在農(nóng)夫山泉的銷售隊(duì)伍中,,逐漸形成了一種獨(dú)具特色的基層內(nèi)部輪訓(xùn)制度,。也就是說,在各個(gè)銷售大區(qū),,城市經(jīng)理給業(yè)務(wù)主管培訓(xùn),,業(yè)務(wù)主管給業(yè)務(wù)員培訓(xùn),通過這樣的基層培訓(xùn),,吸收好的經(jīng)驗(yàn),,選拔發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的基層培訓(xùn)師和培訓(xùn)教案在全國(guó)推廣。
“農(nóng)夫”的培訓(xùn)理念認(rèn)為,,培訓(xùn)部的主要職責(zé)是建立行之有效的培訓(xùn)體系,,而不是主講。作為公司,,每一塊工作均有不同的需求,,不同的培訓(xùn)目的和要求,而在這些崗位上不乏優(yōu)秀的人才,,他們是這一方面的專家,,通過把他們給相關(guān)崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),效果肯定比培訓(xùn)師更為明顯,。
據(jù)悉,,在今后幾年,,內(nèi)部輪訓(xùn)模式將在農(nóng)夫山泉公司各個(gè)職能部門大力推廣。因?yàn)閮?nèi)部輪訓(xùn)的培訓(xùn)模式既可以督促各崗位上的優(yōu)秀人才對(duì)自己熟悉的工作去總結(jié)歸納,,又能夠使得受訓(xùn)員工根據(jù)實(shí)際需求獲得操作性強(qiáng)的指導(dǎo),,這樣既是對(duì)管理者的績(jī)效考核,也有利于公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
拓展培訓(xùn)
農(nóng)夫山泉比較鐘情于這一體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn),,已經(jīng)先后與北京、杭州幾家拓展培訓(xùn)公司建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,。
近幾年來,,野外拓展培訓(xùn)在我國(guó)流行起來,但主要集中在知識(shí)密集型的高科技企業(yè)和大型外資企業(yè),,本土飲料企業(yè)當(dāng)中全面開展拓展培訓(xùn)的還是比較少的,。
農(nóng)夫山泉公司率先全面引進(jìn)拓展培訓(xùn),在新員工的入職培訓(xùn)中,,拓展培訓(xùn)是不可或缺的一環(huán),;另外對(duì)于高層管理人員,公司也時(shí)常通過拓展培訓(xùn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。這位“農(nóng)夫”認(rèn)為,,戶外拓展培訓(xùn)課程應(yīng)該成為企業(yè)改善員工心里素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培訓(xùn)方法之一,將一些戶外冒險(xiǎn)性活動(dòng)引入到公司的培訓(xùn)課程中,,可以使員工挑戰(zhàn)戶外體驗(yàn)項(xiàng)目,,確立信心,發(fā)揮自我潛能,,并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。通過向員工全面開展拓展培訓(xùn),也提升企業(yè)的活力和創(chuàng)造力,,提高管理人員的整體作戰(zhàn)能力,,并讓員工之間相互更加了解,提高工作效率,,從而達(dá)到提升企業(yè)生產(chǎn)力的目的,。
《中華經(jīng)理學(xué)刊》