我只好硬著頭皮先接了：嗯,，我先了解下情況,，一定盡快處理。

 

　　入職第一天,，就讓我處理泡病假的大肚子,，哎，作為HR,，也真的是拿生命在工作�,。�

 

　　我開始理處理這件事情的思路,。

 

　　首先,，我作為新入職的人事經(jīng)理，公司情況完全不了解,，對該員工的情況就更談不上了解了,，我當(dāng)然不能貿(mào)然行動！必須得把她的情況摸清楚了,。

 

　　其次,，開始尋求全面了解該員工情況的途徑。

 

　　最后,，依據(jù)了解的情況和領(lǐng)導(dǎo)的“期待”,，制定處理方案。

 

　　以上都確定后,，那當(dāng)然就是方案的執(zhí)行嘍,！不過也是最難的部分了，該如何談,，才能達(dá)到目的,，棘手,！

 

　　一、暗搓搓的開始了解情況了

 

　　第一步,，我趕快去信息中心申請開通了人事系統(tǒng)的賬號,，點開了該員工的信息頁，簡直不敢放過一個字啊,，認(rèn)真研讀了至少3遍,！額，非上海人,，年齡挺小,，才25歲，系統(tǒng)里信息還未及時更新,，依然顯示未婚狀態(tài),。是某人介紹進(jìn)公司的，介紹人情況不詳,。還翻出了她的入職檔案資料,，簡歷、合同,、薪資協(xié)議,、提交的病假單。,。。,。,。。,。小偵探上線~

 

　　第二步,，開始想法設(shè)法打聽這個姑娘介紹人的情況。還好暫時我在集團(tuán)人事部門辦公,，有近水樓臺之便,，悄悄問了集團(tuán)的一個同事，讓幫忙看看此為何許人也,。（因為我是子公司的人事,，前面六個月在集團(tuán)辦公，之前子公司人事工作都是集團(tuán)統(tǒng)一管理的,。當(dāng)然,，我是在大概入職后第三天才悄悄問了集團(tuán)的同事，前面兩天已經(jīng)在努力跟他們混熟搞好關(guān)系了~）,，水落石出,，系統(tǒng)里看到,，原來該介紹人是集團(tuán)下面某子公司的老大，嗯,，看出來了,，小姑娘多少還是有點背景的。

 

　　第三步,，我找了公司負(fù)責(zé)行政的小姑娘,，因為之前有部分非常基礎(chǔ)的人事工作時她代辦的,，而且更早之前,，她和這個懷孕休假的姑娘都住在公司宿舍。行政小姑娘說的很簡單,，但是全程都在吐槽：她很搞的啦,，17年12月份的時候她說要離職，后來說懷孕了,，不要離職了,，過了一陣子，又說產(chǎn)假結(jié)束了就離職,，但是我上次問了她,，她又說產(chǎn)假結(jié)束了肯定要回來上班的。

 

　　然后我又去找了辦公室主任（嗯,，我們是國企改制企業(yè),，辦公室主任感覺是他們的一個傳統(tǒng)崗位，是個神奇的部門,，是個神奇的崗位）,，辦公室主任說的就更義憤填膺了：哎呦，這個姑娘,，很煩的啦,，她之前工資很低的嘍，買了個雙學(xué)位,，就喊著要漲工資啊,，領(lǐng)導(dǎo)還立馬給漲了1000塊來，又沒能力的嘍,。,。。,。,。吧啦吧啦說了一堆，言辭間這個意思，相信大家也是看懂了,。

 

　　但是他們倆的話我該信多少,，我自己心里此刻還是很沒底呀。

 

　　第四步,，加了這個小姑娘的部門領(lǐng)導(dǎo)微信（現(xiàn)在這個公司,，提倡微信辦公。,。,。。,。加個微信還是很正常的事兒）,，先隨便問了他一些跟這個員工不疼不癢的問題。然后跟他約了個時間做當(dāng)面溝通,。面談時,，部門領(lǐng)導(dǎo)還是跟我說了很多，該員工前前后后的工作表現(xiàn),，各種情況等說的還是比較詳細(xì),，而且還比較明確的表達(dá)了不是很想留該員工的想法，他部門內(nèi)部女性員工也不少,，而且已婚未育的也不少,，他也很擔(dān)心有其他女員工效仿，一懷孕就請長病假,，給部門內(nèi)也造成了挺不好的影響,。我大概理解了部門領(lǐng)導(dǎo)的意思后，我只能開始著手下一步的計劃了,。

 

　　第五步,，周一例會后，跟總經(jīng)理（我的匯報對象）就此時做了溝通,，當(dāng)然，此刻其實總經(jīng)理也會從他的角度給我反饋一些該員工的信息,。但是近60歲的總經(jīng)理,，尤其在部隊呆了很多年，之后又在國企做了一二十年,，雖然在我一入職時候就跟我強調(diào)了要盡快把這個事情處理好,，但是他并不是只想著讓員工直接走人，他提出公司會給予一定的補償,，但是又覺得讓大肚子離職好像于心不忍,，他開始糾結(jié)要不要等合同到期不續(xù)簽（該員工還有2個多月合同到期，但是肯定要順延至三期結(jié)束,，至少還有一年半時間）,。糾結(jié)半天,，來了一句：你先看著處理，要保證不能出現(xiàn)勞動糾紛,。（什么鬼,？這是要考驗我嗎？,？,？）沒毛病，我就是新來的背鍋俠,。

 

　　二,、與員工正面接觸

 

　　情況也了解的差不多了。這前前后后也算過了快半個月了,。一直給該員工支付病假工資,。是時候跟員工正面過招了~

 

　　我通過公司群加了員工微信，加好后,，我也沒急著聊正式,，全部都是些閑聊，問問她的身體情況,，問問肚子里寶寶的情況,，畢竟作為2個孩子的媽媽，我還是能分分鐘跟準(zhǔn)媽媽聊到一起去的,。最后也一直叮囑她要好好照顧身體啊,，保持開心啊，孕媽媽不容易啦,，吧啦吧啦說了一堆~整個聊天過程表面上看起來也很和諧,。當(dāng)然，通過聊天,，我也大概知道了她目前的狀況,，身體基本沒啥毛病，老公和公婆均在老家南通,，目前由公婆照顧,，但是公婆也沒退休，之后帶孩子可能還要靠自己,。我自然也順勢說了些自己帶孩子的好處,，老人帶孩子的各種問題~ 此刻她已經(jīng)開始表露以后想自己帶孩子的決心了。點到為止吧,，我沒多溝通了,。

 

　　三、正式跟員工提出解決方案

 

　　通過上次與員工微信上的閑聊，情況已經(jīng)了解的七七八八,，過了三天,，我準(zhǔn)備主動出擊了。

 

　　我給員工打了個電話,，并且按了錄音鍵,，全程做了錄用。這個過程的溝通我就要特別注意了,，包括之前的微信溝通,，我必須十分謹(jǐn)慎，不能讓員工抓住什么不利把柄,，并且要極力引導(dǎo)員工主動表達(dá)她的想法,。

 

　　通過引導(dǎo)（這個過程比較難詳細(xì)描述了，真的是要隨機應(yīng)變的）,，員工主動表達(dá)了她產(chǎn)假結(jié)束后不想返崗,，還是想自己帶孩子，上海租的房子已經(jīng)退了,，回來工作,，就意味著自己要和孩子分開。但是員工肯定又不想就這么直接辭職,，這很顯然了,，員工就是想拿點錢走人了。

 

　　之前跟總經(jīng)理也溝通過,，其實總經(jīng)理并不排斥公司給一定的補償,。我也不想得罪員工，畢竟剛?cè)肼毦透愕母鷨T工不愉快,，雖然是要離職的員工,，但是她也會跟其他同事聊天的呀，我豈不是就要臭名遠(yuǎn)揚了,！

 

　　于是我順勢給她提了兩個方案：1,、我們歡迎她產(chǎn)假結(jié)束后繼續(xù)回來上班，公司肯定也會盡量給予工作上的照顧   2,、公司給一定的補償,，社保繳納至她生產(chǎn)當(dāng)月，不影響她領(lǐng)取生育津貼,。    我也知道，她肯定不會選擇方案1.

 

　　毫無疑問,，她主動提出選擇方案2,，這下最核心的問題就是要給多少錢了！

 

　　我主動給她提出公司考慮到她在公司做了快3年了，并且積極的肯定了她的工作（雖然她的工作還是很一般）,，公司應(yīng)該可以給到4-5個月工資的補償,，社保也繳納至不影響她領(lǐng)取生育津貼。這樣她可以拿到不錯的一筆錢,，之后還可以在家?guī)Ш⒆�,。同時我也強調(diào)了，我還是要跟總經(jīng)理溝通下,，也會盡量給她爭取利益最大化,。

 

　　四、與總經(jīng)理確認(rèn)最終方案

 

　　我先草擬了協(xié)商解除協(xié)議,，并且將方案中涉及的款項做了非常詳細(xì)的計算,，做了一個表格，一目了然,。不過我再給總經(jīng)理提解決方案的時候,，我是按6個月來的，因為據(jù)我之前跟總經(jīng)理的溝通,，六個月,，他同意的概率還是很大的。我也希望進(jìn)公司的第一個協(xié)商解除做的不要太不高興,，我可不想一進(jìn)公司就在員工中臭名昭著了呀�,。�

 

　　總經(jīng)理看了我的方案還是很滿意,，覺得員工自己主動提出要協(xié)商解除,，而且給六個月就可以結(jié)束了。很開心的當(dāng)場簽了字,。就這么順利的批復(fù)了!

 

　　五,、和員工確認(rèn)，簽掉協(xié)商解除協(xié)議

 

　　既然總經(jīng)理意見批復(fù),，而且員工之前對我提出的4-5個月的補償都沒有提出更多異議,，我想我為她爭取到了6個月，肯定問題問題不大了,。確實如我所料,，員工知道我給她申請到了6個月，并且社保繳納到她預(yù)產(chǎn)期后面的一個月,，還挺開心,。我就很快寫好正式協(xié)議，蓋章好,，迅速快遞給了員工,。員工也很快簽字寄回給了我,。

 

　　就這樣，我們順利解決了這個問題,。

 

　　但是我也要強調(diào),，在處理勞動爭議過程中，面對不同的員工,，處理方式肯定是不一樣的,。比如同樣是大肚子解除，如果這個員工是上海本地人,，或者家人都在上海,，我用這個方式肯定成功概率極低！對方肯定會要求繼續(xù)履行勞動合同或者是要更多的補償金的,，協(xié)商難度肯定會更大,。那只能是見招拆招了。

 

　　但是作為2個孩子的媽媽,，我也很希望女員工在身體沒什么問題的情況下,，在孕期也能適度堅持上班，女性就業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀本來就不容樂觀,，尤其現(xiàn)在又放開二胎了,，老板在招人時肯定會有所顧慮。

 

　　如果真的是身體不允許,，我們肯定也會給予照顧的,。但是如果你過于矯情，大家還怎么能友好相處呢,，是吧,？

 

　　希望女性的就業(yè)環(huán)境能越來越好~