美國暢銷書《管理圣經(jīng)》的作者Peter Economy給出了建立一個特別團隊方法的5步。
1.創(chuàng)建團隊取向
把團隊合作作為你企業(yè)的核心價值之一,,并且要特別強調(diào)團隊的自我管理,,就是給他們權(quán)利可以自己做決定。不要只是談?wù)搱F隊合作,。通過給團隊權(quán)利讓他們用自己的方式完成工作,,來向員工表達你對你承諾的認真程度,當(dāng)然,,也要確保他們對結(jié)果負責(zé),。
2.分配有分量的團隊目標(biāo)
給你的團隊真正重要的任務(wù)和項目,不只是規(guī)劃明年夏季一年一度的公司野餐,。當(dāng)你在觀察市場的新趨勢時,,或者需要以新視角來看清事情時,讓團隊涉入進來,。混合起來而不是讓同樣的人在任何時候都做同樣的決定,,這非常重要,。請員工團隊來挑戰(zhàn)現(xiàn)狀和傳統(tǒng)智慧。這會幫助讓你的企業(yè)保持新鮮感,,也領(lǐng)先于市場,。
3.鼓勵非正式的團隊
組織里更多的工作是通過非正式團隊,而非正式團隊來完成的,。所以,,你要鼓勵在你的公司內(nèi)部非正式團隊的繁榮,給他們一個處理任何讓他們感興趣問題的機會,。當(dāng)你的員工能自己解決問題,,不用把每個小決定都提交給上級管理時,,你會有一支更高效的組織。
4.交叉訓(xùn)練員工
當(dāng)員工明白公司的不同領(lǐng)域是如何運營的,,他們更易于做那些讓公司整體都受益的決定,,而非只是他們自己的部門或者群組。給你員工機會去了解其他人的工作,。一些組織會每天,、每周或者每月為基礎(chǔ)對員工進行換崗。同時不要忘了管理層,,也讓最高執(zhí)行層花幾天時間在直接面對客戶的前線,,或者直接針對你的產(chǎn)品做些工作。他們對于你目前的員工在工作上會經(jīng)歷什么,,也會有新的理解,。
5.提供團隊資源
不管一個企業(yè)的每個人是多么有天賦,團隊沒有正確的資源就不會成功,。團隊需要一個被指定的,、可用的地方,來讓他們定期見面,。在一個過于擁擠的午餐食堂,,什么也干不成。所有的員工需要分派足夠的時間來投入到他們的團隊會議中,。如果必要和允許的話,,確保給你的團隊以適當(dāng)?shù)念A(yù)算,同時給予指導(dǎo)如何使用預(yù)算,,讓他們看到公司最好的一面,。
今天團隊合作在很多企業(yè)都非常糟糕,條塊化的管理和績效考核讓部門或者小組都只關(guān)注自身的利益,,很少愿意跨過自己的界限去考慮整體利益,。這也帶來組織內(nèi)容的矛盾沖突不斷,或者合作成本的升高,。希望Peter的方法可以幫助你真正建立起優(yōu)秀的團隊,。