lǐng)一定要突破賤賣知識的誤區(qū),。假如你真正擁有有價值的知識，你就一定得有一種知識賦予你的財富自信!”