我們在招聘時最需要關(guān)注的就是人、崗,、薪這三個因素,,而且三個因素要互相匹配才是最完美的結(jié)果。我們先來了解一下每個相關(guān)的因素,,再來看如何匹配,。
一、相關(guān)因素
1,、人的因素
在招聘過程,,我們通常要對人的性格和能力進行分析,以保證滿足崗位的相關(guān)要求,。
性格:人的性格與他的工作崗位是有很大關(guān)系的,,不同性格的人適合不同的工作。比如內(nèi)向的人,,適合做工程設(shè)計,、財務(wù)等工作;外向的人,,適合做銷售,、市場,、主持等工作。
能力:每個崗位,,每項工作都需要具備不同的能力,,比如工程師需要會使用Java語言,會計人員要懂得財務(wù),、稅法相關(guān)知識等,。
這屬于專業(yè)技能,除了專業(yè)技能,,我們還要注意通用技能,,比如語言表達能力,溝通能力等等,。通用技能有時我們會忽略,,比如我曾經(jīng)聽說過這么一個案例,一個小型公司招一名記賬會計,,是內(nèi)帳,公司要求也不高,,能把帳記明白就行,,所以也降低了招聘要求,當然也降低了薪資待遇,,最后招上一人,,聽不太懂同事的要求,把帳記得一團亂麻,,報表各種錯,,與她溝通總是說聽清楚了,讓她重復(fù)一遍,,卻說不出來,。通常我們認為財務(wù)人員偏內(nèi)向,不善溝通,,只要把帳記好,、記明白就可以了,但財務(wù)同樣需要最基本的通用技能,,同樣需要和各個部門溝通,。
2、崗的因素
要招聘的崗位同樣需要進行分析,,包括對員工的要求和工作內(nèi)容的具體分析,。對員工的要求與人的因素中對員工能力的要求基本一致,對工作內(nèi)容的具體分析是崗的因素重點,,也是招聘工作中的關(guān)鍵點,,人與薪的因素都是圍繞著崗展開的,。
工作內(nèi)容的具體分析包括:5W1H
為什么要完成此項工作(why)?
工作的內(nèi)容是什么(what)?
由誰來完成(who)?
什么時候完成工作(when)?
在哪里完成(where)?
怎樣完成此項工作(how)?
搞明白這些問題,你招人才能談合不合適,,才能跟想要的人談薪資待遇,,才能對招進來的人進行績效激勵!
3,、薪的因素
接下來就是薪的因素,,這部分是重點,也是焦點,,先來看看求職者如何給自己定薪資標準,。
(1)步步高型
一般他們會參考自己上一份工作的工資標準,,目標是比上一家工資要高一點,,最低不能低于上一家公司,當然,,如果福利,、假期都比上一家優(yōu)厚很多,適當少降一點工資也是可以忍受的,。所以,,在面試過程中,上一家公司的工資標準是一個重要的參數(shù),。做為HR要清楚同行業(yè),、同崗位的價碼,要會做背調(diào),,要能分辨應(yīng)聘者說的薪資是否真實準確,。
(2)比翼齊飛型
還有一種情況是應(yīng)屆畢業(yè)生,,他們一般會參考校招會和已經(jīng)找到工作的同學(xué)薪資,,當然,這只是輔助參考,,同學(xué)之間能力水平差異較大,,學(xué)校的成績與社會上的工作能力也有很大的區(qū)別,所以,,應(yīng)聘者以這種方式給自己定薪,,你可以忽略不計,對自己不了解,,沒有定位,,即使錄用了也要多觀察,不要輕易委以重任,。
�,。�3)成本核算型
還一種是根據(jù)自己的生活成本"要價",,我一個月至少要XX錢才能維持正常生活所需,低了這個數(shù)我不考慮,。這種我只能說"祝你好運",,希望你的價(瞎)位(貓)能撞上公司的薪(死)酬(老)表(鼠)。
�,。�4)能力為王型
應(yīng)聘者根據(jù)自己的能力,,掌握的資源,認為自己能給企業(yè)帶來多大的價值,,用自己的能力給自己標價,,這種才是企業(yè)所需要的人才!但薪酬往往較高,。在我做早教那段時間,,曾經(jīng)碰到過這樣一個人才,我要招的市場部經(jīng)理,,來應(yīng)聘的小伙子有多年的市場策劃經(jīng)驗,,自己建立了一百多個微信群,群員是0~3歲的孩子媽媽為主,。正是公司急缺的資源,,聊到最后問到期望薪資,果然超出了我能承受的上限,。
接下來我們再看看企業(yè)是如何定薪的:
(1)工作內(nèi)容
根據(jù)崗位的實際工作內(nèi)容確定薪資標準,,也就是對崗位進行評價,。根據(jù)該崗位工作內(nèi)容,操作的難易程度,、完成工作內(nèi)容所具備的技能高低,、對身體的危害性,以及與其它崗位相比的重要性等,,排出等級,,制定薪資標準。
�,。�2)地區(qū)行業(yè)比較
根據(jù)企業(yè)所在的地區(qū),、所處的行業(yè),以及公司制定的薪酬策略來制定薪資標準,。這個就比較好理解了,,如果你在北上廣深,制定薪酬時你就不會考慮二線城市是個什么標準,,你在制造行業(yè),,自然也不會看IT行業(yè)的工資,,公司的薪酬策略一般分三種:領(lǐng)先策略、居中策略和跟隨策略,。
�,。�3)盈利情況
用這種方法制定薪資標準的,以前常見于土豪企業(yè),,我有個同學(xué),,以前就在土豪企業(yè),公司每年都把盈利的資金,,按比例以現(xiàn)金或?qū)嵨锏男问桨l(fā)給員工,,每每聚會時也跟我們炫耀:"我們公司就是好,除了媳婦不發(fā),,剩下什么都發(fā),!"現(xiàn)在采用這種方法的多是家族企業(yè),公司盈利多,,多給員工發(fā),,盈利少或者虧損,就給員工發(fā)很少的工資,,甚至低于地區(qū)最低工資標準,。
接下來我們來看看這三個因素如何匹配。
二,、相關(guān)匹配
1,、人崗匹配
你要招的人和需求的崗位要相匹配,就是我們HR最常說的人崗匹配,。你要最大限度的去利用員工的優(yōu)點,,把最合適的人放到最適合的崗位,人盡其才,,物盡其用,。如何做到人崗匹配?
前面我們講了人和崗的相關(guān)因素,,清楚了崗位需要什么樣知識和技能,,清楚企業(yè)文化背景下崗位需要的標準和動機,同時也要清楚你要選擇的人是否也具備這些能力,、素質(zhì),,還要了解被選擇的人對自己的認知和對崗位的認知,是否和你一致,。這些條件,、因素都符合的時候,才是人崗匹配,,你招的人才能在這個崗位上產(chǎn)出高額的績效,。
2,、人薪匹配
你相中的求職者,要與公司能提供的薪酬體系相匹配,。每個人對自我的認知不同,,真實能力相當?shù)膬蓚人,一個自信,、一個自卑,,對薪資會有完全不同的認知結(jié)果。自信的人會認為自己能力出眾,,配得上一萬的薪資,,自卑的人會認為自己水平一般,給五千就很開心了,。HR要能分辨出應(yīng)聘者屬于哪一類型的人,,公司的薪酬寬帶是否在應(yīng)聘者的期望區(qū)間?應(yīng)聘者的期望薪資是否與本人的能力相符,?我們很少碰到低估自己能力的,,大多數(shù)都是要價很高,能力平平,。這樣的人我們還要區(qū)分,,是本人的自我認知出現(xiàn)問題,還是有什么外部誘惑(比如公司的高薪,、福利),,讓應(yīng)聘者做出了錯誤的選擇。如果是外部誘惑引起的,,那我們是否該更策略的介紹公司,,如果是自我認知問題,我們該如何引導(dǎo)應(yīng)聘者回歸理性,。只有正確的能力與薪酬相匹配,才能找到對的人,。
3,、崗薪匹配
崗薪匹配就是給需求的崗位定薪,定薪要與公司戰(zhàn)略相匹配,,要考慮公司在行業(yè)中所處的位置,。公司最好每年行業(yè)薪酬調(diào)研,獲得行業(yè)內(nèi)較為準確,、可供參考的薪酬水平,,然后根據(jù)公司的情況,擬定公司是采用領(lǐng)先型的薪酬策略,、還是跟隨型或者居中型,。在定薪時還要考慮崗位的稀缺性和緊急性,,這樣的崗位往往需要破格錄用。
4,、HR與BOSS匹配
站在人資的角度,,我們了解人、崗,、薪的相關(guān)因素,,也清楚了如何匹配這些因素,但要想做好招聘工作,,你的思維還要能匹配老板的思維,,跟得上老板的想法,聽得懂老板的話外音,,而不只是老板說出的話,。每個人的語言是由他對事物的感知、掌握的知識技能以及自身的閱歷所表達出來的,。老板經(jīng)常會對人資負責(zé)人說:人事權(quán)都歸你,,不要有顧慮、大膽的去做,,能用的人你就用,,不能用的,不管是老員工還是我親戚,,你就換掉,。老板只是怕你做事放不開手腳,是不是要拿老員工,、親戚開刀,,你要看老板背后真實的想法。搞錯了,你也就呆不下去了,。
三,、不匹配的后果
人,、崗,、薪之間相互不匹配的情況,,實際工作中我們也經(jīng)常遇到,。
"人是好人,但不適合公司(崗位)"這句話我在離職面談時經(jīng)常用到,,看到一個應(yīng)聘者,,非常好,,很想用,,但公司現(xiàn)在沒有適合的崗位,,可不用又覺得很可惜,勉強找一個有點關(guān)系的崗位,,結(jié)果業(yè)績非常不好,,不得以再勸退,,這就是人崗不匹配,。
你發(fā)現(xiàn)一個應(yīng)聘者聊的還不錯,,可試崗一段時間,,完全不像面試時說的那樣,,創(chuàng)造不出那些價值,這就是人薪不匹配,。
你發(fā)現(xiàn)一個應(yīng)聘者非常適合公司的需求崗位,,但對方薪資要求超出了公司薪酬寬帶的范圍,為了留住人才,,你請示老板,,花高價留下了他,結(jié)果其他員工不干了,,各種不配合工作,,高薪的人也發(fā)揮不出自己的能力、水平,,這就是崗薪不匹配,。
老板常說讓人資招性價比高的員工,,意思就是要找能力強且工資低的員工,。這本身就是一個悖論,,我們都知道一分錢一分貨的道理,有能力的人工資自然要比能力低的人高,。這里有個例外,,就是我上面提到過的"自卑"性格的人,,他們會低估自己的能力,但這畢竟是小概率事件,,而且自卑性格的人如果不克服這種心理,,他也只是適合現(xiàn)在的公司崗位,,現(xiàn)在的性價比高,,但可持續(xù)發(fā)展的可能性很低,,很難適合公司未來的崗位。如果你被這種小概率事件擊中,,老板鼓勵你繼續(xù),,而你也乖乖的把工作重心放在小概率事件上,,你想想接下來你的工作會是什么樣子,?性價比超高的員工也是一種不匹配,!