面試是一件復雜,、耗時的事情,，它需要縝密的思考和詳盡的計劃,。無論主持面試是不可或缺的工作還是臨時指派的任務，《面試技巧》一書對你都很有參考價值,，它能幫助你制定策略,，解決選拔人才時會遇到的難題。本書還向你提供具體建議,，幫助你將策略付諸實踐,，使你重獲自信心，從而能在準備階段,、面試過程中以及善后工作中取徥勝利,。書中還有101條錦囊妙計散布全書，給你提供了至關重要的訊息,。最后有個自我評估練習,，使你每次面試后都能評估并圖標自己的進步。我們相信,，只要你反復利用本書提供的訊息,，你的面試技巧定能提高。 ●準備面試 一次面試的時間往往不會超過一小時,，其影響卻可能長達數年,。想找到最合適的人選嗎？務必事先做好準備,。 1.在接受面試前,，對職位空缺要有一個正確的認識。 2.尋找的是新鮮血液,，而不是又一個“我們”的翻版。 3.為職位空缺想象一個理想的候選人,。 4.當招聘新的職位空缺時,，全面總結工作團隊中的工作情況。 5.將空缺當作一次機會,，重新評價這項工作,。 6.確定工作所要求的資格是否已經改變。 7.提供靈活的工作時間以鼓勵員工參與,。 8.描述工作性質時請不要對困難避重就輕,。 9.與其它公司中類似職位雇員的薪金作橫向比較。 10.盡可能令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才,。 11.試圖找到一個百份百適合的人是很難的,，結果只會是徒勞與浪費。 12.知道別的地方有理想的人選時,，別錯過這個機會,。 13.廣告力求準確無誤,。 14.請應征者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。 15.考慮錄用經同事推薦的親友,。 16.將每一次招聘的進展及進步記錄下來供日后參考,。 17.設定基本要求為標準以篩選應征者。 18.安排專人負責接聽應聘電話,。 19.要加快程序,，應事先準備好標準信函，以便盡快通知應征者,。 20.找出履歷中你感興趣的地方,，以便在將來的面試中能對此進一步了解。 21.不能完全相信履歷的內容,，或多或少其中有一些作者的“加工”,。 22.發(fā)現(xiàn)履歷中有沒有與事實不一致的地方。 23.履歷的風格與陳述是否給你留下了良好的第一印象,？ 24.應聘表格從某種程度上說為應征者提供了公平展示的舞臺,。 25.對于那些邊緣人選，不妨問問同事們的意見,。 26.響應不及格的應征者應盡量禮貌,，最好以鼓勵為主。 27.面試前與應征者進行一些非正式的接觸以利于自己作決定,。 28.決定是否需要為應征者安排筆試,。 29.面試不一定都安排在上班時間。 30.為消除前來應征者的緊張,，不妨準備一些小茶點,。 31.面試時杜絕一切外來的干擾。 32.面試前要充分休息,。 33.在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子,。 34.示意應征者就坐。 35.清楚說明面試地點的位置,。 36.在面試前留些時間供眾主試者達成共識,。 37.為每一位主試者準備好應征者的詳細資料。 38.如果工作強調團隊合作的話,，安排應征者進行一些小組工作活動,。 39.調整面試的結構框架，使之與你的目的相配合,。 40.面試時第一個問題力求簡單明了,，以幫助應征者充分放松。 41.針對不同的應征者應不斷修改你的問題。 42.問一些沒有確定答案的問題,，即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問題,。 43.只有尋求確定答案時，才用封閉式的問題,，答案會是“是”或“非”,。 44.使用應征者的簡歷和配對表幫助你準備面試時的問題。 45.建議你多聽少說,。 46.歸納總結應征者所說的話,，以示你在專心聆聽。 47.不斷與應征者確認你已完全理解他所說的話,。 48.準備好回答和提出相關問題,。 49.將面試所需的工具列一個清單。 50.面試錄音前,，先征求應征者的同意,。 51.開始面試前，端正z著裝,，理順頭 ●如何進行面試 無論對主試者還是對應征者來說,，面試都是令人緊張的場合。因此,，學會在面試中如何令雙方都放松,，能夠讓雙方最大程度地了解對方。 52.對于早到的應征者應告知面試開始的時間,。 53.面帶微笑,，但不要過分，否則顯得你很緊張,。 54.要知道最佳人選也可能在面試時表現(xiàn)平平,。 55.穿著大方，切忌奇裝異服,。 56.面試時力求表現(xiàn)自然,。 57.在觀察應征者能力的同時也要征詢他是否有意來你處工作。 58.不要問與工作無關的私人問題,。 59.快速記錄應征者相關的能力價值。 60.將應征者反應熱烈的地方記錄下來,，你會知道今后如何去激發(fā)他們,。 61.給予積極的響應以便進行更深入的談話。 62.面試前幾分鐘談一些輕松的小話題,。 63.對于那些勇于承認“不知道”的應征者應表示尊重,。 64.在應征者緊張時，自己先保持冷靜,。 65.相近的身體語言有利于雙方建立良好的關系,。 66.訓練自己能隨時注意到對方的身體語言,。 67.注意對方手勢--它往往意味深長。 68.注意應征者的聲音--緊張會導致聲音失真,。 69.進行測試的內容和方式應盡量源于權威機構,。 70.每隔一段時間就要更新測試的內容與形式。 71.整體地對待測試結果,，而不要單看某一項,。 72.心理測試具有一定的參考價值。 73.要求應征者寫書面的應征信并請筆跡專家前來鑒定,。 74.詢問公司內部應聘員工調換崗位的原因,。 75.如要進行測試，應事前通知應征者,。 76.告訴應征者你的其它面試安排,。 77.保持開放、積極的思維,。 78.給予應征者退出應聘的機會,。 79.自始至終保持對應征者的尊重。 ●分析面試 一旦面試結束,，立即記錄你已經收集到的信息和你對應征者的印象,，這有助于你做出最后決定。 80.如果你對應征者存在疑問,，那么就相信直覺,。 81.避免對任何一位應征者做出帶有偏見的判斷。 82.試想像在面試場外應征者會有甚么樣的表現(xiàn),。 83.在調查應征者的背景資料前應事先通知本人,。 84.將你的面試記錄、參考和配對表與應征者的履歷一起妥善保存,。 85.為每一位應征者獨立分檔,。 86.不要等到接見完所有的應征者后才開始準備你的清單。 87.寧缺勿濫,，切勿因為沒有適合人選而降低要求,。 88.提供應征者第二次面試的來回交通費用。 89.在通知應征者參加覆試之前,，應首先詢問他們對有關職位是否仍感興趣,。 90.建立檔案系統(tǒng)，妥善保存所有應征者的履歷資料,。 91.與其它主試者討論覆試中他們所感興趣,、希望提出的問題。 92.一般來說，個人資料說明的情況比較主觀,。 93.詢問應征者與咨詢人聯(lián)系的最佳時間,。 94.如果應征者自己介紹的情況與咨詢人所反映的情況有出入之處，要求應征者作出合理的解 95.95不要讓一個優(yōu)點把其它缺點遮蔽,。 96.與你的新員工親自面談有關開始工作的具體細節(jié),。 97.確保你們公司提出的薪金合理且具有競爭力。 98.為預防出現(xiàn)誤解和混亂,，錄取通知書的發(fā)出和接受,，均應以書面形式確認。 99.要求應征者在限定日期內以書面形式回復錄取通知書,。 100.當你回復落選的應征者時,，設身處地，將自己當作收信人來考慮措辭,。 101.帶新員工熟悉工作環(huán)境,，并將其介紹給其它員工。