第一,、領(lǐng)導有個喜好就是出問答題,做選擇題,。通過問來得到答案,,而下屬則需要提供選擇方案給領(lǐng)導選擇。在職場會有些人遇事總愛給領(lǐng)導出問答題,,“李總,,客戶那邊出現(xiàn)某某問題,我們該怎么辦,?”這樣挨批斗不說,,能力也受到質(zhì)疑。而領(lǐng)導怎么問問題,,也是一種技巧,。方法很多種,領(lǐng)導要則之一就是簡練,,更加簡練,。所以,堯帝冷靜的問眾人說:“誰可以治理國事,?”
第二,調(diào)查研究,,事實說話,。這樣才能不被表象迷惑。堯帝之所以能夠清晰透徹的了解下屬所推薦的候選人,,首先,,肯定平時做了不少調(diào)查研究的工作,其次,,掌握了基本的事情情況,。所以,,放齊說:“嗣子丹朱通達明理。”堯說:“唉,!頑劣好訟的人,,不能用。”堯又說:“還有誰可以,?”讙兜說:“共工遍攬事務,,頗見成績,可以用,。”堯說:“共工巧言善辯,,而用心邪僻,行似恭敬,,卻連天都敢欺謾,,不能用。”堯又說:“啊,,四方諸侯領(lǐng)袖,,滾滾洪水漫天而來,浩浩蕩蕩地包圍了群山,,淹沒了丘陵,,老百姓憂心忡忡,有誰能使他去治理呢,?”四人都說:“鯀可以,。”堯說:“鯀這人違背命令,殘害同類,,不可以,。”都說:“先用用看吧,真的不行再不用,。”
第三,,溝通是雙贏的結(jié)果,要學會給別人留余地,。堯帝知道鯀并不是最合適人選,,可大家都原意給他機會,所以,,堯接受了他們的意見用了鯀,,可是鯀九年下來,治水的事業(yè)一點沒有成績,。
第四,,要得到更好的建議,領(lǐng)導需要謙虛低調(diào),,懂得抬人,,才能被人抬起,,懂得虛心請教,才能得到真心建議,。所以,,堯帝感嘆的說:“啊,四方諸侯領(lǐng)袖,,我在位七十年,,你們能執(zhí)行命令,你們來接替我的帝位吧,!”堯帝如此謙虛,,眾人更加有自知之明。四人趕緊說:“我們鄙陋的德行,,會玷污帝位的,。”于是,堯說:“那么你們盡量地推薦,,無論是顯貴的親戚,,或者是沒有關(guān)系的隱居人士。”這里堯帝的意思很明顯,,不要都在官二代,,富二代里面找,要到民間去找,,高手在民間,。希望大家推薦基層潛力股。四人領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,,同聲向堯推薦說:“有一個沒有結(jié)婚的平民叫虞舜的,。”堯說:“不錯,我也聽說過,,到底怎么樣,?”四人都說:“他是個盲人的兒子,父親心不向善,,母親言不及義,,弟弟倨傲無禮,他卻能夠和睦孝順,,把一個家處理得雍雍穆穆,,沒有出什么差錯。”溝通要用事實說話,,所以堯說:“我來試試吧。”
于是堯把兩個女兒嫁給舜,,從他怎樣對待她們來觀察他的為人,。舜居然使她們甘心紆尊降貴住在媯水灣里,,一切都合于婦人之道。堯十分滿意,,就使舜用心宣揚五種倫理,,五種倫理都為人民所樂為。又使舜擔任各種公職,,各種公職都處理得井然有序,。使他在國都四門接待賓客,四門的賓館一片和穆,,從諸侯國遠道而來的賓客都肅然起敬,。堯又使舜進入原始山林川澤之地,在暴風雷雨中,,舜能夠不迷失方向,。堯認為是個了不起的人物,于是把舜召來說:“你計劃事情周密,,你所說的必定可以做到,,這樣已經(jīng)三年了,你來登帝位,。”堯帝的贊美肯定非常具體,!所以第五是,贊美之詞要具體,,要真實,。有些領(lǐng)導經(jīng)常用到一句最虛的贊美之句“某某(某),好好干,,最近表現(xiàn)很不錯嘛,,”或者是“小伙子,好好干,,將來有前途,。”什么表現(xiàn),哪里做的好,,你倒是說清楚,,你不說我怎么知道哪里做得好,下次再堅持,,或者下次做得更好呢,?
(原標題:《史記》不簡單系列02—堯帝領(lǐng)導溝通技巧)