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    職場必學(xué)的五大殺手锏

    來源:經(jīng)理人網(wǎng) 時(shí)間:2012-03-06
    核心提示: 在辦公室里,同事相處的時(shí)間最長,聊天成了大家互相溝通,,聯(lián)絡(luò)感情的一種方式,。談話內(nèi)容可能涉及到工作以外的各種事情,掌握與同事間談話的分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán),畢竟辦公室不是可以隨意傾訴心聲的“聊吧”。
     
           殺手一:扎堆聊天

       反擊殺手锏:不聊隱私話題

        在辦公室里,,同事相處的時(shí)間最長,聊天成了大家互相溝通,,聯(lián)絡(luò)感情的一種方式,。談話內(nèi)容可能涉及到工作以外的各種事情,掌握與同事間談話的分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環(huán),畢竟辦公室不是可以隨意傾訴心聲的“聊吧”,。

        心理解析:很多員工喜歡通過聊私人的話題來拉近跟同事的關(guān)系,,其實(shí),,這是很危險(xiǎn)的。還有的員工總想通過聊天了解情況,,比如互相打聽薪水多少,,因?yàn)橥轮g工資往往有差別,。其實(shí),,自己工資高或低,總有其中的道理,。這種好奇的話題,,最好還是不聊為好。

        給你支招:職場是競技場,,每個(gè)人都可能成為你的對(duì)手,,即便是合作很好的搭檔,也可能突然變臉,,他知道你的情況越多就越容易攻擊你,,你暴露得越多越容易被擊中。不要聊私人問題,,也別議論公司里的是非長短,。你以為議論別人沒關(guān)系,用不了幾個(gè)來回就能繞到你自己頭上,,引火燒身,,那時(shí)再逃跑就顯得被動(dòng)了。自身生活條件之類比較隱私的問題,,最好也不要向別人透露,,說出來要么讓人嫉妒,要么被別人認(rèn)為你在炫耀,,怎樣把握都不好,。要聊就聊些新聞、天氣等眾所周知的東西,。

        殺手二:煲電話粥

        反擊殺手锏:丟棄好奇心

        本來想抽個(gè)時(shí)間寫寫東西,,整理文案。卻只聽見身邊的女同事溫柔地煲電話粥:“你在干嗎呢,?想好去哪里吃飯沒有,?我等著你來接我啊,!”只要每天這個(gè)時(shí)候,,我就感覺自己好像不存在,,鄰桌同事溫柔的電話粥總是讓我沒心情工作下去。

        心理解析:從心理學(xué)的角度講,,愛在辦公室打私人電話首先是對(duì)工作沒有計(jì)劃,,態(tài)度不認(rèn)真的表現(xiàn),只有這樣的心態(tài),,才會(huì)想起長時(shí)間打私人電話,。另一方面,某些人潛意識(shí)里希望別人聽到他的談話,,并且希望得到大家的艷羨和贊美,,也是工作中心存雜念的一種表現(xiàn)。

        對(duì)辦公室的其他同事來說,,這樣的電話粥可能影響同事之間的關(guān)系,,引起其他同事的好奇心,或是讓人懷疑“電話內(nèi)容跟我有關(guān)嗎,?”同時(shí),,這些噪音會(huì)從心理上增加人的壓力,讓人產(chǎn)生煩躁,、厭惡的情緒,。

        給你支招:辦公室電話不要長篇大論,。公務(wù)電話要盡可能控制在10分鐘以內(nèi),可以事先想好電話內(nèi)容,,做到簡明扼要,,表達(dá)清晰;接打私人電話最好在不影響別人工作的前提下進(jìn)行,,最好不要超過3分鐘,。碰到不方便在辦公室接聽的電話,可以采取一些措施,。如果是私密性的電話最好用手機(jī)接打,,走到樓梯道里接聽;或者告訴對(duì)方晚些時(shí)候再給他打回去,。面對(duì)正在打私人電話的同事,,你可以盡量控制自己不去好奇地聽她的談話內(nèi)容,也不必怒火中燒,,可以趁這個(gè)時(shí)間去趟洗手間,、泡杯茶,、站起來伸伸懶腰。如果對(duì)方的行為長期保持,,那么也在她認(rèn)真工作的時(shí)候大聲講私密電話,,影響影響她,以其人之道還制其人之身,。如果她實(shí)在是“不解風(fēng)情”,,那就直接寫張小紙條遞給她,巧妙地提醒她,。當(dāng)然措辭要特別注意,,以免影響甚至激化同事關(guān)系。

        殺手三:桌面雜亂

       反擊殺手锏:讓桌面充滿“情趣”

        當(dāng)你習(xí)慣性地轉(zhuǎn)動(dòng)自己快要僵掉的脖子,想要好好休息一下時(shí),,面對(duì)著無數(shù)文件,、雜物的辦公桌,卻只能皺起眉頭,,因?yàn)檎也坏娇梢耘恐菹⒌囊粔K空地,,心情頓時(shí)變得煩躁,就是因?yàn)檫@張已經(jīng)很久沒有整理過的桌子,。

        心理解析:有調(diào)查表明,坐辦公室的人有30%的時(shí)間會(huì)脾氣古怪,,愛發(fā)牢騷、易怒,。辦公室的雜亂容易導(dǎo)致人們的工作心情變差,,而更糟糕的是,這種心情還會(huì)感染到別人,。一個(gè)人的敏感性和同情心越強(qiáng),,越容易感染上壞的情緒,這種傳染過程是在不知不覺中完成的,,低落情緒傳染只需要很短的時(shí)間,。

        給你支招:從現(xiàn)在開始,,整理你的辦公桌吧,。一張干凈整潔的辦公桌會(huì)讓人心情愉快,也會(huì)讓工作變得井然有序,。但是一張個(gè)性化的辦公桌可以讓你心情更好,,你可以在自己的案頭,放上一些有趣的減壓裝飾品,,如比較流行一種太陽能的減壓植物,,如果放在有光照的地方,這盆小植物的葉子就會(huì)自動(dòng)搖擺起來,,非常有趣,,而且不用你費(fèi)心照顧,。卡通的減壓玩偶也是不錯(cuò)的選擇,,最重要的是卡通娃娃臉上永遠(yuǎn)帶著陽光般的微笑,,裝上電池,它就會(huì)不緊不慢地向你點(diǎn)頭致意,,看到它這么開心,,你的心情也會(huì)馬上好起來的。

        殺手四:嗜吃零食

       反擊殺手锏:不在辦公室放零食

        同事旅游回來,帶了許多特產(chǎn),。在工作間隙突然嘗到美味的零食,,讓石小姐頓時(shí)感覺輕松了不少。隨后的幾天,,石小姐特地買了許多零食放在抽屜里,,只要有空閑就拿出來吃。一袋餅干,、一包薯片都讓她感覺很放松,。逐漸地,她開始習(xí)慣于用零食來緩解工作壓力,。

        心理解析:這種“零食綜合征”主要有兩種癥狀:一種是厭食,就是不喜歡吃正餐,,而特別喜歡吃零食,;一種是貪食,除了正餐外還大量吃零食,。這與當(dāng)事人承受的工作壓力和其他外界壓力較大有關(guān),。在辦公室內(nèi)頻頻吃零食,可看作是一種對(duì)外界的應(yīng)激反應(yīng),。一般的特點(diǎn)是:心情好或者不好的時(shí)候,,都是大吃零食的時(shí)候,躲在格子間里,,胃口大開,、肆無忌憚地吃零食。

        給你支招:如果你在工作間隙想吃零食(除了正常饑餓以外),,就要首先想一想自己是真的餓了,,還是沒有緣由的嘴饞。要有意識(shí)地管住自己的嘴,,正點(diǎn)按時(shí)吃飽飯,。下班后,最好能去健身,,讓一天的壓力和緊張都有渠道發(fā)泄出來,。當(dāng)然最好最有效的辦法還是根本不在辦公室放零食。

        殺手五:邋遢著裝

        反擊殺手锏:外表顯得很“專業(yè)”

        有些人衣褲某些部位磨得發(fā)亮;有的人擦肩而過時(shí),,體味難聞,;還有人深色襯衣肩上的白色小點(diǎn)點(diǎn);還有人一周只穿一套衣服,,搭配得也不夠協(xié)調(diào),。女性對(duì)外表就更要注意了,一般女性不會(huì)出現(xiàn)衣服臟的問題,,出現(xiàn)著裝不適合環(huán)境的情況則相對(duì)多一些,。

        心理解析:這類男人和女人,大都是沒有把自己放在一個(gè)職業(yè)人的正確位置上,。還可能透露出他對(duì)工作缺乏熱情和責(zé)任心,。對(duì)于辦公室人際關(guān)系的維護(hù)也缺乏細(xì)心思考,而是喜歡以自我為中心,,憑喜好做事,。

        給你支招:除了注意自身的衛(wèi)生外,,還要有意識(shí)地樹立良好的自我形象,這可以讓人時(shí)刻保持儀態(tài)和風(fēng)度。職業(yè)女性的服飾應(yīng)該在不同場合選擇相應(yīng)著裝,,才能體現(xiàn)恰到好處的儀態(tài)和風(fēng)度,。有的時(shí)候,一個(gè)尊重自己工作的人,,光從穿著,,就能看出他是從事什么行業(yè)的,。比如教師,、律師等。

        現(xiàn)代女性多是職業(yè)女性,,出入最多的場合莫過于寫字樓了,。辦公室著裝基本上應(yīng)該是大方得體的,體現(xiàn)職業(yè)女性的專業(yè)素質(zhì),。不論你從事什么職業(yè),,至少應(yīng)該穿得像個(gè)業(yè)內(nèi)人士。“服裝語言”無聲地詮釋了你所在的行業(yè)和你的職業(yè)態(tài)度,,直接影響你在他人心目中的形象,,影響他人對(duì)你的態(tài)度。

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