當(dāng)時(shí)我們十七個(gè)人被領(lǐng)進(jìn)一間屋子,,兩人一組,一人落單自成第九組,,坐在圍成一圈的椅子上,,墻上掛著一張分組成績(jī)表。
教練給每組發(fā)了三四塊七巧板,,花花綠綠的,,還有一個(gè)任務(wù)說(shuō)明書,并提出了完成任務(wù)的唯一附加條件:任何人不能離開座位,。
一聲令下,,Action!我和同伴緊張地閱讀任務(wù)說(shuō)明書,,發(fā)現(xiàn)所有的三項(xiàng)任務(wù)都是要用各種顏色組合的七巧板拼出指定的圖案,。可我們手上只有四塊板,抬頭跟旁邊的組員一對(duì)眼神,,明白了:這是一個(gè)需要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交易才能完成自己任務(wù)的游戲,,你既要跟對(duì)手合作,又要防著對(duì)手超過(guò)你,。這游戲設(shè)計(jì)得……毒�,。�
八九組一起競(jìng)爭(zhēng),,來(lái)不及做更多分析了,,只能打亂戰(zhàn),拼速度,。于是,,剛才還靜悄悄的房間立刻變成人聲鼎沸、喊聲爆棚的集市,。每組都急于從別組手上拿到自己缺少的拼板,,有誘導(dǎo)的,有忽悠的,,有討價(jià)還價(jià)的,,還有直接從鄰座搶的。難怪唯一的附加條件是不能離開座位,,否則,,非得上演全武行。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,,這個(gè)市場(chǎng)居然形成了交易默契,。大家都明白了,要想盡快完成自己的任務(wù),,必須用“回報(bào)”交換對(duì)方的“給予”,。提防對(duì)手之心越來(lái)越弱,倒是互助氛圍逐漸升溫,,不時(shí)聽到“先借我1秒鐘完成,,之后全給你”的極優(yōu)惠叫價(jià)。
很快,,墻上的分組成績(jī)表填滿了,,各組完成的時(shí)間相差無(wú)幾,皆大歡喜,。
正在喘氣,,教練突然指著那個(gè)落單的第九組問(wèn):他是干什么的?
我們一看,,第九組手里拿著一份任務(wù)說(shuō)明書,,面前卻沒有一塊拼板,,看他的成績(jī)表,居然全空著,!
我們都暈了:難道還有這么大公無(wú)私的人,,自己的任務(wù)不完成,手上的拼板都支援別人了,?,!
原來(lái),第九組的任務(wù)是明確所有組的任務(wù),,協(xié)調(diào)大家交換資源,,以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式完成所有任務(wù)。
兩手空空的第九組居然是領(lǐng)導(dǎo)者,!這個(gè)游戲居然不是各組競(jìng)技,,而是共同完成一個(gè)任務(wù)!
“就整個(gè)項(xiàng)目而言,,你們失敗了,。”教練冷冰冰地說(shuō)。
“你怎么不吭聲�,�,?”“你為什么不說(shuō)你是領(lǐng)導(dǎo)者啊,?”緩過(guò)神來(lái),,大家紛紛指責(zé)第九組。
第九組十分冤枉:“我說(shuō)啦,,我大聲,、反復(fù)地說(shuō)啦,可是你們都聽不見,!”
我當(dāng)時(shí)就被晴天霹靂了,。問(wèn)題出在一開始我們都本能地認(rèn)定這是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性游戲,這個(gè)要綠板,,那個(gè)要三角形,我們?cè)谒魅∨c傳遞之間忙得不亦樂(lè)乎,,拆了西墻補(bǔ)東墻,,都專注于自己小組的任務(wù),誰(shuí)都不甘人后,。于是,,選擇性傾聽出現(xiàn)了:只聽得見符合自己利益的叫價(jià),卻聽不見真正領(lǐng)導(dǎo)者的吶喊,,結(jié)果滿盤皆輸,。
回想比賽,那種利欲熏心的熾熱,一直燒到我現(xiàn)在都臉紅,。
我從未如此深刻地體會(huì)到人性的自私,!
我們都上當(dāng)了。下套的是我們的私心,。那一刻,,體驗(yàn)是如此刻骨銘心。
這就是為什么要拓展,。一次游戲讓你感悟到的,,比聽一百堂課、讀一萬(wàn)本書都要深刻,。
但是,,我們也要承認(rèn),每個(gè)人從拓展中獲得的體悟是不同的,。而且,,拓展的效果在幾周之后就會(huì)消失,參加拓展的大多數(shù)員工又會(huì)恢復(fù)原來(lái)的狀態(tài),。
拓展,,畢竟只是一種模擬體驗(yàn),有點(diǎn)隔靴搔癢,。
說(shuō)教不如體驗(yàn),,體驗(yàn)不如歷練。沙盤演練永遠(yuǎn)替代不了真槍實(shí)彈,,吊著保護(hù)繩蹦極永遠(yuǎn)不及赤手空拳攀爬于懸崖峭壁,。上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)和練過(guò)演習(xí)的,就是不一樣,。要知道老板是怎么想的,,光憋在辦公桌前絞盡腦汁地邏輯推演,遠(yuǎn)不及自己去當(dāng)一次老板,,哪怕是再小的老板,。
有一位前輩曾官至大型民企的總經(jīng)理,他用一句話描述了頂級(jí)職業(yè)經(jīng)理人和老板之間的根本差別:老板沒有退路,。
這種沒有退路的絕望,,背水一戰(zhàn)的孤立無(wú)援,又豈是換位思考能夠體會(huì)到的,?
同理,,要培養(yǎng)銷售高手,最有效,、最簡(jiǎn)單同時(shí)也是最省心的辦法,,就是先讓他去干幾年采購(gòu),。