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    面試如談戀愛(ài),,請(qǐng)善待應(yīng)聘者

    來(lái)源:三茅人力資源網(wǎng) 時(shí)間:2018-07-12 作者:鄭民英
    核心提示:招聘和應(yīng)聘是企業(yè)和應(yīng)聘者的雙向選擇,。
       最近聽到幾位朋友抱怨:自己從接到面試邀請(qǐng)后就認(rèn)真地去了解所要應(yīng)聘企業(yè)及崗位的相關(guān)信息,,并花費(fèi)大量時(shí)間去準(zhǔn)備和參加面試�,?傻矫嬖嚂r(shí),,除了漫長(zhǎng)的等待外,被面試人員三言兩語(yǔ)就給打發(fā)了,,整個(gè)實(shí)際交流過(guò)程也就僅僅四五分鐘而已,,感覺(jué)自己被人給忽悠了,要發(fā)動(dòng)周邊朋友都把這家公司列入求職黑名單,。
     
      筆者很能理解他們的憤怒,,因?yàn)楸救艘苍庥鲞^(guò)這種“被忽悠”的面試經(jīng)歷。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三言兩語(yǔ)交流就能判斷一個(gè)應(yīng)聘者是否適合,,筆者想說(shuō)這樣的面試官也太過(guò)自信,、太自以為是、太把面試當(dāng)兒戲了,。
     
      也聽到好多招聘HR也在抱怨:現(xiàn)在越來(lái)越多的應(yīng)聘者太不靠譜,,本約好了十來(lái)個(gè)人,可真正來(lái)的也就一兩個(gè),。筆者想對(duì)招聘HR說(shuō),,在抱怨的同時(shí)請(qǐng)善待這一兩個(gè)肯來(lái)面試的應(yīng)聘者吧,,能來(lái)的都是真愛(ài)。
     
      記得曾看到一篇文章,,題目很醒目“請(qǐng)像談戀愛(ài)一樣招聘員工”,,文中講了很多中肯的招聘建議,有興趣的話大家可以搜來(lái)看一看,。招聘就像談戀愛(ài),,請(qǐng)善待你的戀愛(ài)對(duì)象(應(yīng)聘者)。如何善待,,最起碼的要學(xué)會(huì)尊重應(yīng)聘者,,把自己的面試工作做到專業(yè)就是對(duì)應(yīng)聘者的一種尊重。
     
      結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),,簡(jiǎn)單談下如何將面試工作做到更好,,如何善待應(yīng)聘者:
     
      1、優(yōu)化面試流程,,做到簡(jiǎn)潔高效
     
      結(jié)合公司實(shí)際情況,,制定筆試、初始,、復(fù)試的標(biāo)準(zhǔn)程序,。簡(jiǎn)潔不是簡(jiǎn)單的天馬行空的閑聊和發(fā)問(wèn),而是事前根據(jù)具體崗位需求做好詳細(xì)的面試方案(含詳細(xì)的筆試題庫(kù),、能力測(cè)評(píng)工具,、結(jié)構(gòu)化的面試等),按照具體方案高效地開展面試工作,。建議在面試環(huán)節(jié),,盡量讓應(yīng)聘者少填寫各種沒(méi)必要的表格、少提交各種證件復(fù)印件等,,這些可在確定人選入職時(shí)再填寫提交,。
     
      2、 事前做好面試準(zhǔn)備,,減少應(yīng)聘者等待時(shí)間
     
      HR應(yīng)在面試前,,協(xié)調(diào)預(yù)約好面試官的時(shí)間,并確定好面試場(chǎng)地,。專人跟進(jìn)應(yīng)聘者各面試環(huán)節(jié),,避免因各種人為因素讓應(yīng)聘者長(zhǎng)時(shí)間的等待。無(wú)故浪費(fèi)應(yīng)聘者時(shí)間是不尊重人的表現(xiàn),,也讓應(yīng)聘者對(duì)該公司留下不好印象,。
     
      3、對(duì)面試官進(jìn)行培訓(xùn),做到專業(yè)不隨意
     
      對(duì)公司的面試官統(tǒng)一進(jìn)行面試方面的專業(yè)培訓(xùn),,除使其掌握行為面試等相關(guān)技巧外,,還應(yīng)學(xué)習(xí)了解如何有效溝通交流、發(fā)問(wèn)引導(dǎo),、察言觀色等方面技能,。建議面試官嚴(yán)格按照面試標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,能擺正心態(tài),,面試時(shí)不高高在上,、不飛揚(yáng)跋扈,做到一視同仁,,對(duì)應(yīng)聘者給予尊重。
     
      4,、給應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)機(jī)會(huì),,做到雙向溝通交流
     
      應(yīng)聘面試是雙向溝通、雙向選擇的過(guò)程,,面試中應(yīng)留給應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)的機(jī)會(huì),,讓應(yīng)聘者對(duì)自己關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),面試官應(yīng)積極給予解答回復(fù),。雙方相互了解信息越多,,對(duì)后期決策越有利!
     
      5,、注意過(guò)程細(xì)節(jié),,盡量方便應(yīng)聘者
     
      整個(gè)面試過(guò)程無(wú)論是HR、面試官還是公司前臺(tái)都應(yīng)注意一些細(xì)節(jié),,往往一句問(wèn)候,、一杯熱水、一個(gè)禮貌的稱呼,、一個(gè)友善的微笑等都能給應(yīng)聘者帶來(lái)莫大的安慰,。
     
      面試地點(diǎn)和面試方式應(yīng)突破傳統(tǒng),對(duì)于一些核心人才面試可以約到其方便的咖啡廳,、茶室等地方交流,,必要時(shí)也可三顧茅廬上門拜訪。對(duì)于路途遙遠(yuǎn)的應(yīng)聘者,,可先通過(guò)視頻面試對(duì)其情況進(jìn)行初步了解,,如若合適再預(yù)約當(dāng)面面談等。
     
      招聘和應(yīng)聘是企業(yè)和應(yīng)聘者的雙向選擇,,兩者均不易,,何必兩相虐呢,就像談戀愛(ài),讓大家雙方互相善待彼此吧,!
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